Другие правила от Хоум Кредит Банк и Теле2

NatalyTheSun,

Цитата
NatalyTheSun пишет: Хоум Кредит, "в личном кабинете также предоставлена информация, какой у вас лимит" - это где такое найти? Я пользуюсь только ИБ, если что.

В личном кабинете Польза. Где вы можете также посмотреть партнеров Банка, подключить категории и посмотреть историй накоплений.

NatalyTheSun,

Цитата
NatalyTheSun пишет: Хоум Кредит, вот я в личном кабинете Пользы (на сайте!). Слева вверху: карта такая-то, накоплено столько-то. Справа вверху: кнопка "списать столько-то". Посередине: Предложения партнеров История накоплений Категории на май. Ниже баннеры во всю ширину. Еще ниже - предложения партнеров в виде плитки. Где лимиты?

Данная информация, присутствует в личном кабинете Польза. Направляем скриншот, где вы можете посмотреть данную информацию.

antonm68,

Напишите, пожалуйста, нам в ЛС свои данные (ФИО + дата рождения), мы проверим информацию.

Изменения по Накопительному счету
С 1 сентября:

- расширяется диапазон суммы покупок
- увеличивается максимальная ставка до 10%
- устанавливается ограничение не более трех договоров на одного клиента

Ставка по Накопительному счёту зависит от условий, которые ежемесячно выполняет клиент:

Остаток на счете - сумма до 1,5 млн. руб.:
ставка при покупках от 100 000 руб. - 10%
ставка при покупках от 60 000 руб. до 99 999,99 руб. - 9%
ставка при покупках от 20 000 руб. до 59 999,99 руб. - 6%
ставка при покупках до 19 999,99 руб. - 3%

Остаток на счете - сумма от 1,5 млн. руб.
ставка - 3%

Покупки учитываются по дате совершения по кредитной карте 120 дней без %, Кредитная Польза и любым дебетовым картам, кроме операций с МСС из списка исключений.

В дистанционных сервисах Вы можете самостоятельно проверить информацию по текущей ставке/сумме покупок, а также ознакомиться с подробными условиями по продукту.

А при подключении услуги "Хоум Плюс" максимальная ставка по Накопительному счету составит 11%:

Остаток на счете - сумма до 1,5 млн. руб.:
ставка при покупках от 100 000 руб. - 11%
ставка при покупках от 60 000 руб. до 99 999,99 руб. - 10%
ставка при покупках от 20 000 руб. до 59 999,99 руб. - 7%
ставка при покупках до 19 999,99 руб. - 4%

Остаток на счете - сумма от 1,5 млн. руб.
ставка - 4%

Теперь максимальное количество договоров, доступных для открытия одному клиенту не более 3

С 22 октября 23:00 до 23 октября 01:00 МСК будут недоступны карты, банкоматы, интернет-банк и приложение...

Порядок исполнения платежей в период с 30 декабря по 8 января через дистанционные сервисы, сайт банка, IVR:

Внутрибанковские платежи (разовые и регулярные) будут исполнены текущим днем в случае их оформления до 20.45 (МСК). После 20.45 (МСК) – следующим календарным днем.

Платежи через сайт и IVR будут исполнены текущим днем в случае их оформления до 20.45 (МСК). После 20.45 (МСК) – следующим календарным днем.

Межбанковские платежи (переводы по реквизитам в другие банки) будут исполнены 30 декабря 2023 года, 3, 4, 5, 6 января 2024 года, начиная с 9 января 2024 года - принятие и исполнение по графику рабочей недели. Межбанковские платежи, подлежащие валютному контролю будут исполнены не ранее 9 января 2024г.

Конвертация валюты будет исполнена текущим днем в случае их оформления до 23.30 (МСК). После 23.30 (МСК) – следующим календарным днем.

Оплата услуг через приложение Хоум Кредит и Интернет-банк будет осуществляться в стандартном режиме: 24/7 без перерывов в обслуживании.

Впереди праздничные дни 23 февраля и 8 марта, а значит, изменится график работы Банковских офисов и менеджеров по доставке.

В связи с праздничными днями, устанавливается следующий график работы банковских офисов:
23 февраля – работают дежурные Банковские офисы
24 и 25 февраля - согласно стандартному графику
8 марта - работают дежурные Банковские офисы
9 и 10 марта – согласно стандартному графику


Также изменится график работы менеджеров по доставке:
23 февраля - рабочий день по графику буднего дня в г. Москва и г. Санкт-Петербург
24 и 25 февраля - рабочий день в городах, которые работают по графику 7/0
8 марта - рабочий день по графику буднего дня в г. Москва и г. Санкт-Петербург
9 и 10 марта - рабочий день в городах, которые работают по графику 7/0

Города с графиком 7/0:
Москва
Санкт-Петербург
Воронеж
Пермь
Омск
Новосибирск
Нижний-Новгород
Уфа
Казань
Самара
Ростов-на-Дону
Красноярск
Челябинск
Краснодар
Волгоград
Тюмень

Цитата
9*******@mail.ru пишет: Хоум Банк, А что вы не пишете что ваш банк продают совкомбанку? Такая важная новость а вы молчите.

9*******@mail.ru,

Да, действительно, Совкомбанк и владельцы Хоум Банка достигли принципиального согласия об объединении бизнесов банков на платформе Совкомбанка. В свою очередь, наш Банк продолжает стабильно работать. Для Вас, как для Клиентов Банка, ничего не меняется, все условия обслуживания остаются прежними.

Новость об этом мы размещали на нашем сайте.

Цитата
9*******@mail.ru пишет: Как я могу закрыть карты и счета вашего банка онлайн?

Закрыть карты и счета вы можете при обращении к нашим коллегам в чат или по телефону 8 800 700 80 06.