Форум

Не дошёл валютный перевод. Сбер проигнорировал завления о розыске и возврате.

Посоветуйте, что делать. Есть ли тут юристы с опытом таких дел?

  • 1
Валютный перевод близкому родстеннику от 24 февраля. Дополнительно оплачены заявление о розыске 1 марта и возврате 5 марта.

Если банк получателя не видит перевод, то именно банк отправителя может и должен найти перевод в SWIFT.
Сбер вместо поиска перевода в системе SWIFT отделался отпиской, что всё хорошо, возврата нет, обращайтесь в банк получателя.

Что теперь делать?
 
1. Выписку по счету в Сбере возьмите с 24 февраля по 5 марта, после осуществления платежа, а родственника попросите - получить и выслать Вам выписку по счету получателя также с 24 февраля по 5 марта .
Если в Выписке получателя денег на счете нет, то:

2. Пишите Жалобу в Сбер об устранении нарушений сроков перевода денежных средств (указать реквизиты отправителя и получателя, сумму валюта и эквивалент в рублях на дату отправления).
Также в Жалобе: исполнить надлежащим образом по оплаченному Вами Заявлению розыск и возврат средств в соответствующие сроки при подтверждении надлежащим образом невозможности исполнить перевод.
Таким образом Вы не даете Сберу "соскочить".
 
На 1 апреля деньги не зачислены получателю и не вернулись мне на счёт.

Это очень нервная и тяжелая ситуация для меня длится уже более месяца.

Буду и дальше держать в курсе развития событий.
Изменено: tuii- 01.04.2022 13:56
 
  • 1

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть