Эргобанк

Персонал видимо не очень вежлив, нашел два отзыва в сети:
Первый: Михаил 8–906–733–36–78,Московская область 12 ноября 2012, 21:51

Невостипанность и хамство управляющего отделением в Малаховке!!!

Заместителю председателя правления банка "Эргобанк".
Уважаемая Анна Николаевна. Убедительная просьба отправить на курсы повышения квалификации по работе с клиентами и с документаим управляющего отделения в Малаховке. На мой взгляд это случайный человек в Вашем банке. Не имеющий ни малейшего представления о работе с документами и общению с клиентами банка:"Совершение грубейших ошибок при работе с документами клиентов"– по её вине была испорчена банковская карточка заверенная нотариально. Управляющая обещала мне вернуть деньги за испорченную банковскую карточку. Её я заверил нотариально за 700 рублей. Но Ирина Николаевна(по моему её именно так зовут) сказала что компенсирует мне только 200 рублей, сославшись на то что деньги она зарабатывает. Ну а у меня видимо деньги растут в цветочных горшочках дома. После того как я сделал звонок Вам Анна Николаевна, управляющая Малаховским отделение Эргобанка подошла к банковской стойке и вывернула на неё свой кошелёк со словами"возвращаю Вам деньги за карточку". Там было рублей 13 мелочью. При этом крича и нервничая. Весь этот её психоз происходил на глазах у шокированных клиентов. Я попросил Ирину Николаевну дать мне книгу жалоб , на что она ответила что у неё нет книги жалоб. Я попросил чтоб её привез курьер. Это было месяц назад. Но так как книга жалоб очень тяжелая"видимо там много жалоб", поэтому курьер доберётся до Малаховки со Старопанского только весной, как растаит снег. Вас Анна Николаевна я тоже попросил прислать книгу жалоб. Но видимо дело в слабом курьере, который добирается на оленях. А я просто хотел в банке открыть счёт. Но мне сказали, что надо подождать пока документы ОТЛЕЖАТЬСЯ на столе у юриста."Не будем беспокоить юриста". Пока они отлёживались, я открыл счёт в банке Москвы. Там всё быстро. Банк Москвы рулит.
Так вот : управляющая Малаховским отделением Ирина Николаевна мне пообещала вернуть деньги и предоставить книгу жалоб месяц назад, но продинамила. Вы, Анна Николаевна, мне пообещали тоже самое, если помните наш разговор по телефону. Но тоже продинамили. Видимо в этом и есть вся суть работы "Эргобанка"–Хамство, невоспитанность и пустые обещания!!! Видимо у каждого банка свои цели и задачи. Кто то нарабатывает клиентов, а кто то их отфутболивает и создаёт определённую антирекламу.
С нетерпением жду Вашего звонка и ответа! Удачи в делах!

Об устойчивости банка говорит первая новость - об увеличении активов и пример из недалекого прошлого:
банк не побоялся судиться с бандитами из "измайловской" ОПГ и выстоял после их наезда, читайте сами, если интересно:
http://kladfinder.ru/taxonomy/term/199

посмотрел, на форуме 4 клиента этого банка. Учитывая, что один из четверки не оставил ни одного сообщения, совсем не густо.

Цитата
Compaq пишет: посмотрел, на форуме 4 клиента этого банка. Учитывая, что один из четверки не оставил ни одного сообщения, совсем не

А чего тут писАть-то ? С сентября 2012 г. по конец февраля с.г. ежмесячно (часто в этом р-не бываю) ходил и фиксировал там "Пенсионнный"(рубли 12,25% с пополнен. в конце срока, остальные вклады не вписываются в существующие реалии) на 2-3 года. Зачем? Для лесенок в режиме-"текущий счёт", вход-то совсем смешной- 500руб. А главное- %% такие через 3 года устраивают.Каждый раз спрашивал когда понизят ставку, каждый раз ответ-не знаем.
В марте наконец снизили до 12% и можно открывать пореже . Расположен банк удобно (2 метро недалеко),отделение в закоулках центра(Старопанский пер. )очень симпатичное, главное - вкладчики отсутствуют(нынешний кошмар с нескончаемыми толпами в "Югре" заставил взглянуть на вещи по-другому ),привычная для небольших банков архитектура: после оперзала далее в подвал в кассу.

Цитата
Compaq пишет: То, что до внесения средств на вклад, процентная ставка равна нулю

По "Пенсионному" : п.1." %% ставка на момент заключения договора 12,25%(+прописью)". Проблема надумана или ошибка.

Цитата
Compaq пишет: Есть ли у присутствующих на форуме действующий депозит? Интересует текст договора. В темплейах, что на их сайте, непонятно, где указывается процентная ставка.

У меня есть вклад .%% ставка -реальная, не 0 , указывается в табличке в начале договора .
По крайней мере так было в Красавице-зиме.

Добавлю, что в ИБ виден только карточный счет.
Депозиты недоступны даже для просмотра.

Бесплатные карты ко вкладу.
При сумме до 500 тр. - Visa Unembossed
от 500 000 руб. до 999 999 руб. - MasterCard Standard
Данной возможностью можно воспользоваться не позднее 181 дня с даты открытия вклада.

Отмечу, что проценты по валютным вкладам неинтересные.

Депозит "Солнечный" с сегодняшнего дня убрали из линейки вкладов, с 1 сентября вместо него появился вклад "Золотая пора". Условия похожи, на 1,5 года подняли процентную ставку с 11 до 11,15%.

Уж лучше бы сразу на процент повысили, прошлое повышение по "Солнечному" тоже было осторожным, на 0,25%.
,

Подскажите, кто-нибудь выводил на карту ТКС % с карты Visa Unembossed (Вклад "Солнечный"). У меня в ТКС требует авторизировать карту. Как это сделать?

А другого способа вывода % без комиссии нет?

Вот здесь тарифы ИБ
http://ergobank.ru/assets/templates/e...dybank.pdf
Оплата услуг Других организаций (мерчантов) 5 рублей транзакция