Представьте ситуацию: вы приходите в банк забрать вклад, а вам в кассе вместо 50 тыщ выдают только 38. "А вы что, не слышали, у нас теперь комиссия за вывод: снятие любой суммы стоит 12 тысяч рублей! Полгода назад на сайте не читали новый регламент? А без комиссии - никак, только с комиссией!"
Мне, честно говоря, просто тяжело поверить, что в российском законодательстве всё настолько плохо, что любой банк или брокер может назначать произвольные суммы за то, чтобы просто вернуть деньги клиента. Эдак, завтра Сбербанк назначит комиссию за снятие в банкоматах в 50 тыщ рублей, и будет начислять её на следующий день, и все его клиенты, по привычке снявшие 500 рублей, получат дыру на счёте в -50000??? Как это может быть вообще законно?
Именно в такую ситуацию попал я с брокером "Инвестпалата" и теперь ищу таких же пострадавших и юристов для подачи коллективного иска. Но, расскажу всё с начала: может быть, кто-нибудь поможет советом как решить вопрос быстрее (ЦБ? Прокуратура? Роспотребнадзор?)
Возможно, вы слышали, что в феврале-марте 2022 года государственные банки РФ попали под санкции вместе с брокерами. Я был клиентом "Открытия-Брокер" и все мои акции иностранных компаний оказались заблокированы. Продать я их не мог, а за перевод к другому брокеру депозитарий тогда назначил комиссию 5000 рублей за бумагу, что при моих небольших активах теряло всякий смысл. В офисе "ОБ" меня тогда дрожайше заверили, что они уже решают вопрос и скоро переведут все бумаги к другому, неподсанкционному брокеру.
Этим брокером оказалась некая "Инвестиционная палата" откуда-то из региона, вроде бы из Воронежа. При этом никаких согласий на перевод и вообще какого-либо договора с "Инвестиционной палатой" я не подписывал - всё сделали без меня. Мне кажется это важным в свете дальнейших событий. Ситуация, конечно, выглядела странно, но всё-таки "Открытие" - большой банк и крупный брокер, десятки тысяч клиентов, не верилось, что это - начало настолько масштабной афёры.
В общем, акции перевели, и к концу 2022 года какую-то небольшую часть даже разблокировали. Я продал часть из заблокированного в конце декабря 2022 года, вывел доллары (без комиссии!) на счёт в "Открытии", обменял на рубли и потратил.
О новых санкциях в отношении "Открытия" или финансового рынка России с декабря я не слышал, от Инвестпалаты приходили письма, что они работают над разблокировкой остальных моих акций, просили электронно подписать какие-то формы-поручения, чтобы они могли представлять мои интересы в европейских клиринговых компаниях. Письма об их новых тарифах точно не было, я бы обратил внимание.
И вот сейчас, в июле, я решил продать оставшиеся разблокированные акции, точно так же, как в декабре, продал их через Quik, и так как у "Инвестпалаты" нельзя обменять полученные доллары на рубли (что это за брокер вообще??), заказал вывод долларов на счёт. Пришла не вся сумма, и я решил, что они перестарались с расчётом налога. Начал переписку, мол, вы там посчитайте ещё раз - много удержали. И тут на следующий день пришёл на email "электронный чек" об оказанной ими мне услуге "Вознаграждение Брокера за обработку заявления на вывод ДС 11.07.2023" в сумме .... 11894.10 рубля.
При этом, заявку на вывод я отправил 11 июля днём, вечером деньги уже были на счёте в "Открытии", а чек они удосужились пробить только на следующий день 12.07.2023 в 15:24:00, уже после того, как я поднял шумиху "где остальное?" Мне кажется, это тоже важно для контролирующих их органов.
Дальнейшая переписка с ними подтвердила самое худшее: они, действительно, ввели комиссию за вывод долларов в "130 долларов США за одну операцию". 30 декабря, перед праздниками! Они, якобы, писали об этом письма и новости на своём сайте. А также внесли изменения в свой регламент, который состоит из 232 страниц мелкими буквами. То, что я не получал, не знал, и никогда бы не заказал данной "услуги", если бы знал - их не интересует. "Ты виноват лишь тем, что хочется мне кушать"(с)
Изучение (задним умом) соответствующей ветки на форуме показало, что никаких шансов у меня не было: за хранение долларов на счёте они тоже ввели комиссию, и при этом ни на какие другие активы эти доллары обменять нельзя. Я бы с радостью обменял эти доллары на рубли и вывел рубли (их вывод от брокера стоит 100 рублей за операцию), но такой возможности у них нет.
В итоге, ситуация дичайшая: без моего разрешения мои активы перевели в шарашкину контору, а эта контора не даёт мне забрать мои собственные деньги! Я бы понял, если бы речь шла о какой-нибудь сложной услуге, типа покупке сложных иностранных бумаг, где брокер сложно договаривается с посредниками - тут он может назначать за свои услуги любые комиссии. Но речь-то идёт всего лишь о том, чтобы забрать свои деньги!
В общем, в шоке от ситуации, ищу юриста и единомышленников, чтобы засудить эту шарагу на возврат украденного + штраф + % за использование средств + материальный ущерб. Понимаю, что пока что разблокированных бумаг мало, и мало кто вообще попался, как я. Но тем не менее, смолчать и проглотить не намерен.
Мне, честно говоря, просто тяжело поверить, что в российском законодательстве всё настолько плохо, что любой банк или брокер может назначать произвольные суммы за то, чтобы просто вернуть деньги клиента. Эдак, завтра Сбербанк назначит комиссию за снятие в банкоматах в 50 тыщ рублей, и будет начислять её на следующий день, и все его клиенты, по привычке снявшие 500 рублей, получат дыру на счёте в -50000??? Как это может быть вообще законно?
Именно в такую ситуацию попал я с брокером "Инвестпалата" и теперь ищу таких же пострадавших и юристов для подачи коллективного иска. Но, расскажу всё с начала: может быть, кто-нибудь поможет советом как решить вопрос быстрее (ЦБ? Прокуратура? Роспотребнадзор?)
Возможно, вы слышали, что в феврале-марте 2022 года государственные банки РФ попали под санкции вместе с брокерами. Я был клиентом "Открытия-Брокер" и все мои акции иностранных компаний оказались заблокированы. Продать я их не мог, а за перевод к другому брокеру депозитарий тогда назначил комиссию 5000 рублей за бумагу, что при моих небольших активах теряло всякий смысл. В офисе "ОБ" меня тогда дрожайше заверили, что они уже решают вопрос и скоро переведут все бумаги к другому, неподсанкционному брокеру.
Этим брокером оказалась некая "Инвестиционная палата" откуда-то из региона, вроде бы из Воронежа. При этом никаких согласий на перевод и вообще какого-либо договора с "Инвестиционной палатой" я не подписывал - всё сделали без меня. Мне кажется это важным в свете дальнейших событий. Ситуация, конечно, выглядела странно, но всё-таки "Открытие" - большой банк и крупный брокер, десятки тысяч клиентов, не верилось, что это - начало настолько масштабной афёры.
В общем, акции перевели, и к концу 2022 года какую-то небольшую часть даже разблокировали. Я продал часть из заблокированного в конце декабря 2022 года, вывел доллары (без комиссии!) на счёт в "Открытии", обменял на рубли и потратил.
О новых санкциях в отношении "Открытия" или финансового рынка России с декабря я не слышал, от Инвестпалаты приходили письма, что они работают над разблокировкой остальных моих акций, просили электронно подписать какие-то формы-поручения, чтобы они могли представлять мои интересы в европейских клиринговых компаниях. Письма об их новых тарифах точно не было, я бы обратил внимание.
И вот сейчас, в июле, я решил продать оставшиеся разблокированные акции, точно так же, как в декабре, продал их через Quik, и так как у "Инвестпалаты" нельзя обменять полученные доллары на рубли (что это за брокер вообще??), заказал вывод долларов на счёт. Пришла не вся сумма, и я решил, что они перестарались с расчётом налога. Начал переписку, мол, вы там посчитайте ещё раз - много удержали. И тут на следующий день пришёл на email "электронный чек" об оказанной ими мне услуге "Вознаграждение Брокера за обработку заявления на вывод ДС 11.07.2023" в сумме .... 11894.10 рубля.
При этом, заявку на вывод я отправил 11 июля днём, вечером деньги уже были на счёте в "Открытии", а чек они удосужились пробить только на следующий день 12.07.2023 в 15:24:00, уже после того, как я поднял шумиху "где остальное?" Мне кажется, это тоже важно для контролирующих их органов.
Дальнейшая переписка с ними подтвердила самое худшее: они, действительно, ввели комиссию за вывод долларов в "130 долларов США за одну операцию". 30 декабря, перед праздниками! Они, якобы, писали об этом письма и новости на своём сайте. А также внесли изменения в свой регламент, который состоит из 232 страниц мелкими буквами. То, что я не получал, не знал, и никогда бы не заказал данной "услуги", если бы знал - их не интересует. "Ты виноват лишь тем, что хочется мне кушать"(с)
Изучение (задним умом) соответствующей ветки на форуме показало, что никаких шансов у меня не было: за хранение долларов на счёте они тоже ввели комиссию, и при этом ни на какие другие активы эти доллары обменять нельзя. Я бы с радостью обменял эти доллары на рубли и вывел рубли (их вывод от брокера стоит 100 рублей за операцию), но такой возможности у них нет.
В итоге, ситуация дичайшая: без моего разрешения мои активы перевели в шарашкину контору, а эта контора не даёт мне забрать мои собственные деньги! Я бы понял, если бы речь шла о какой-нибудь сложной услуге, типа покупке сложных иностранных бумаг, где брокер сложно договаривается с посредниками - тут он может назначать за свои услуги любые комиссии. Но речь-то идёт всего лишь о том, чтобы забрать свои деньги!
В общем, в шоке от ситуации, ищу юриста и единомышленников, чтобы засудить эту шарагу на возврат украденного + штраф + % за использование средств + материальный ущерб. Понимаю, что пока что разблокированных бумаг мало, и мало кто вообще попался, как я. Но тем не менее, смолчать и проглотить не намерен.