Форум

Дебетовые карты банка "Траст"


Уважаемые форумчане, я перевела суммы со всех своих счетов в Трасте в другой банк, заявление на закрытие карточного счета оставила в ИБ. Но вот текущий счет остается открытым, с нулевым остатком. Лучше его закрыть - я так понимаю, что только в офисе - или наличие открытого текущего счета мне ничем не грозит?
 
Цитата
физлицо пишет:
Но вот текущий счет остается открытым, с нулевым остатком. Лучше его закрыть - я так понимаю, что только в офисе - или наличие открытого текущего счета мне ничем не грозит?
Из ИБ должен закрываться. Закройте его. Зачем вам оставлять следы теперь в непонятном учреждении?
 
Я правильно понимаю, что карты банка превратились в тыкву и смысла их хранить нету?
Изменено: gazolin- 13.01.2019 13:51
 
gazolin, Да, карты можно сдать в утиль.
Цитата
С 1 ноября 2018 недоступны все операции по снятию наличных и оплате покупок, в том числе в сети устройств ПАО Банк «ФК Открытие».
 
На всякий случай. Если вы закрыли (как вам кажется и как информирует лента в ТОЛе) все счета и карты - проверьте ИБ. Если под плашкой "Показать архив" есть карта с истекшим сроком - это сигнал, что карт. счёт не закрыт! По ГЛ составят обращение и "дозакроют" (все другие каналы коммуникации ведут всё же на ГЛ).
 
Еще бы как дозвониться до них, до ГЛ... smile:(
 
Цитата
Ёлка2 пишет:
Если под плашкой "Показать архив" есть карта с истекшим сроком - это сигнал, что карт. счёт не закрыт! По ГЛ составят обращение и "дозакроют" (все другие каналы коммуникации ведут всё же на ГЛ).


Маринк сейчас на ГЛ долго и упорно доказывал мне, что 2 карты (закончились в 2017 году) в скрытых в Архиве ни о чём не говорит. Счёт закрыт, дозакрыть он не могЁт((
 
ойрин,
ну, тогда, остаётся ему поверить smile:)
Может быть, правда, ситуации разные. Я вот и не думала, что у меня счёт м.б. не закрыт, а оказалось smile:crazy:
Тоже, как и Маринк, думала - мало ли, что там в архиве, так и должно быть, наверно. Единственное, что было непонятно: нажимаю на эту карту - и в Действиях Показать реквизиты, Перевыпустить карту,... Мили, Закрыть карту(?)
Изменено: Ёлка2- 17.01.2019 20:16
 
пришли отказы по всем регулярным переводам, чтобы это значило?)
 
Цитата
KDN пишет:
gazolin, Да, карты можно сдать в утиль.
у меня на MasterCard World Black Edition Trust Travel на остатке лежат несколько рублей, посмотрел в ИБ, на них по 3 копейки ежемесячно начисляют до сих пор. ставка по карте указана 6,5% на остаток, это выше чем по Тиньков Блэк и Космос ХКБ. то есть карта до сих пор действует и можно хранить на ней средства для более высокого процента на остаток, чем у других?
 
Сегодня пришло СМС
Цитата
Уважаемый клиент, 28.06.2019г. последний день обслуживания клиентов банка "ТРАСТ" (ПАО) на территории офисов ПАО Банк "ФК Открытие". С 01.07.2019г. совершение кассовых операций будет доступно только в ДО "Преображенский" в г.Москва. Подробная информация на сайте Банка www.trust.ru
 
Кто-нибудь брал справку о закрытии счетов и карт? Выдают без проблем или со скрипом? Получать надо в бывших отделениях траста или любая открывашка сойдет?
 
tormix,
выше же написано, что обслуживание клиентов Траста даже в тех офисах Открытия, где ещё можно было поймать Траст-Маринку, прекращено от слова совсем.
Придёте теперь в Открытие - никто вас и слушать не будет.
Осталось три варианта получить справку:
1. В единственном ДО Преображенский в Москве;
2. По почте заказным письмом в Саратов;
3. Через ИБ.
Последний вариант, ИМХО, самый простой и удобный.
 
Цитата
conanoff пишет:
3. Через ИБ

А как? Куда кликать, чтобы документ скачать? Или хоть что-то, подтверждающее закрытие карт/счетов и отсутствие задолженности.

Еще покликал в ИБ и нашел проблему, как у Ёлка2:
Цитата
Ёлка2 пишет:
Если под плашкой "Показать архив" есть карта с истекшим сроком - это сигнал, что карт. счёт не закрыт!


Причем у меня там очень древняя карта, закрытая давно-давно. После нее уже выпускалось несколько карт и они закрылись и исчезли из ИБ, а эта древность висит и ее не закрыть smile:scratch:
 
Зашел тут в интернет банк, а там висит вот такая штука:

Цитата

Уважаемые клиенты! 20.12.2019 Банк «ТРАСТ» (ПАО) в соответствии с п. 7.1 и 7.3 «Правил дистанционного банковского обслуживания физических лиц в системе «TRUST ONLINE» в Банке «ТРАСТ» (ПАО)» расторгает с клиентами физическими лицами, заключившими с Банком договора дистанционного банковского обслуживания с использованием Системы «TRUST ONLINE», данные договора. С 20.12.2019 все операции с использованием системы «TRUST ONLINE» будут недоступны, в том числе операции по переводам денежных средств со счетов, открытых в Банке «ТРАСТ» (ПАО). Настоятельно рекомендуем учесть данную информацию и заранее произвести все необходимые Вам операции с собственными средствами, а также осуществить закрытие счетов/вкладов в Банке с использованием системы «TRUST ONLINE».


Цитата

Уважаемые клиенты! Информируем вас, что Банк внес изменения в тарифные планы по операциям с использованием банковских карт. С 25.11.2019 изменяется размер стоимости комиссии, взимаемой при отсутствии операций по СКС карты. С 25.11.2019 комиссия, взимаемая при отсутствии операций по СКС карты, инициированных клиентом, в течение 90 календарных дней, с даты последней операции по СКС, совершенной клиентом составит: «в пределах доступного остатка по СКС».
 

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть