Форум

Нормы права: общие и особенные из ГК РФ, специальные и ЗоЗПП.

Что главнее, по отношению к гражданину, который является и потребителем?

  • 1
Смотрим «правовую» позицию ВС-ППВС от 28 июня 2012 г. N 17 «О ЗоЗПП».
2. Если отдельные виды отношений с участием потребителей регулируются и специальными законами Российской Федерации, содержащими нормы гражданского права (например, договор страхования, как личного, так и имущественного, договор банковского вклада), то к отношениям, возникающим из таких договоров, Закон о защите прав потребителей применяется в части, не урегулированной специальными законами.

Вроде бы все понятно, и про общую норму права, и про специальную, но так как с определенного момента, лично у меня, доверие к судьям, в том числе и ВС, в таких делах практически нулевое, то возникало сомнение в том, что написано. Есть какие-то неувязки.

Посмотрим на примере обязательства «Страхование».
Обязательство «Страхование» регулируется:
1) Общими нормами- Раздел 3 ГК.
2) Особенными нормами- глава 48 ГК.
3) Специальными нормами- Закон о страховании.
Специальный закон (нормы) детализирует общее правило, устанавливает исключения или особенности регулирования некоторых отношений, которые входят в предмет регулирования общего закона. Отсюда вытекает принцип: lex speciali derogat legi generali – если есть специальный закон, то общий не применяется.

Понятно, что специальная норма имеет большую юридическую силу. Остаётся вопрос: По сравнению с чем?

Поэтому, если присмотреться к ППВС, то можно увидеть, что здесь что-то не так, а именно:
-«Страхование»-это обязательство. И из ДС отношения возникают между сторонами обязательства (см. ст.308 ГК).
-Откуда взялось вот это «отдельные виды отношений с участием потребителей» и тут же про регулирование Специальными законами.

Смотрим ФЗ от 26.01.1996 N 15-ФЗ "О введении в действие части второй ГК РФ».
Статья 9. В случаях, когда одной из сторон в обязательстве является гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) для личных бытовых нужд, такой гражданин пользуется правами стороны в обязательстве в соответствии с ГК РФ, а также правами, предоставленными потребителю Законом РФ "О защите прав потребителей" и изданными в соответствии с ним иными правовыми актами.
Согласно, закона №15, в соответствии с ГК, гражданин может быть только стороной в обязательстве и не более.
Так как специальные законы (нормы) издаются при необходимости детализировать конкретные обязательства, то они, соответственно, регулируют отношения между участниками конкретно этого обязательства, а не всех подряд обязательств.

По-простому: Специальный закон- Закон о страховании регулирует отношения, только относящиеся к обязательству «Страхование». К другим обязательствам этот Закон вообще не имеет никакого правового значения.

Закон РФ от 27.11.1992 N 4015-1 "Об организации страхового дела в РФ".
Статья 1. Отношения, регулируемые настоящим Законом
1. Настоящий Закон регулирует отношения между лицами, осуществляющими виды деятельности в сфере страхового дела, или с их участием,

Статья 4.1. Участники отношений, регулируемых настоящим Законом.
1. Участниками отношений, регулируемых настоящим Законом, являются:
1) страхователи, застрахованные лица, выгодоприобретатели;
2) страховые организации, в том числе перестраховочные организации и т.д.

Статья 30. Надзор за деятельностью субъектов страхового дела
1. Надзор за деятельностью субъектов страхового дела (далее - страховой надзор) осуществляется в целях соблюдения ими страхового законодательства, предупреждения и пресечения нарушений участниками отношений, регулируемых настоящим Законом, страхового законодательства, обеспечения защиты прав и законных интересов [B]страхователей[/B], иных заинтересованных лиц и государства, эффективного развития страхового дела.

Вот лично я не вижу, где в ГК и специальном Законе о страховании говорится про потребителей и защите их прав? О защите стороны в обязательстве-это да, но о потребителях нигде ни слова.
Поэтому, мне и непонятно, откуда ВС взял, что отдельные виды отношений с участием потребителей могут регулироваться специальными законами РФ.

То есть имеем, что если гражданин является стороной в обязательстве согласно ГК, то его права, как стороны в обязательстве защищены ГК и издаваемыми, в соответствии с ним законами-специальными.

А вот, если он, к тому же, является и потребителем, то его права, в дополнение, подлежат защите еще и Законом о ЗПП. (см., кто такой потребитель)

Смотрим ЗоЗПП 1 абзац: «Настоящий Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами, владельцами агрегаторов информации о товарах (услугах) при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), о владельцах агрегаторов информации о товарах (услугах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.
Статья 1. Правовое регулирование отношений в области защиты прав потребителей
1. Отношения в области защиты прав потребителей регулируются ГК РФ, настоящим Законом, другими федеральными законами (далее - законы) и принимаемыми в соответствии с ними иными НПА РФ.

ГК РФ Статья 2. Отношения, регулируемые гражданским законодательством
1. Гражданское законодательство определяет правовое положение участников гражданского оборота, основания возникновения и порядок осуществления права собственности и других вещных прав, прав на результаты интеллектуальной деятельности и приравненные к ним средства индивидуализации (интеллектуальных прав), регулирует отношения, связанные с участием в корпоративных организациях или с управлением ими (корпоративные отношения), договорные и иные обязательства, а также другие имущественные и личные неимущественные отношения, основанные на равенстве, автономии воли и имущественной самостоятельности участников.
Участниками регулируемых гражданским законодательством отношений являются граждане и юридические лица.

Что имеем в итоге?
В ГК о потребителях ни слова. Соответственно, права гражданина, как потребителя ни ГК РФ, ни изданными в развитие конкретных обязательств специальными законами регулироваться и защищаться не могут.

Права, предоставляемые Законом о ЗПП, даются гражданину и только в том случае, когда он является и потребителем, в дополнение к правам стороны в обязательстве.
По сути, это надзорный закон, что и следует из названия и касается только граждан, причём только тех, которые являются и потребителями. А для чего он нужен?
Читаем ст. 12: «4. При рассмотрении требований потребителя о возмещении убытков, причиненных недостоверной или недостаточно полной информацией о товаре (работе, услуге), необходимо исходить из предположения об отсутствии у потребителя специальных познаний о свойствах и характеристиках товара (работы, услуги)».
То есть, это сделано для того, чтобы у отдельных «умников»-поставщиков товаров и услуг, у которых на зарплате сидят целые юридические подразделения, не возникало желания насовать в условия договоров разной фигни, про которые гражданин-потребитель не знает, не может знать, да и не должен знать.
Этот закон, законодательно, вводит ограничение применения, в отношении граждан-потребителей, ст.421 ГК.
Говорит о том, что именно на исполнителя возлагается ответственность за то, чтобы все условия договора соответствовали действующему законодательству, а не так, как сейчас: Сам подписал-Твои проблемы.

Теперь вернемся снова к ППВС. У нас что, разве судьи ВС этого не видят?
Мне непонятно, почему только судьям дано право «правильно» толковать нормы, указанные в законодательстве. И все почему-то должны на слово верить, что это правильно.
А когда им указывают на то, что они написали ерунду, то у них только один ответ- Это «правовая» позиция ВС.

Лично мне, в свете страхования заёмщиков, ситуация видится в таком виде:
-В 2012 году появляется такое «разъяснение» в ППВС.
-В 2013 году, в мае, появляется Обзор ВС, где судам прямо указывают, как они должны рассматривать такие дела.
-В 2013 году, в декабре, принимается Закон о потребительском кредите, который валялся и его не принимали, по-моему, с 2008г., и который подготовлен людьми, непосредственно, связанными с банковской системой.
Вот таким образом у нас, через судебную систему, заинтересованные лица и меняют законодательство.
Судьи, по наводке ВС, начинают творить, что хотят, а потом, якобы для «защиты граждан», вносят необходимые заинтересованным лицам, не гражданам, законы и поправки в законы.
Вот такая у нас «демократическая» действительность.

Из указанного выше считаю, что гражданам следует четко понимать, разделять и отличать свои права, как стороны в обязательстве и свои права, как потребителя.
Соответственно, по отношению к гражданину-потребителю, считаю, что ЗоЗПП имеет большую юридическую силу, по сравнению со специальными законами (нормами), которые, непосредственно, к потребителю, отношения не имеют.
Обращаю внимание, что ЗоЗПП принят в 1992 году. То есть ранее ГК РФ.
Понятно, что этот закон кое-кому, как кость в горле, но отменить его совсем они не могут.
Поэтому и идут разные попытки, чтобы принизить его значение, отдельные элементы вывести из-под его регулирования (по типу закона об уполномоченном, внесения поправок в Закон о потребкредите и похожие).
 
Много букв... не осилил. smile:D
Можно Вашу идею кратко изложить?

PS.
Вы принцип относительности специальной/особой, особенной/ и общей нормы права учитываете? smile8)
Изменено: камо- 12.01.2020 15:13
 
Цитата
ppk16r пишет:
по отношению к гражданину-потребителю, считаю, что ЗоЗПП имеет большую юридическую силу, по сравнению со специальными законами (нормами), которые, непосредственно, к потребителю, отношения не имеют.

Ну и считайте себе, на здоровье. А судьи считают и будут считать по другому. И пункт 2 ст. 3 ГК РФ никто не отменял.
 
Цитата
predator67 пишет:
Ну и считайте себе, на здоровье. А судьи считают и будут считать по другому. И пункт 2 ст. 3 ГК РФ никто не отменял.

См. п.2 Гражданское законодательство состоит из настоящего Кодекса и принятых в соответствии с ним иных федеральных законов (далее - законы), регулирующих отношения, указанные в пунктах 1 и 2 статьи 2 настоящего Кодекса.
А что, разве ЗоЗПП принят в соответствии с ГК РФ?
По-моему он принят раньше ГК и вот как раз некоторые нормы в ГК прописаны в соответствии с ЗоЗПП.
 
Цитата
ppk16r пишет:
По-моему он принят раньше ГК и вот как раз некоторые нормы в ГК прописаны в соответствии с ЗоЗПП.

А какая разница - когда принят ГК и ЗоЗПП? smile:uncap:
Вы попутали два разных момента - юридическую силу законов и применение общей и специальной нормы в случае правовой коллизии.
 
Если я правильно понял "гениальную" в кавычках идею автора, то для него ЗоЗПП - главнее /по юридической силе/ всех других кодексов/федеральных законов, без вариантов.
Основывается эта идея на том, что ЗоЗПП был принят раньше ГК РФ.... smile:fool:
Изменено: камо- 13.01.2020 04:35
 
Руководствуясь статьей 126 Конституции Российской Федерации, статьями 9, 14 Федерального конституционного закона от 7 февраля 2011 года N 1-ФКЗ "О судах общей юрисдикции в Российской Федерации", в целях обеспечения единства практики применения судами законодательства, регулирующего отношения в области защиты прав потребителей, а также учитывая возникающие у судов при рассмотрении данной категории дел вопросы, Пленум Верховного Суда Российской Федерации постановляет дать судам следующие разъяснения:

Отношения, регулируемые законодательством о защите прав потребителей

1. При рассмотрении гражданских дел судам следует учитывать, что отношения, одной из сторон которых выступает гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а другой - организация либо индивидуальный предприниматель (изготовитель, исполнитель, продавец, импортер), осуществляющие продажу товаров, выполнение работ, оказание услуг, являются отношениями, регулируемыми Гражданским кодексом Российской Федерации (далее - ГК РФ), Законом Российской Федерации от 7 февраля 1992 года N 2300-I "О защите прав потребителей" (далее - Закон о защите прав потребителей либо Закон), другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

2. Если отдельные виды отношений с участием потребителей регулируются и специальными законами Российской Федерации, содержащими нормы гражданского права (например, договор участия в долевом строительстве, договор страхования, как личного, так и имущественного, договор банковского вклада, договор перевозки, договор энергоснабжения), то к отношениям, возникающим из таких договоров, Закон о защите прав потребителей применяется в части, не урегулированной специальными законами.

С учетом положений статьи 39 Закона о защите прав потребителей к отношениям, возникающим из договоров об оказании отдельных видов услуг с участием гражданина, последствия нарушения условий которых не подпадают под действие главы III Закона, должны применяться общие положения Закона о защите прав потребителей, в частности о праве граждан на предоставление информации (статьи 8-12), об ответственности за нарушение прав потребителей (статья 13), о возмещении вреда (статья 14), о компенсации морального вреда (статья 15), об альтернативной подсудности (пункт 2 статьи 17), а также об освобождении от уплаты государственной пошлины (пункт 3 статьи 17) в соответствии с пунктами 2 и 3 статьи 333.36 Налогового кодекса Российской Федерации.

3. При отнесении споров к сфере регулирования Закона о защите прав потребителей следует учитывать, что:

а) исходя из преамбулы Закона о защите прав потребителей и статьи 9 Федерального закона от 26 января 1996 года N 15-ФЗ "О введении в действие части второй Гражданского кодекса Российской Федерации" правами, предоставленными потребителю Законом и изданными в соответствии с ним иными правовыми актами, а также правами стороны в обязательстве в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации пользуется не только гражданин, который имеет намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий товары (работы, услуги), но и гражданин, который использует приобретенные (заказанные) вследствие таких отношений товары (работы, услуги) на законном основании (наследник, а также лицо, которому вещь была отчуждена впоследствии, и т.п.).

При этом следует иметь в виду предусмотренные Законом случаи, когда ответственность продавца (исполнителя) возникает только перед гражданином, заключившим с ним договор (например, согласно пункту 1 статьи 12 Закона потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, вправе только тот потребитель, которому было отказано в предоставлении возможности незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре, работе или услуге);

б) под товаром следует понимать вещь (вещи), определенную либо родовыми (числом, весом, мерой), либо индивидуальными признаками, предназначенную для продажи или иного введения в гражданский оборот;

в) под работой следует понимать действие (комплекс действий), имеющее материально выраженный результат и совершаемое исполнителем в интересах и по заказу потребителя на возмездной договорной основе;

г) под услугой следует понимать действие (комплекс действий), совершаемое исполнителем в интересах и по заказу потребителя в целях, для которых услуга такого рода обычно используется, либо отвечающее целям, о которых исполнитель был поставлен в известность потребителем при заключении возмездного договора;

д) под финансовой услугой следует понимать услугу, оказываемую физическому лицу в связи с предоставлением, привлечением и (или) размещением денежных средств и их эквивалентов, выступающих в качестве самостоятельных объектов гражданских прав (предоставление кредитов (займов), открытие и ведение текущих и иных банковских счетов, привлечение банковских вкладов (депозитов), обслуживание банковских карт, ломбардные операции и т.п.).
 
В самом ЗоЗПП все четко прописано:

1. Отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, настоящим Законом, другими федеральными законами (далее - законы) и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

Прим. - в первую очередь - ГК РФ, во вторую - ЗоЗПП.
 
Цитата
камо пишет:
В самом ЗоЗПП все четко прописано:

1. Отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, настоящим Законом, другими федеральными законами (далее - законы) и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

Прим. - в первую очередь - ГК РФ, во вторую - ЗоЗПП.

Вижу, что все-таки дочитали текст.
Никаких противоречий не вижу. Если гражданин не будет стороной в обязательстве, то, соответственно, и не будет потребителем. Поэтому проверяться должно все. Я же написал, что ЗоЗПП-это, как надзорный закон.
см. Статья 40. Федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей.
2. Федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей включает в себя:
1) организацию и проведение проверок соблюдения изготовителями требований, установленных международными договорами Российской Федерации, настоящим Законом, другими федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей (далее - обязательные требования), предписаний должностных лиц органа государственного надзора.

Да и, вы бы ещё целиком закон скопировали и выложили в тему. Вижу, что у вас особая любовь к этому. Как будто без вас мы сами посмотреть, что написано в законах, не сможем.
Изменено: ppk16r- 13.01.2020 12:20
 
Цитата
ppk16r пишет:
Никаких противоречий не вижу. Если гражданин не будет стороной в обязательстве, то, соответственно, и не будет потребителем. Поэтому проверяться должно все. Я же написал, что ЗоЗПП-это, как надзорный закон.

Это Вы щас о чем? smile:o
 
Статья 40. Федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей

1. Федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей осуществляется уполномоченным федеральным органом исполнительной власти (далее - орган государственного надзора) в порядке, установленном Правительством Российской Федерации.

3. К отношениям, связанным с осуществлением федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей, организацией и проведением проверок изготовителей (исполнителей, продавцов, уполномоченных организаций или уполномоченных индивидуальных предпринимателей, импортеров, владельцев агрегаторов), применяются положения Федерального закона от 26 декабря 2008 года N 294-ФЗ "О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля".
 
  • 1

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть