Форум

Оплата банковскими картами в "неродной" валюте


Цитата
m5619 пишет:
А чтобы наверняка избежать лишних конвертаций, надо заводить Mastercard в евро.

Именно так.
Верить в наше время нельзя никому, порой даже самому себе.
Идеологов куаркодов я бы закрыл в психушку, где сидят маньяки и прочие каннибалы.
 
Разъяснения конечно интересные, но с практической точки зрения нужен список "хороших" банков.
Кто еще, помимо Альфы, проводит трансграничные операции по курсу близкому к ЦБ?
 
Росбанк конвертирует из валюты расчетов с ПС по ЦБ РФ. Но у них другие условия не очень. OIF 2.25% и комиссии за трансграничные платежи в рублях ложится на клиента.
Это есть в табличке в первом посте.
Таблица комиссий и конвертаций при трансграничных платежах
FAQ. Ипотека и рефинансирование
 
Столкнулся с аналогичной проблеммой, оплачивал покупку в интернет магазине с рублевой карты Visa. Сразу после покупки пришла смс из банка на одну сумму в рублях. На днях обнаружил что с карты списалась сумма на 1900 RUR больше. Я офигел просто, мои изыскания в интернете и общение со службой поддержки банка привели к следующим выводам:

Подробнее ситуация такова:
Имеется карта банка ВТБ24 - Visa Gold, счет карты рубли. 29.10.11 оплачивал товар в интернет магазине на общую сумму 743,78 EUR. У меня подключена услуга "телеинфо" которая информирует обо всех движениях по карте, и вот сразу же после оплаты, как и полагается, пришла смс в которой сообщалось, что сумма составила 31759,41 руб.Если посчитать курс то выходит 42,7, хотя ЦБР установил на эту дату курс 42,38.
А на днях взял выписку по карте и увидел что реально списалось с карты 33664,38. Позвонил в поддержку банка и выяснил что банк берет комиссию в размере 2% за платежи в валюте отличной от USD и валюты карты (в моем случае рубли). Мне так же сказали что запрос из VISA в банк пришел на сумму 1077,26 USD. Я проверил на сайте VISA кросс-курс евро-доллары, действительно 29 октября был почему-то такой бешеный курс.

Теперь вот почитав эту тему и другие статьи в интернете, я в задумчивости стоит ли заказывать Master Card с валютой Евро для оплат покупок в евро ибо как я понял нет гарантии что MC будет с валютой билинга Евро. Печаль печальная ...
Изменено: johnson77- 11.11.2011 21:13
 
Странно, что SMS в рублях, а оплачивали вроде как в Евро. Возможно, что все-таки валюта операции рубли (должно быть в выписке). Это значит, что попали на DCC, при которой магазин производит формальную конвертацию из "рублей" в валюту своего расчета с ПС (в Европе, понятно, Евро).
В результате получили (с минусом) суммарную комиссию около 6%, что обычное дело при DCC.
Не сочтите за рекламу, но при оплате картой Мастер-банка (не важно - Visa или МС) взяли бы ровно 743,78х42,38=31521,4р, что оправдало бы любую разумную плату за карту (при первоначальном взносе более 30тр карта на год бесплатно).
Но это если бы, конечно, не проводили операцию с жульнической DCC. С ней списали бы в сумме рублевой операции 31759,41 - тоже по божески.
Изменено: СОП- 11.11.2011 22:29
 
СОП,
DCC при оплате в интернете становится все более наглой. Клиентка открыла у нас евровую MC, бронировала гостиницу.
О DCC знала, поэтому совершенно точно выбрала оплату в евро. Несмотря на это авторизация прошла рублевая со всеми
вытекающими последствиями. Мы предложили опротестовать, но она пока отказалась, ей туда еще ехать.
Верить в наше время нельзя никому, порой даже самому себе.
Идеологов куаркодов я бы закрыл в психушку, где сидят маньяки и прочие каннибалы.
 
Цитата
johnson77 пишет:
я в задумчивости стоит ли заказывать Master Card с валютой Евро для оплат покупок в евро

Стоит именно евровый MC. На этом основании DCC впоследствии можно опротестовать, если, конечно,
сумма того заслуживает.
Верить в наше время нельзя никому, порой даже самому себе.
Идеологов куаркодов я бы закрыл в психушку, где сидят маньяки и прочие каннибалы.
 
Цитата
johnson77 пишет:
Позвонил в поддержку банка и выяснил что банк берет комиссию в размере 2% за платежи в валюте отличной от USD и валюты карты (в моем случае рубли).

Эта комиссия по картам Visa фигурирует в тарифах ВТБ24, размещённых на сайте банка. В печатных буклетах ВТБ24 почему-то указывает её не всегда.

Цитата
Bald пишет:
Несмотря на это авторизация прошла рублевая со всеми
вытекающими последствиями. Мы предложили опротестовать, но она пока отказалась, ей туда еще ехать.

Она именно бронировала или платила? Если бронировала - ничего страшного. Можно предположить, что при бронировании по умолчанию расчёт был проведён в национальной валюте страны, где была выдана карта. Когда она этой картой там будет платить - её скорее всего спросят, в какой валюте проводить операцию - евро, доллар США или рубли.
Изменено: Гарпагон- 11.11.2011 23:13
 
Цитата
Гарпагон пишет:
Можно предположить, что при бронировании по умолчанию расчёт был проведён в национальной валюте страны, где была выдана карта.

Никакого умолчания по стандартам DCC быть не должно. Клиенту должен быть предложен выбор и какую валюту клиент выбрал, в той и вести расчет.
А за описанный трюк нужно канделябром.
Верить в наше время нельзя никому, порой даже самому себе.
Идеологов куаркодов я бы закрыл в психушку, где сидят маньяки и прочие каннибалы.
 
Цитата
Bald пишет:
А за описанный трюк нужно канделябром.
По компьютеру? Тогда парафином зальёте клавиатуру, совсем как один из авторов декларации независимости.
Авторизация у неё потом отвалится, а в гостинице ей будет предложен выбор либо проведена оплата в евро по умолчанию.
 
Цитата
Гарпагон пишет:
в гостинице ей будет предложен выбор либо проведена оплата в евро по умолчанию.

Хе-хе. В прошлом году она была в Германии, никто ничего не предлагал, провели рублевую
транзакцию, мы потом это успешно опротестовали. Чувствую, придется повторить smile:)
Верить в наше время нельзя никому, порой даже самому себе.
Идеологов куаркодов я бы закрыл в психушку, где сидят маньяки и прочие каннибалы.
 
Почему МС понятно (другие правила DCC или как там у МС), но неужели по формальным правилам МС для опротестования при нарушении правил "DCC" существенно какая валюта счета карты?
 
СОП,
Да, это является достаточным условием.
Верить в наше время нельзя никому, порой даже самому себе.
Идеологов куаркодов я бы закрыл в психушку, где сидят маньяки и прочие каннибалы.
 
Цитата
Bald пишет:
ЭТО является достаточным условием
smile:o
Совпадение валюты расчетов продавца с МС и валюты счета карты достаточно для опротестования "DCC" в МС?
А если не совпадают? Пиши пропало? (Не хочется копаться еще и в диспутах от МС.)
Или проблема в том, что вследствие особенностей возврата при "DCC" при разных валютах как бы ещё и в минусе не оказаться?
 
Цитата
СОП пишет:
Или проблема в том, что вследствие особенностей возврата при "DCC" при разных валютах как бы ещё и в минусе не оказаться?

В общем случае такая вероятность есть
Верить в наше время нельзя никому, порой даже самому себе.
Идеологов куаркодов я бы закрыл в психушку, где сидят маньяки и прочие каннибалы.
 
Проехали.
Но все же - как можно подтвердить, что при оплате по инету выбрал оплату в валюте продавца, а не его произвольно поставленную? Чека то нет, который подписываешь?
 
Цитата
СОП пишет:
Но все же - как можно подтвердить, что при оплате по инету выбрал оплату в валюте продавца

Делать скриншот
Верить в наше время нельзя никому, порой даже самому себе.
Идеологов куаркодов я бы закрыл в психушку, где сидят маньяки и прочие каннибалы.
 
Цитата
Bald пишет:
Делать скриншот
smile:omg:
Вы серьезно? Неужели такое "доказательство" эквайер примет?
Неужели были прецеденты?
А что на эту тему думают в МПС?
 
Цитата
СОП пишет:
Неужели были прецеденты?

Первое, что пришло в голову, о прецедентах не знаю.
Верить в наше время нельзя никому, порой даже самому себе.
Идеологов куаркодов я бы закрыл в психушку, где сидят маньяки и прочие каннибалы.
 
Цитата
Bald пишет:
Это очень упрощенно. Мастеркард позволяет настраивать очень гибкие и сложные схемы расчетов.

Кроме основной billing currency можно настроить еще четыре дополнительных.

Я у себя настраивал так (на одном БИНе): если валюта транзакции евро, то представление придет в евро,

в остальных случаях (кроме национального клиринга) представление придет в долларах.

Если возникнет желание расчитываться в фунтах, то на том же БИНе можно настроить еще одну дополнительную

billing currency, тогда по фунтовым транзакциям представление придет в фунтах.


Я, как рядовой пользователь, могу каким-то образом запросить в банке нужную мне настройку?

Если нет, то какие варианты есть?
Изменено: Martian- 07.01.2012 22:40
 
Martian,
Цитата
Я, как рядовой пользователь, могу каким-то образом запросить в банке нужную мне настройку?

хотел бы я посмотреть на лицо сотрудника банка, когда вы ему объясните, что вам нужно smile:)
Сорри за оффтоп, не удержался.
Таблица комиссий и конвертаций при трансграничных платежах
FAQ. Ипотека и рефинансирование
 
Цитата
Donz пишет:
Martian,

Цитата
Я, как рядовой пользователь, могу каким-то образом запросить в банке нужную мне настройку?


хотел бы я посмотреть на лицо сотрудника банка, когда вы ему объясните, что вам нужно

Сорри за оффтоп, не удержался.

Да, я прекрасно знаю, насколько просвещенные люди сидят в банках:)
Но всё же был ещё второй вопрос
 
Martian,
не специалист, но уверен, что никаких вариантов нет. В лучшем случае вы добудете информацию о том, в каких валютах для каких типов карт банк ведет расчеты с ПС.
Таблица комиссий и конвертаций при трансграничных платежах
FAQ. Ипотека и рефинансирование
 
Цитата
Martian пишет:
Если нет, то какие варианты есть?

Вроде все ясно - в России заводить карту в рублях, по которой конвертация из валюты операции идет в валюту картсчета по ЦБ (или сильно рядом). И, конечно, не попадать на DCC. Последнее не просто при инет-покупках. Вот советуют делать скриншоты, которым потом отстреливаться от эмитента и продавца, если что не так.
При карте МС полезно иметь валюту картсчета, совпадающую с валютой продавца. Но это если много импортного покупаете, что лишнюю карту окупит.
А про billing currency только один Bald в России и знает.
Изменено: СОП- 08.01.2012 17:00
 
Рублевой Визой сбера оплатила на сайте брюссельских авиалиний билеты. Стоимость их была в евро.
Подскажите, плиз, какие комиссии меня ожидают?
На сколько % я попала?

там предлагали посмотреть сколько в других деньгах - список был внушителен..
И была такая фраза - Booking will be quoted and charged in Euro (EUR).

может, мне нужно было другую валюту покупки выбрать - рубли или доллары?

Предстоит путешествие в страну ЕС - посоветуйте, пожалуйста, какую карту и какого банка (правильного) завести для расчетов "тама" smile:)
Изменено: kurla- 10.04.2012 06:28
 

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть