Форум

Обсуждение программы лояльности Польза банка Хоум Кредит

Всё про покупки через сайт Пользы.

Цитата
aleks3on пишет:
Зашёл на сайт МТС с вашей страницы,заказал и оплатил товар картой "Польза",с расчётом получить повышенный кэшбэк. А мне заявляют,мол пшёл вон, там как-то не так платёж прошёл ? У меня была возможность использовать другие способы получения кэшбэка в МТС,но я решил воспользоваться Вашим предложением...
Прошу пояснить мне,как такое возможно? X

Базового кэшбэка не будет, а акционный кэшбэк должны начислить в течение 40 дней.
 
Цитата
KDN пишет:
Базового кэшбэка не будет

Почему без базового? В условиях этого нет.
Почему в статусе лк в разделе придут,стоит по нулям?
Почему консультант мне однозначно дала понять,что кэша не будет вообще?
 
Цитата
aleks3on пишет:
Почему без базового? В условиях этого нет.

Потому что кэшбэк 1% за оплаты с кодом из этого магазина банк не начисляет с 01.03. В условиях как раз и не указан базовый кэшбэк, а только акционный.
Цитата
aleks3on пишет:
Почему в статусе лк в разделе придут,стоит по нулям?

Не всегда кэшбэк отображается сразу, возможно, отобразится позже или бонусы просто придут в течение 40 дней.
Цитата
aleks3on пишет:
Почему консультант мне однозначно дала понять,что кэша не будет вообще?

Если вопрос задавали конкретно про акцию, то консультация специалиста не верна. Это вопрос к банку, к их системе обучения.
 
Цитата
KDN пишет:
или бонусы просто придут в течение 40 дней.
или не придут...
Цитата
KDN пишет:
Если вопрос задавали конкретно про акцию, то консультация специалиста не верна.

Да.Задавал как есть. Она что-то долго проверяла, а потом подтвердила, что покупка есть, но проходит как связь,поэтому кэшбэка не будет...
У меня целая свободная неделя впереди,та что буду писать в "Спортлото". smile:write_nr:
 
С началом нового месяца счётчик 5 первых покупок в покупной повышенной категории сбрасывается? И чтобы покупки опять бонусировались по 3% они должны быть сделаны уже в апреле или списания по ним пройти в апреле?
 
Цитата
Андрей_А пишет:
С началом нового месяца счётчик 5 первых покупок в покупной повышенной категории сбрасывается? И чтобы покупки опять бонусировались по 3% они должны быть сделаны уже в апреле или списания по ним пройти в апреле? X


Считаются по дате совершения операции. Можно совершить 5 транзакции в календарный месяц.
 
Цитата
KDN пишет:
aleks3onпишет:
Зашёл на сайт МТС с вашей страницы,заказал и оплатил товар картой "Польза",с расчётом получить повышенный кэшбэк. А мне заявляют,мол пшёл вон, там как-то не так платёж прошёл ? У меня была возможность использовать другие способы получения кэшбэка в МТС,но я решил воспользоваться Вашим предложением...
Прошу пояснить мне,как такое возможно?


Прошло 30 дней с момента покупки. За покупку в 11 499 руб.,обещанный кэшбэк по прежнему не начислен.
 
Цитата
aleks3on пишет:
Прошло 30 дней с момента покупки. За покупку в 11 499 руб.,обещанный кэшбэк по прежнему не начислен.


Согласно условиям акции с МТС,акционные баллы в размере 3,3% начисляются в течении 40 дней. Если по истечению срока баллы так и не придут, напишите нам сразу в лс.
 
Обязательно.
 
Добрый день!
Не понятно почему ваша поддержка и загрузка картинок не работает в приложении.
Пишу сюда.

Подключил карту Хоумкредит к каршерингу Ворон. Стандартная операция по проверке карты со списанием 1 рубля прошла успешно, но при начале аренды пишет , что "неуспешная проверка банковской карты".
Обратился в каршеринг, сказали решать вопрос с банком.

У меня ваша карта Виза, Польза.

Надо решить данную проблему. Спасибо
Изменено: Spycontrol- 20.04.2020 11:58
 
Цитата
Spycontrol пишет:
Не понятно почему ваша поддержка и загрузка картинок не работает в приложении.
Пишу сюда.


Загрузка работает в приложении "Мой кредит".
Цитата
Spycontrol пишет:
Надо решить данную проблему. Спасибо


Напишите нам в лс данные, проверим.
 
Цитата
Хоум Кредит пишет:

Загрузка работает в приложении "Мой кредит".

Если не работает, значит не работает. Не с потолка же я привожу этот пример!
Иначе бы я не писал сюда.
Написал в ЛС
 
Цитата
Spycontrol пишет:
Цитата

Загрузка работает в приложении "Мой кредит".

Если не работает, значит не работает.

Проверьте разрешения приложения на доступ к внутреннему накопителю (хранилище).
 
Цитата
KDN пишет:
Цитата

Spycontrolпишет:
Цитата


Загрузка работает в приложении "Мой кредит".

Если не работает, значит не работает.

Проверьте разрешения приложения на доступ к внутреннему накопителю (хранилище).


Я не знаю где это все делать, раньше все работало.
Вот что происходит
http://images.vfl.ru/ii/1587399283/4c...277206.jpg

http://images.vfl.ru/ii/1587399326/20...277224.jpg

Грузится постоянно, потом просто исчезает!
 
Цитата
Spycontrol пишет:
Грузится постоянно, потом просто исчезает!

А у вас обновленная версия приложения?
 
Почему были удалены последние посты, включая сообщение ПБ о временной отмене кэшбэка за онлайн-операции в ряде категорий торговых точек?
Выжимай из банков максимум вместе с Фин Форумом
 
Цитата
Shtirlitz пишет:
Почему были удалены последние посты, включая сообщение ПБ о временной отмене кэшбэка за онлайн-операции в ряде категорий торговых точек?


Потому что произошли изменения в информации. Удалили из-за неактулаьности.
Как появится актуальная информация, мы ее выложим.
 
smile:!: Временно приостанавливается подключение категорий повышенного кэшбэка за баллы в категориях: Одежда и обувь, Техника и электроника, Красота и Здоровье, Детские товары. О возобновлении мы сообщим дополнительно.

smile:!: Временно не будет начисляться кэшбэк (базовые или категорийные баллы) за онлайн-покупки картой с Пользой в магазинах с MCC из списка:

* Продукты питания, кафе и рестораны МСС: 5411, 5422, 5441, 5451, 5462, 5499, 5811, 5812, 5814
* Здоровье и красота МСС: 5975, 5976
* Бытовая техника и электроника МСС: 5722, 5732
* Одежда МСС: 5611, 5621,5641, 5651, 5661,5691, 5699
* Товары повседневного спроса МСС: 5300, 5310, 5311, 5331, 5399, 5945

Мы понимаем сейчас важность покупок в аптеках, поэтому в Банке принято решение оставить кэшбэк с MCC 5912 (Аптеки) без изменений даже при оплате онлайн!

Принятые меры по изменению кэшбэка - временные.
Вскоре в категориях, которые затронули изменения, появятся новые онлайн-партнеры. Они предложат повышенный кэшбэк, чтобы сделать покупки более выгодными!
 
Цитата
Хоум Кредит пишет:
Хоум Кредит


хоум кредит совсем дно пробил. В ту пору, когда банки наоборот стимулируют онлайн покупки (даже те, кто никогда не начислял за них, например КЕБ), что бы люди дома сидели и заказывали доставку, но этот же банчик делает наоборот, по сути подстрекая к выходу из дома (наверняка найдутся люди, которые ради этого 1% попрутся в магазин за гречкой).

p/s/ ни капли не жалею, что в прошлом году покинул эту конторку.
 
Цитата
volnov75 пишет:
(наверняка найдутся люди, которые ради этого 1% попрутся в магазин за гречкой).

Продукты заказывать через интернет всегда берут приличную сумму за доставку.Плюс гнилье могут привезти. А еще если и кешбека не будет. Правильно сделают,что попрутся.
Цитата
volnov75 пишет:
(даже те, кто никогда не начислял за них, например КЕБ)

КЕБ с 6 мая тоже стимулирует ходить в магазины.
Изменено: slava87- 25.04.2020 11:07
 
Я правильно понимал, что при заказе на том же Алиэкспресс или iherb я никакого КБ не получу от слова совсем?
 
Цитата
Валерика пишет:
Я правильно понимал, что при заказе на том же Алиэкспресс или iherb я никакого КБ не получу от слова совсем?

Это зависит от MCC-кода, который будет присвоен оплате. В зависимости от разных факторов МСС могут быть разные.
 
Цитата
KDN пишет:
зависит от MCC-кода


Да вот коды как раз совпадают. Уточню - то есть, несмотря на то, что они в партнерах и я перехожу по ссылке из ЛК, то всеравно получу дырку от бублика, вероно?
 
Цитата
Валерика пишет:
Да вот коды как раз совпадают. Уточню - то есть, несмотря на то, что они в партнерах и я перехожу по ссылке из ЛК, то всеравно получу дырку от бублика, вероно?

Если коды попадут в исключения, то базового кэшбэка 1% не будет, но партнёрский кэшбэк будет начислен.
 
KDN,
ООО ну это же радует. Благодарю за ответ smile:drink:
 

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть