Форум

Хоум Кредит Банк


Цитата
НиколА-И-ч пишет:
Курьер заранее звонит клиенту ?
для уточнения адреса , ..........
для уточнения нюансов доставки ......


Да, курьер позвонит вам заранее для уточнения доставки.
 
Полный апофегей (хотя, хочется сказать покрепче и нецензурно) по отношению к клиенту. Уже три недели не получается открыть накопительный счет. После публикации на этом сайте со мной наконец-то лично связались по телефону специалисты банка. Сказали, что данные о моей регистрации не подтягиваются из системы банка и что мне их необходимо ввести вручную. Пару дней перезванивали, интересовались. После того как я выполнил рекомендации, обещали решить проблему и перезвонить. Прошла неделя. Молчок. Накопительный счет в ИБ так и не открывается. Читал в ветке, что я не один такой. Как можно доверять банку, если в ИБ косяки. Слов нет, одни эмоции.
 
Цитата
stratrak пишет:
Как можно доверять банку...
Ну так грома-то не было, и петуха еще не начинали жарить. smile:D
 
Цитата
stratrak пишет:
Полный апофегей (хотя, хочется сказать покрепче и нецензурно) по отношению к клиенту. Уже три недели не получается открыть накопительный счет. После публикации на этом сайте со мной наконец-то лично связались по телефону специалисты банка. Сказали, что данные о моей регистрации не подтягиваются из системы банка и что мне их необходимо ввести вручную. Пару дней перезванивали, интересовались. После того как я выполнил рекомендации, обещали решить проблему и перезвонить. Прошла неделя. Молчок. Накопительный счет в ИБ так и не открывается. Читал в ветке, что я не один такой. Как можно доверять банку, если в ИБ косяки. Слов нет, одни эмоции.


stratrak,

Понимаем ваши эмоции, но для открытия накопительного счета необходимо иметь дебетовую карту или вклад. Также в приложении необходимо повысить уровень авторизации, ввести кодовое слово. И еще необходимо обновить адрес регистрации и электронную почту.

Если проблема сохраняется, то напишите нам в лс ваши данные. (также потребуются скриншоты).
Изменено: Хоум Кредит- 27.05.2021 10:24
 
МКБ повысил до 6,25% по накопительному счету с июня...
ХКБ не желает ли ответить повышением % по НС? smile:-p
 
Цитата
SergK-n пишет:
МКБ повысил до 6,25% по накопительному счету с июня
Это при тратах от 20 000 р. А без трат - 4,25%. Тут ХКБ сильно впереди со своими 5,5%, без условий и без трат.
 
SergK-n,

Неа smile:shuffle:
 
SergK-n,
там ежемесячно оборот требуется для такого процента.
Здесь же без обязательств по тратам.
 
Цитата
Хоум Кредит пишет:
Да, курьер позвонит вам заранее для уточнения доставки.


Звонок курьера = для уточнения !
Доставка запланированна на завтра ( 31.05.21; с 14 до 18 )
.....
от головного офиса ХКБ до моего адреса = 27-28 км.
от МКАД = 8,7 км.
от офиса банка в г.Одинцово = 10 км.

Вероятность доставки ??? я смогу получить карту ?


smile:scratch: smile:?: smile:uncap:
Уровень преступности определяется не количеством преступлений и преступников, а способностью государства их выявлять и обезвреживать. (с)
 
Цитата
Хоум Кредит пишет:
Понимаем ваши эмоции,



....а как про мои эмоции ???

Цитата
НиколА-И-ч пишет:
Вероятность доставки ??? я смогу получить карту ?


Со слов курьера = подъехать в офис банка / получить карту по месту регистрации / втретиться в другом месте !

smile:painful: smile:wall: smile:evil: smile:evil:

это такой банковский юмор ????

smile:?:
Уровень преступности определяется не количеством преступлений и преступников, а способностью государства их выявлять и обезвреживать. (с)
 
Цитата
НиколА-И-ч пишет:
Вероятность доставки ??? я смогу получить карту ?


НиколА-И-ч,

Заявка активна 31.05.2021 (14:00-18:00)
Ожидайте звонка курьера, пожалуйста.
 
Цитата
Хоум Кредит пишет:
Заявка активна 31.05.2021 (14:00-18:00)
Ожидайте звонка курьера, пожалуйста.


Написал вам в ЛС = он ( курьер ) в полном отказе smile:painful:
его начальство ему на мой адрес НЕ велит( не разрешает)
ехать !

Отказ в доставке !
а дословно : "нету туда доставки".

Как же обещание привезти мне Пользу ?

smile:?: smile:scratch:
Изменено: НиколА-И-ч- 30.05.2021 18:47
Уровень преступности определяется не количеством преступлений и преступников, а способностью государства их выявлять и обезвреживать. (с)
 
Цитата
Хоум Кредит пишет:
Заявка активна 31.05.2021 (14:00-18:00)
Ожидайте звонка курьера, пожалуйста.


в 19:20 .......позвонил я на ГЛ>>>>
ответ оператора = заявка активна ! доставка 31-го !

Хоум Кредит !
Курьер доставит карту ?

или он сам решит ? ехать на мой адрес или нет ?

жду карту !

smile:uncap:
Изменено: НиколА-И-ч- 30.05.2021 19:44
Уровень преступности определяется не количеством преступлений и преступников, а способностью государства их выявлять и обезвреживать. (с)
 
Цитата
НиколА-И-ч пишет:
Хоум Кредит !
Курьер доставит карту ?

или он сам решит ? ехать на мой адрес или нет ?


Мы уточняем информацию у курьера, вернемся к вам с ответом в ЛС.
 
Цитата
Хоум Кредит
пишет:
вернемся к вам


smile:magic:

в 09:03 получил смс от банка с напоминанием , что для получения бонусов по акции "Приведи друга" мне надо совершить покупку на 500 рублей.
Ах да !
и до этого я должен подписать договор !

smile:scratch: а карту то мне банк привезёт ??? и договор !
курьер же не хочет ехать smile:painful:

smile:magic:

Цитата
Хоум Кредит пишет:
Цитата


НиколА-И-ч
>>>>>>

Если по ссылке друга
закажу карту Польза .......
......карту доставят в Мос.обл. / д. Барвиха - ??????
( не клиент / клиентом банка не был ).

Здравствуйте!
Курьер выезжает в радиусе 30 км от города. Оставте заявку с вами свяжутся для подтверждения данных и согласования адреса доставки.


Курьер выезжает в радиусе 30 км от города = .......???


Код
от головного офиса ХКБ до моего адреса = 27-28 км.
от МКАД = 8,7 км.
от офиса банка в г.Одинцово = 10 км.  


smile:scratch: smile:pardon:
Изменено: НиколА-И-ч- 31.05.2021 11:34
Уровень преступности определяется не количеством преступлений и преступников, а способностью государства их выявлять и обезвреживать. (с)
 
Цитата
Хоум Кредит пишет:
Мы уточняем информацию у курьера, вернемся к вам .......


есть ли новости о доставке ???



.
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Заявка активна 31.05.2021 (14:00-18:00)

"To be, or not to be ".(с)
smile:scratch:
Изменено: НиколА-И-ч- 31.05.2021 11:42
Уровень преступности определяется не количеством преступлений и преступников, а способностью государства их выявлять и обезвреживать. (с)
 
НиколА-И-ч,

По какому адресу вам необходимо доставить карту? По адресу регистрации?
 
Цитата
Хоум Кредит пишет:
По какому адресу вам необходимо доставить карту? По адресу регистрации?


Нет .

По адресу работы !


Код
  
от головного офиса ХКБ до моего адреса = 27-28 км.
от МКАД = 8,7 км.
от офиса банка в г.Одинцово = 10 км.  


Рублёво-Успенское шоссе д.114

smile:uncap:
Изменено: НиколА-И-ч- 31.05.2021 12:19
Уровень преступности определяется не количеством преступлений и преступников, а способностью государства их выявлять и обезвреживать. (с)
 
НиколА-И-ч,
smile:pardon:
По данному адресу не могут доставить карту
 
Цитата
Хоум Кредит пишет:
По данному адресу не могут доставить карту

smile:wall: smile:painful: .......

smile:write_nr: smile:write_nr: smile:write_nr: .....

Скрытый текст





.
Уровень преступности определяется не количеством преступлений и преступников, а способностью государства их выявлять и обезвреживать. (с)
 
Цитата
НиколА-И-ч пишет:
Рублёво-Успенское шоссе д.114

Разве в деревни карты доставляют? smile:o
 
Цитата
user58 пишет:
Разве в деревни карты доставляют? Рисунок

Там каждый километр дороги стоит больше, чем хорошая трехкомнатная квартира в Москве smile8)
Изменено: YuriS- 31.05.2021 14:02 (Хорошая)
 
Цитата
YuriS пишет:
Там каждый километр дороги стоит больше, чем хорошая трехкомнатная квартира в Москве

Не аргумент. На М11 километр дороги тоже стоит дороже хорошей четырёхкомнатной квартиры в Москве. smile:| По статусу там деревня, хоть и роскошная. smile;)
 
Цитата
user58 пишет:
Разве в деревни карты доставляют?


smile:scratch: smile:pardon:

Цитата
user58 пишет:
Не аргумент. На М11 километр дороги тоже стоит дороже хорошей четырёхкомнатной квартиры в Москве


вопрос не к клиентам !
вопрос ПБ = почему сверяли адрес , да не сверили со службой
доставки ???

Скрытый текст


я как клиент банку НЕ интересен !


smile:uncap:
Уровень преступности определяется не количеством преступлений и преступников, а способностью государства их выявлять и обезвреживать. (с)
 
НиколА-И-ч,

Адрес в заявке изменили, далее уже не в компетенции поддержки.
Тот, кто ответственный за доставку сообщил - не возможно доставить карту по указанному адресу.
 

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть