Оплата банковскими картами в "неродной" валюте

Цитата
hpriest пишет: Всем доброго дня, Информация в тему: на днях был в Болгарии - "тестировал" 2 дебетовые мастер-кард: долларовую от 2Т-Банка

Меня больше интересует долларовая мастеркард 2Т
Каким образом была проведена транзакция.
Почему курс такой страшный.

Господа, ответ лежал на поверхности
Проверил оба бина, и у 2ТБанка, и у ВПБ эмитентом является Мастербанк, о чем можно было догадаться по условиям обслуживания этих банков. Мастер у обоих в партнерах. А раз так, то применяются все мастербанковские условия по прохождению карточных операций, кроме собственных курсов конвертации банков. Это означает наличие двух валют в качестве расчетных с МПС, комиссию на стороне МПС (OIF у Визы и аналогичная у Мастеркарда) и т.д.
Как известно, Мастер с недавних пор при конвертации на стороне МПС берет комиссию как раз в 2.5%. Так что действительно второй вариант - оба банка скорее всего сами не в курсе, как и что происходит, так как взаимодействие с МПС за них осуществляет Мастербанк. Причем я почему-то уверен, что комиссией в 2.5% он с ВПБ и с 2ТБанком не делится, раз оба банка на голубом глазу утверждают, что они про комиссии не слышали. Та же Альфа хоть не официально, но все-таки сознается в комиссии и знает ее значение.
На данный момент я не являюсь держателем карты ни одного из этих трех банков, поэтому могу помогать только в качестве консультанта. Писать в НР, в поддержку банка, Роспотребнадзор и т.д. придется картодержателям.
План действий предлагаю такой:
1. Найти в тарифах Мастербанка эту комиссию. Я сходу на их сайте и в документах не нашел. Если ее действительно нет, писать в НР и вынудить Мастербанк признать ее наличие и получить ее точное значение.
2. После пункта 1 выяснить у ВПБ и 2ТБанка, знали ли они об этих условиях. Считают ли они нормальным, что они по сути обманывают клиентов из-за комиссии, введенной Мастербанком.
3. Вряд ли кто из 2ТБанка или ВПБ ответит, но очень интересно было бы выяснить, действительно ли они не получают ни копейки из этих 2.5%. Комиссия одна из самых высоких. Круче только БКС по визе.

Понятно, спасибо.

2Donz:

Я готов начать (исключительно ради идеи), тем более, что уже начал писать в НР, к примеру, отзыв о ВПБ по мотивам этой пьесы.
Но, насколько понял, мне потребуется Ваша помощь, чтобы грамотно сформулировать "привязку" обслуживания карт ВПБ по тарифам Мастера...
Поможете?

hpriest,
я предлагаю немного подождать. Нужно найти грамотных картодержателей "прямых" мастербанковских карт, чтобы они сначала написали отзыв. На основе ответа по этому отзыву можно будет понять, что и как писать отзыв ВПБ и 2ТБанка.
У кого есть мастербанковская карта и, главное, кто недавно проводил транзакции в тугриках?

Цитата
Arkenston пишет: Поэтому наверно ВПБ и говорит что оплата по ЦБ. Или он даже с долларов снял 2,5% ?

Нет. Доллары и евро проходят ровно по ЦБ. Собственный курс конвертации Мастербанка тут уже роли не играет.

Цитата
Arkenston пишет: Было. Пытались. Писали в НР. Результат нулевой. Сообщения проигнорированы.

Не могли бы дать ссылки на эти отзывы? Может тогда пора в Роспотребнадзор писать?

Цитата
Arkenston пишет: Если МБ берет 4 копейки. то почему ВПБ не берет ничего? Он что, сам МБ 4 копейки платит?

МБ берет 4 копейки именно со своих картодержателей, так как это уже не карточная система, а простая конвертация средств внутри банка.
ВПБ ничего МБ не платит, потому что ему приходят доллары, и он сам вправе устанавливать курс, по которому конвертировать средства из долларов в валюту счета своих клиентов.

Помогите разобраться, вышла непонятная ситуация с банком ВТБ24.
Ситуация следующая
Есть карта VISA, валюта карты рубли. Валюта операции USD
Проводим платеж через paypal, на карте блокируется сумма в рублях не по курсу банка, а больше.
Дело было сегодня, на сегодня курс банка 33,15, сумма блокируется по курсу 33,44
В paypal стоит галочка Прошу выставлять мне счета в валюте, указанной в фактуре продавца, т.е. в этом частном случае доллар США.
Клиентская поддержка все валит на ПС, типа VISA блокирует немного большую сумму.
Тарифы банка читал, но так и не понял сей чудный пункт касается моей операции:
Конвертация средств при проведении международных операций по картам платежной системы Visa,
совершенных в валюте, отличной от долларов США и валюты счета карты Visa ВТБ 24 (ЗАО) - 2 %

Помогите докопаться до истины.
Спасибо

Цитата
Pif пишет: а что было заблокировано при авторизации, роли не играет.

Ну я так бы не сказал, я на карту денег кладу столько сколько нужно + 50-100 рублей. Карта только для интернет торговли. И сегодня столкнулся с тем, что оплата была проведена двумя суммами:
Первая доставка, денег хватило.
Второе за товар, денег уже не хватило пришел отказ от банка, после отказа автоматом палка отменила первый платеж и деньги на карте заблокировались до какого то сигнала от палки банку от 2 до 5 дней.
В связи с этим пришлось ехать в банк и пополнять карту. Срок оплаты на ebay двое суток, деньги могут не вернуться.
Поэтому хотелось бы понять сколько надо класть денег на карту.

Цитата
Donz пишет: По-моему, Роспотребнадзор должен следить за выполнением ЗоЗПП и в частности за предоставлением клиентам информации о всех комиссиях.

Да, он.

Цитата
Подмастерье пишет: проблема, как мне кажется, ... в том, что международные платежные системы (МПС) при расчетах с банками-эмитентами взимают определенные комиссии по операциям

Проблема не в комиссиях. Проблема в том, что банк эти комиссии в своих тарифах не отражает. А когда клиент после проведения операции спрашивает "Где деньги, Зин?" - сообщает неверную информацию и дезинформирует клиента.
Масса людей до сих пор верят, что у них карта "с курсом ЦБ"

... И вот, что продолжает писать поддержка 2Т-Банка:

"Согласно п. 5.6. "Правил выпуска, обслуживания и пользования банковскими картами". Информация размещена на сайте банка в открытом доступе:
В случае если валюта Счета отличается от валюты, в которой Банк производит расчеты с МПС, или от валюты, в которой отражена сумма операции в Документе, или от валюты средств зачисляемых на Счет, Банк осуществляет списание или зачисление с/на Счет суммы, по курсу, установленному Тарифами Банка, на дату
списания средств или зачисления средств на Счет. При этом Документ, получаемый Банком из МПС, содержит эквивалент суммы операции, совершенной Держателем в иностранной валюте, рассчитанный МПС по самостоятельно устанавливаемому курсу."

Я не юрист, но на мой взгляд, наличие этого пункта действительно защищает Банк от возможных претензий по этому поводу.
Читать - "не нравится курс - судитесь с ПЛАТЕЖНОЙ СИСТЕМОЙ", а это равносильно попытке вычерпать воду черпаком из моря...