Форум

Вправе ли банки взимать комиссию за исполнение обязанностей, установленных Законом?


  • 1
Пример. ч.4 ст.9 закона "О национальной платежной системе" №161-ФЗ:
4. Оператор по переводу денежных средств обязан информировать клиента о совершении каждой операции с использованием электронного средства платежа путем направления клиенту соответствующего уведомления в порядке, установленном договором с клиентом.
На практике тарифы ряда банков предусматривают комиссию за информирование клиента о совершении операций, о чём клиенты пишут в народном рейтинге, требуя вернуть комиссию.

И вообще: вправе ли банки взимать комиссию за исполнение обязанностей, установленных Законом?
 
Банки обязаны выдавать клиентам деньги со счетов по требованию клиентов? Обязаны.
Обязаны ли они делать это безвозмездно? Сомневаюсь. Некоторые берут комиссию, и никого ЦБ ещё за это не лишил лицензии.

Поэтому ответ на вопрос, вынесенный в заголовок темы, на мой взгляд, очевиден: вправе.
 
Цитата
zzz4 пишет:
Оператор по переводу денежных средств обязан информировать клиента о совершении каждой операции с использованием электронного средства платежа путем направления клиенту соответствующего уведомления в порядке, установленном договором с клиентом


Здесь нигде не сказано, что он обязан делать это по смс или push-уведомлениями. Более того, сказано, что он обязан делать это в порядке, установленном договором. А в договоре может быть прописано, что уведомление -- это строчка в истории операций в ИБ (и скажите спасибо, что не в ежедневном информ-листе в подсобке анадырского филиала банка). Все что сверх -- это уже допуслуга, а не обязанность.
 
О лояльности и "гейминге" в понимании Тинькофф.
 
Цитата
_kss_ пишет:
Здесь нигде не сказано, что он обязан делать это по смс или push-уведомлениями.


Именно так. БРС , например, в случае отключения смс посылал всех смотреть личный кабинет. Мол, там вся инфа по операциям, а раз ты отключил смс, то и лазай туда сам каждый день.
 
Цитата
predator67 пишет:
БРС , например, в случае отключения смс посылал всех смотреть личный кабинет.


У БРС была бесплатная услуга информирования по e-mail.
Сейчас есть или нет не знаю.
 
Цитата
zzz4 пишет:
Пример. ч.4 ст.9 закона "О национальной платежной системе" №161-ФЗ:
4. Оператор по переводу денежных средств обязан информировать клиента о совершении каждой операции с использованием электронного средства платежа путем направления клиенту соответствующего уведомления в порядке, установленном договором с клиентом.

Тут главное не то, что "оператор обязан информировать", а то, что делать это он будет "в порядке, установленном договором с клиентом". Открывайте свой договор и читайте. Если там сказано, что банк обязуется это делать бесплатно, то в этом случае взимание комиссии незаконно. А ежели там есть ссылка на тарифы (в чём я практически уверен), то в тарифах как раз и расписываются какие комиссии и за что взимаются.
 
Цитата
zzz4 пишет:
И вообще: вправе ли банки взимать комиссию за исполнение обязанностей, установленных Законом?


Конечно вправе (если в законе прямо не указано иное). Любая организация в регулируемой сфере деятельности работает, исполняя свои обязанности, установленные законом, но это не значит, что она должна работать бесплатно.
 
Цитата
internetional пишет:
Банки обязаны выдавать клиентам деньги со счетов по требованию клиентов? Обязаны.
Ссылку на норму закона, пожалуйста
 
ГК РФ Статья 845. Договор банковского счета, https://www.consultant.ru/document/con...1%82%D1%83.
 
Цитата
internetional пишет:
Банки обязаны выдавать клиентам деньги со счетов по требованию клиентов? Обязаны.
Обязаны ли они делать это безвозмездно? Сомневаюсь. Некоторые берут комиссию, и никого ЦБ ещё за это не лишил лицензии.

Поэтому ответ на вопрос, вынесенный в заголовок темы, на мой взгляд, очевиден: вправе X


internetional, Вы ответили не на вопрос темы. Тема об исполнении обязанностей, установленных Законом, а не о выполнении требования клиента выдать деньги со счета. Такую обязанность банк берёт на себя по договору.
 
  • 1

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть