Добрый день!
Вопрос, наверное, поднимался не раз, но ещё раз хочется спросить у представителя банка.
В феврале по дебетовой карте у меня назначен кешбек 5% на категорию Рестораны, в честь ДР.
Соответственно, 02.02 с подругами посидели на круглую сумму в заведении. Я расплатилась картой, кешбек начислен 117рублей
сегодня пишу в техподдержку, а где деньги Зин? со скринами. А мне отвечают, что операция прошла по МСС коду 5993, что не соответсвует категории рестораны. МСС код торговые точки определяют сами, мы на его установку повлиять не можем. Пишите в Спортлото). МСС 5993- это продажа сигарет, табак и прочее. Допустим, хитрожопый ресторан так установил, но клиент то в чём неправ? Вы же не приходите в ресторан и не спрашиваете у официанта , какой у вас код МСС ?
Вам ни один Улугбек на такой вопрос не ответит.
Уважаемый представитель банка, как быть в такой ситуации?
зы
Я себе установила на февраль 5% кешбек на Спортивные товары, в Спортмастере произвела крупную покупку в надежде на кешбек, а Спортмастер установит, что у него код МСС торговля табаком и опять ты в дураках, сама виновата надо было у кассира спросить,...