Форум

Сотовый оператор - TELE 2

кто пользовался уже, как связь и интернет ,

Цитата
нуВот пишет:
3. Является ли пополнение счёта сим-карты суммой от 1 рубля/120 дней основанием неприменения приложенного правила?

В qiwi можно настроить автоплатеж 1 копейки раз в месяц на теле2
Это и будет зачисление денежных средств.
 
Цитата
нуВот пишет:
Уважаемый Представитель компании Теле2, здравствуйте!Поясните, пожалуйста. 1. Если я в течение 120 дней не пользуюсь сим-картой для звонков и интернета на тарифе без абонентской платы, но регулярно(раз-два в месяц) использую её в качестве транзитной(завожу на баланс средства с целью перекинуть их же на кошелёк Киви до 1000 рублей), будет ли применимо ко мне следующее ограничение? См. файл.2. То же самое, но транзит с помощьюhttps://market.tele2.ru3. Является ли пополнение счёта сим-карты суммой от 1 рубля/120 дней основанием неприменения приложенного правила?Спасибо.

нуВот, здравствуйте. Если на счете происходит изменением баланса, это равносильно использованию SIM-карты. В такой ситуации она не будет блокирована. smile:)
Т.е. пополнение счета на любую сумму или вывод средств со счета приведет к сбросу счетчика 120 дней.

Также учитываются:
-исходящий платный звонок,
-исходящее SMS,
-исходящее MMS,
-интернет,
-подключение услуги, кроме "Плата за сохранение номера" (подробнее - в описании тарифа tele2.ru/tariff/),
-любое изменение (увеличение или уменьшение ) основного или административного баланса.

Мы ответили на ваши вопросы?
Изменено: Tele2Россия- 05.02.2017 21:15
 
Цитата
Tele2Россия пишет:
Мы ответили на ваши вопросы?

Да, ответом удовлетворён. smile:gramercy:
 
нуВот, пожалуйста, рады были проконсультировать!
Если у вас возникнут какие-либо вопросы - обращайтесь. smile:)

Пожалуйста, оцените нашу консультацию по ссылке: http://ru.tele2.ru/sm-quality/.
 
Цитата
alexey7 пишет:
Какчество у них как ?
Взял СИМ-карту Tele2 для эксперимента.
Общее впечатление: много "дыр" в покрытии в пределах МКАД, даже больше, чем у Мегафона... smile:(
Если у Вас есть карта Сбербанка, советую отключить опцию «Быстрый платеж» командой НОЛЬ на номер 900.
На мой взгляд, эта опция программистами Сбертеха создана специально для вирусов.
 
Цитата
Пaвел пишет:
Взял СИМ-карту Tele2 для эксперимента. Общее впечатление: много "дыр" в покрытии в пределах МКАД, даже больше, чем у Мегафона...Рисунок

на мегафоне проблем вообще не ощущаю.
 
Цитата
Пaвел пишет:
Взял СИМ-карту Tele2 для эксперимента. Общее впечатление: много "дыр" в покрытии в пределах МКАД, даже больше, чем у Мегафона...Рисунок


Пaвел, здравствуйте. Напомним, что в Москве и Московской области сеть Tele2 работает только в стандарте 3G/4G. 3G (UMTS) - на частоте 2100 МГц, 4G (LTE) - на частоте 2600 МГц (band 7) и в отдельных районах 800 МГц (Band 20). Соответственно, для того, чтобы пользоваться сетью Tele2, необходимо, чтобы ваш телефон поддерживал технологию 3G. Проверить это можно здесь: http://msk.tele2.ru/internet/check/.
Убедитесь, что вы находитесь в зоне действия сети: http://msk.tele2.ru/help/coverage/. Если ваше устройство рассчитано на несколько SIM-карт - вставьте нашу в первый слот. Далее в настройках телефона попытайтесь выбрать сеть вручную из списка доступных.

Если не помогло - попробуйте протестировать SIM-карту в другом телефоне. При сохранении проблемы стоит обратиться в наши онлайн-каналы: telegram.me/Tele2_bot или viber.com/tele2russia. Также вы можете позвонить по бесплатному номеру 611 с SIM-карты Tele2, либо 8 977 777 77 77 с других номеров (звонок будет тарифицироваться как исходящий на Tele2 Москвы).
 
Вопрос для Tele2.
У меня пара симок лежит с прошлого года, так и не пользовался...можно ли сейчас ими воспользоваться ? "Живы" ли они еще?
 
Цитата
kir041279 пишет:
Вопрос для Tele2.У меня пара симок лежит с прошлого года, так и не пользовался...можно ли сейчас ими воспользоваться ? "Живы" ли они еще?

kir041279, здравствуйте. Давайте узнаем. smile:) Сообщите нам номера, о которых идет речь и ФИО их владельца.

Обращаем ваше внимание, что если вы не будете пополнять баланс или совершать платных действий в течение 120 дней без перерыва, то с вашего баланса начнет списываться абонентская плата за сохранение номера в размере 3 рубля/сутки (подробнее об услуге "Плата за сохранение номера" в описании тарифов - http://tele2.ru/tariff/). Эта абонентская плата списывается вплоть до того момента, когда ваш баланс станет нулевым или отрицательным.
После этого начнется отсчет 180 дней, после истечения которых SIM-карта Tele2 будет заблокирована, а договор будет считаться расторгнутым по вашей инициативе.
Таким образом, если вы планируете не пользоваться вашей SIM-картой Tele2 некоторое время, то вам нужно будет лишь периодически совершать платные действия или пополнять баланс (например, при помощи "Автоплатежа" - https://autopay.tele2.ru/).
 
Цитата
Пaвел пишет:
Общее впечатление: много "дыр" в покрытии в пределах МКАД, даже больше, чем у Мегафона...

На Новый год ездил из Москвы в Ярославль через Рыбинск. Всю дорогу отслеживал по навигатору наш маршрут. Мой второй телефон с Мегафоном ловил от случая к случаю, экскурсовод с МТС не могла дозвониться до принимающих, моя жена с Билайном была без связи от слова совсем. Правда был момент, когда я тоже связь потерял, потом оказалось, что я в роуминге, а он у меня заблокирован. Разблокировал и вперед, через сеть МТС (забавно было, у меня ловило в роуминге, а у экскурсоводки явязи не было smile:D ). При этом всю дорогу был безлимитный интернет smile:ura:
Кстати, у меня два устройства с Теле2: смартфон без 4Г с номером, перенесенным из МТС и планшет 4Г с родной симкой Теле2. Качество одинаковое, скорости инета только разные.
 
Здравствуйте
Какую максимальную сумму можно перевести через Маркет.теле.2 с баланса телефона на банковскую карту и какая при этом будет комиссия?
Заранее благодарен за ответ!
 
Цитата
Шерлок пишет:
ЗдравствуйтеКакую максимальную сумму можно перевести через Маркет.теле.2 с баланса телефона на банковскую карту и какая при этом будет комиссия?Заранее благодарен за ответ!


Шерлок, здравствуйте. Сообщите, пожалуйста, регион регистрации вашей SIM-карты, для более корректной консультации.
 
Мой регион - Москва.
Заодно сообщаю, что на Маркет.теле2 не работают переводы на банковские карты: после нажатия "Перевести" выдает "Ошибка".
 
Подскажите, каким способом с меньшими затратами можно перевести средства с одного телефона на другой? Самарская область.
Изменено: nimaro- 08.02.2017 13:26
 
Цитата
Шерлок пишет:
Мой регион - Москва. Заодно сообщаю, что на Маркет.теле2 не работают переводы на банковские карты: после нажатия "Перевести" выдает "Ошибка".


Шерлок, ответили вам в личных сообщениях по данному вопросу. smile:)
 
Цитата
nimaro пишет:
Подскажите, каким способом с меньшими затратами можно перевести средства с одного телефона на другой? Самарская область.


nimaro, здравствуйте. Конечно, же воспользоваться нашей услугой "Платежи и переводы" (http://samara.tele2.ru/oplata/mobilna...perevody/).
Платежи со счета Tele2 можно совершать на сайте market.tele2.ru и через мобильный портал *145#.
Сумма платежа от 1 до 15 000 рублей.
Неснижаемый остаток на счете после проведения платежа – 1 рубль (действует с 60 дня с начала использования номера, до этого срока неснижаемый остаток после покупки или перевода - 100 рублей).
Проверить баланс доступных средств для денежных переводов и мобильных платежей можно с помощью короткой команды *104#.
 
Шерлок,
не знаю, что Вам представитель Теле2 в личку ответил, а некоторое время назад тестил переводы: 7% комса, снимают без предупреждения. Ранее в теме об этом писал в картинках. Так лучше уж эти переводы пусть не работают, чем без информирования будут драть такую комиссию.
 
Цитата
Tele2Россия пишет:
nimaro, здравствуйте. Конечно, же воспользоваться нашей услугой "Платежи и переводы" (http://samara.tele2.ru/oplata/mobilna...perevody/).


Ссылка не открывается.
Пишет:
Страница не найдена (ошибка 404)
 
Цитата
nimaro пишет:
Ссылка не открывается. Пишет:Страница не найдена (ошибка 404) X

В ссылке лишняя закрывающаяся скобка в конце. Удалите ее.
Изменено: chernenko- 09.02.2017 21:03
 
nimaro, попробуйте воспользоваться данной ссылкой в другом браузере: http://samara.tele2.ru/oplata/mobilna...-perevody/
Получилось?
Также об услуге подробности на нашем официальном сайте: https://market.tele2.ru/.
 
Цитата
nimaro пишет:
Подскажите, каким способом с меньшими затратами можно перевести средства с одного телефона на другой? Самарская область.

Все ответы выше - неверные!

Чтобы бесплатно перебросить с Теле2 на другой телефон, надо открыть к номеру Теле2 кошелёк Киви. До 1000 рублей в месяц(999,99 максимум) входит на кошелёк бесплатно с баланса телефона Теле2 согласно акции: http://samara.tele2.ru/oplata/mobilna...wi-wallet/

А с кошелька Киви уже пополнить нужный телефон.
Изменено: нуВот- 12.02.2017 10:25
 
Уважаемый Представитель Теле2, здравствуйте!
У меня снова к Вам вопрос по акции "Бонус за Автоплатёж".
Поясните, когда я могу отключить услугу, не потеряв бонусы за два месяца?

Например:

15 февраля я подключил услугу "Автоплатёж" и по настройкам "раз в месяц, начиная с 15.02" на баланс прилетели деньги.

5-7 марта(согласно правилам) получаю 10% бонусами на баланс телефона от поступлений в предыдущий месяц.
15 марта баланс снова пополнен согласно настройкам услуги.

5-7 апреля получаю 10% бонусами на баланс телефона от поступлений в предыдущий месяц.

Всё, халява закончилась. Два месяца пополнений и два поступления бонусов произведены.
В какой момент я могу отключить услугу, чтобы бонусы, полученные в марте и апреле не отобрали?
1. Начиная с первого апреля могу отключить услугу "Автоплатёж".
2. Начиная с первого мая могу отключить услугу "Автоплатёж".

Благодарю за разъяснение.
Рисунок
бонус.jpg (105.61 КБ) [ Скачать ]
 
Цитата
нуВот пишет:
Уважаемый Представитель Теле2, здравствуйте! У меня снова к Вам вопрос по акции "Бонус за Автоплатёж". Поясните, когда я могу отключить услугу, не потеряв бонусы за два месяца?Например:15 февраля я подключил услугу "Автоплатёж" и по настройкам "раз в месяц, начиная с 15.02" на баланс прилетели деньги.5-7 марта(согласно правилам) получаю 10% бонусами на баланс телефона от поступлений в предыдущий месяц.15 марта баланс снова пополнен согласно настройкам услуги.5-7 апреля получаю 10% бонусами на баланс телефона от поступлений в предыдущий месяц.Всё, халява закончилась. Два месяца пополнений и два поступления бонусов произведены. В какой момент я могу отключить услугу, чтобы бонусы, полученные в марте и апреле не отобрали? 1. Начиная с первого апреля могу отключить услугу "Автоплатёж".2. Начиная с первого мая могу отключить услугу "Автоплатёж".Благодарю за разъяснение.

нуВот, здравствуйте. Сообщите, пожалуйста, ваш регион. Уточним у специалистов.
 
Цитата
Tele2Россия пишет:
ваш регион

Калужская область.
 
Цитата
нуВот пишет:
Калужская область.

нуВот, уточняем у специалистов. Как поступит ответ - сообщим. smile:)
 

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть