Налоговая требует платежные документы (чек) с физического лица

Добрый день уважаемые форумчане.
Ситуация показалась тупиковой.
в 2017 году приобретен автомобиль у ООО Купец, в договоре способ оплаты прописан: "путем передачи денежных средств в кассу продавца". При покупке покупателю кроме договора и акта приема передачи никаких документов передано не было. в 2018 году данный автомобиль был продан. В 2019 году подана декларация и налоговая насчитывает налог на доходы со всей суммы продажи, то есть не принимает затраты понесенные при покупке из-за отсутствия чека. Обратившись в ООО Купец в ответ услышал "что никаких документов у них не сохранилось/сданы в налоговую и тд. ничем помочь не можем".
Сумма налога требуемая к уплате не маленькая 74 т.р.
Помогите пжлст как поступить чтобы подтвердить факт оплаты продавцу?
Написать письмо в ООО с требованием предоставить копии платежных документов?
Если не предоставят то написать жалобу в налоговую на ООО о нарушении расчетов с физлицами и что дальше?
В общем помогите с порядком действий или может у когото есть положительный опыт выхода из данной ситуации...