Форум

Хоум Кредит Банк


Хоум Кредит
smile:uncap:

как мне отозвать согласие на обработку моих персональных данных ?

раз я не стал клиентм ! зачем мои данеые банку ?

smile:scratch:
Уровень преступности определяется не количеством преступлений и преступников, а способностью государства их выявлять и обезвреживать. (с)
 
Цитата
Хоум Кредит пишет:
Адрес в заявке изменили, далее уже не в компетенции поддержки.
Тот, кто ответственный за доставку сообщил - не возможно доставить карту по указанному адресу.


Курьеру = дайте премию ! и его начальнице !

Адрес доставки меняют не уведомив клиента smile:evil: smile:wall: smile:painful:
Уровень преступности определяется не количеством преступлений и преступников, а способностью государства их выявлять и обезвреживать. (с)
 
НиколА-И-ч,

Как это, "не уведомив"? Вы сами уточнили, что желаете получить карту не по адресу проживания, а по другому.
 
Цитата
Хоум Кредит пишет:
Вы сами уточнили, что желаете получить карту не по адресу проживания, а по другому.


Да ! По адресу работы !
Адрес сверяли 26-го / 27-го / на ГЛ = ......и
почему служба доставки не смогла доставить ????
заблудились ?
километраж от ул.Правды д.8 ........не совпал ?

smile:scratch:


как мне отозвать согласие на обработку моих персональных данных ?


Или новую заявку составлять = на адрес моей работы !

smile:pardon:
Уровень преступности определяется не количеством преступлений и преступников, а способностью государства их выявлять и обезвреживать. (с)
 
Хоум Кредит,

Скажите, а в МП собираются сделать разные иконки в Уведомлении, а не как сейчас все на подбор одинаковые в красном кружке? Я уже в какой-то теме про это постил, но не могу найти, и Вы тоже со мной согласились, что раньше в МП было намного удобнее, когда все иконки были разными, в зависимости от магазинов и других расходных и приходных операциях, а не как сейчас все одним цветом и хрен там чего-то найдёшь, или посчитаешь, если понадобится.
 
YuriS,

Да, мы направляли пожелания коллегам, но вопрос еще на рассмотрении.
Напомним еще разок smile:shuffle:
 
Цитата
Хоум Кредит пишет:
Напомним еще разок



Хоум Кредит !
сотрудникам ГЛ напомните >>>>
у НЕ клиентов банка , даже если установлено МП ХКБ, чата нет !

smile:magic:

в ЛС написал отказ от обработки моих ПД !

smile:uncap:
Изменено: НиколА-И-ч- 31.05.2021 18:52
Уровень преступности определяется не количеством преступлений и преступников, а способностью государства их выявлять и обезвреживать. (с)
 
Цитата
НиколА-И-ч пишет:
в ЛС написал отказ от обработки моих ПД !

С таким же успехом можно на деревню дедушке написать. Заявление подается на бумаге в офисе банка. Желательно в двух экземплярах. Один банку, другой-клиенту. На экземпляре клиента попросить поставить входящий штамп банка с указанием даты и подпись уполномоченного лица в получении. Или Почтой России (опционально-с уведомлением о вручении).
 
Цитата
Хоум Кредит пишет:
YuriS,

Да, мы направляли пожелания коллегам, но вопрос еще на рассмотрении.
Напомним еще разок Рисунок

Хотелось бы добавить, что всё это только на iOS происходит, в МП иконки одинаковые в красном кружке в Уведомлении, и ещё там почему-то нет операций за 31 и 1 число, и только за 30 мая имеются. А на Андроиде всё нормально, и все иконки разные в Уведомлении smile:yep: А раньше и на iOS тоже было всё нормально smile:ок:
 
Почему не работает СБП?
Уже третий день подряд одна и та же ошибка при попытке перевода:
"Произошла ошибка или ведутся работы по улучшению сервиса"
 
Цитата
diman-nsk пишет:
Почему не работает СБП?
Уже третий день подряд одна и та же ошибка при попытке перевода:
"Произошла ошибка или ведутся работы по улучшению сервиса"


Здравствуйте!
Не переживайте, разберёмся.
Как давно вы получили карту? Версия приложения обновлена?
 
Цитата
Revolution пишет:

Заявление подается на бумаге в офисе банка.
Желательно в двух экземплярах. Один банку, другой-клиенту. На экземпляре клиента попросить поставить входящий штамп банка с указанием даты и подпись уполномоченного лица в получении. Или Почтой России (опционально-с уведомлением о вручении)
.


1.
Офис банка = НЕТ ! .....( далековато / да и просто из принципа )
курьер не доехал до меня .....и я не поеду

2.
Почтой России (опционально-с уведомлением о вручении) >>>
так и планирую сделать !
отправлял так уже в пару банков .


smile:uncap:

https://www.banki.ru/services/response...ss_add=yes

smile:write_nr:
Изменено: НиколА-И-ч- 01.06.2021 19:35
Уровень преступности определяется не количеством преступлений и преступников, а способностью государства их выявлять и обезвреживать. (с)
 
Цитата
НиколА-И-ч пишет:
2.
Почтой России (опционально-с уведомлением о вручении) >>>
так и планирую сделать !


Всё, что пишу ниже, это не ответ на цитату, а обращение ко всем, а не только к тому, кого процитировал.

Как бывший сотрудник контакт-центра Почты России НИКОМУ не советую отправлять какие-либо ДОКУМЕНТЫ ни почтой, ни какой-либо курьерской службой.

1. Ваше отправление доставка может потерять (навсегда)
2. Получатель не обязан забирать отправление (варианты - почтальон не нашел адресата или в момент, когда почтальон пришел отдать отправление, может не быть на месте человека, который имеет право забрать его, а "любой" сотрудник не может получать заказные письма - только руководитель (предъявляя приказ о назначении) или уполномоченное лицо, предъявляя доверенность, извещение о заказном письме могут потерять, а повторно его сейчас не носят. Получатель может вообще тупо его не забирать месяц, и тогда Вам его вернут обратно (за обратную пересылку, если оно нужно, надо будет заплатить).
3. Все почтальоны и курьеры работают за нищенскую зарплату, и поэтому у них реально нет никакой ответственности. Что можно взять с нищего?

За тот недолгий срок, что я работал в КЦ, я узнал про столько случаев, когда судьбы людей рушились из-за того, что перечислил, что мне этого хватило на всю жизнь.

Но вы можете верить в то, что это может случиться с кем угодно, только не с вами - это ваше право.
"Нас ведёт к беде не то, что мы чего-то не знаем, а то, что мы знаем «наверняка», а это знание ошибочно." - Марк Твен.
Никто не знает будущего! Мы можем только предполагать что-то, но наши предположения не обязаны сбываться.
 
Хоум Кредит,
Здравствуйте! А зачем вы в 2:11 ночи сообщаете мне, да ещё и три раза, что мне зачислены проценты по накопительному счёту? Неужели, нельзя сделать это днём? Как сделать чтобы такого больше не повторилось?
 
ratioshmatio,
в теме вкладов сегодня массово обсудили, видимо, сбой произошел, массовая ночная рассылка, мы тоже все получили в это время.
 
Цитата
Хоум Кредит пишет:
Здравствуйте!
Не переживайте, разберёмся.
Как давно вы получили карту? Версия приложения обновлена?


Карте почти 4 года, приложение обновлено
 
Цитата
diman-nsk пишет:
Карте почти 4 года, приложение обновлено


Уточните нам в лс номер договора, проверим в чём дело.
 
Цитата
ratioshmatio пишет:
Как сделать чтобы такого больше не повторилось?

Уже работаем над этим. Приносим извинения за доставленные неудобства.
 
Хоум Кредит, - решила в МП заказать дебетовую МИР, пишут что в Калининград не доставляют. Очень странно, Пользу мне привозили, а МИР не доставляют?
 
Цитата
OlgaNau пишет:
Хоум Кредит, - решила в МП заказать дебетовую МИР, пишут что в Калининград не доставляют. Очень странно, Пользу мне привозили, а МИР не доставляют?

В г.Калининград временно нет доставки. Скоро возможность возобновится.
Пока что карту можно заказать в офис банка или по почте. smile:flowers:
Изменено: Хоум Кредит- 02.06.2021 14:15
 
Цитата
diman-nsk пишет:
Почему не работает СБП?
Уже третий день подряд одна и та же ошибка при попытке перевода:
"Произошла ошибка или ведутся работы по улучшению сервиса"
Прикрепленные файлы

Рисунок

Как выяснилось, проблема была из-за выставленного лимита на операции. Неплохо было бы изменить текст ошибки в мп для таких случаев.
 
Цитата
diman-nsk пишет:
Неплохо было бы изменить текст ошибки в мп для таких случаев.

Спасибо за замечание. Учтём в работе.
 
Хоум Кредит ! smile:uncap:


https://www.banki.ru/services/response.../10514115/


эксперт Иван или любой Представитель Банка >>>>
что с моими ПД ???
обработку моих Персональных Данных остановили / прекратили ?

smile:scratch:
Уровень преступности определяется не количеством преступлений и преступников, а способностью государства их выявлять и обезвреживать. (с)
 
НиколА-И-ч,
Вы смеётесь что ли? Если вам нужно действительно прекратить, пишите в отделении заявление, попросите что бы проставили на нём инициалы того кто принял и печать, и сфоткайте это.
На словах можно верить только в бога.
 
Цитата
intronet пишет:
Вы смеётесь что ли? Если вам нужно действительно прекратить, пишите в отделении заявление, попросите что бы проставили на нём инициалы того кто принял и печать, и сфоткайте это.
На словах можно верить только в бога.


intronet!
банк меня прокатил с доставкой , а я поеду в отделение ХКБ ???
smile:painful: smile:painful: smile:painful:
Изменено: НиколА-И-ч- 03.06.2021 16:51
Уровень преступности определяется не количеством преступлений и преступников, а способностью государства их выявлять и обезвреживать. (с)
 

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть