Помогите советом как быть:
Ситуация:
Получил смс, что должен оплатить кредит. Я тут же позвонил в банк, где меня обрадывали, что я оформил за несколько дней в одном и том же офисе связи МТС кредитную карту, и потребительские кредиты. Я заявил, что кредитов не брал. Далее я написал заявление в полицию. И пошел в главный офис банка. Там я выяснил, что кредиты действительно выданы и оформлены на меня. Менеджер банка, показал мне фотографии неизвестного мне гражданина, который по моим документам оформил кредиты. Первое, что бросилось в глаза, что серия номер паспорта и водительских прав совпадает, но у меня в паспорте серия и номер выбиты с помощью лазерной перфорации, а в паспорте который представили нарисованы краской, подписи различны и моя и сотрудников которые выдавали мне паспорт в далеком 2007 году. (оговорюсь документы я не терял) однажды брал в кредит телефон но в 2012 году в салоне связи МТС (не в том, где неизвестные граждане открыли кредит). Копии документов присланные в банк сделаны так, что фотографии не возможно посмотреть. Далее я написал претензию в банке, пообещали в течении 30 календарных дней расмотреть. Соответсвенно пока будут рассматривать, включится счетчик банка и пойдут звонки и смс (уже поступают смс) будет испорчена кредитная история, возможно не выпустят за границу. Я планирую также обратится в прокуратуру. Сегодня написал заявление в Роспотребнадзор. Мои персональные данные могли быть взяты только в МТС-Банке, получается, что банк их слил неизвестным мне лицам.
Что делать дальше и как быть??? Договоры с банком я не подписывал... Сижу гадаю, что теперь будет.
Ситуация:
Получил смс, что должен оплатить кредит. Я тут же позвонил в банк, где меня обрадывали, что я оформил за несколько дней в одном и том же офисе связи МТС кредитную карту, и потребительские кредиты. Я заявил, что кредитов не брал. Далее я написал заявление в полицию. И пошел в главный офис банка. Там я выяснил, что кредиты действительно выданы и оформлены на меня. Менеджер банка, показал мне фотографии неизвестного мне гражданина, который по моим документам оформил кредиты. Первое, что бросилось в глаза, что серия номер паспорта и водительских прав совпадает, но у меня в паспорте серия и номер выбиты с помощью лазерной перфорации, а в паспорте который представили нарисованы краской, подписи различны и моя и сотрудников которые выдавали мне паспорт в далеком 2007 году. (оговорюсь документы я не терял) однажды брал в кредит телефон но в 2012 году в салоне связи МТС (не в том, где неизвестные граждане открыли кредит). Копии документов присланные в банк сделаны так, что фотографии не возможно посмотреть. Далее я написал претензию в банке, пообещали в течении 30 календарных дней расмотреть. Соответсвенно пока будут рассматривать, включится счетчик банка и пойдут звонки и смс (уже поступают смс) будет испорчена кредитная история, возможно не выпустят за границу. Я планирую также обратится в прокуратуру. Сегодня написал заявление в Роспотребнадзор. Мои персональные данные могли быть взяты только в МТС-Банке, получается, что банк их слил неизвестным мне лицам.
Что делать дальше и как быть??? Договоры с банком я не подписывал... Сижу гадаю, что теперь будет.