02.08.2023 16:19 Подскажите, как теперь (после 26 07 2023) формируется комиссия за пополнение мобильного? С одного киви отправил 1000р, потом комиссия. С другого 500 + 970р, потом комиссия. Какие именно ограничения, как это работает? | |
03.08.2023 12:49 Не только сам недобанк киви слился, а ещё и представитель с ним вместе... | |
18.08.2023 05:30
Мегафон, МТС, Билайн - 2000 рублей в месяц без комиссии; Tele2 - 1000 рублей в месяц без комиссии. Technical Engineer | |||
22.08.2023 20:05 Почему-то не могу по ссылке на оплату заказа перевести деньги через Qiwi (при входе в Qiwi вылетает сообщение о недостаточности денег на счёте, а я ещё даже не начинал вводить реквизиты карты). О каком счёте речь вообще? Произошли какие-то изменения? | |
17.10.2023 16:20 Я правильно понял, что где-то на оплату по виртуалке и по куаркоду и по СБП поставили ограничения в 5.000 на покупку? Какие еще подводные камни сейчас есть чтобы не тыкаться бессмысленно у кассы? | |
17.10.2023 19:44
Добрый день! Если проблема всё ещё сохраняется, пожалуйста, составьте заявку по ссылке: https://qiwi.com/support/payments/subj...pri-oplate Наши технические специалисты будут проверять все причины. | |||
17.10.2023 19:48
Добрый день! При оплате в магазинах и онлайн действует ограничение только при оплате по QR-коду от СБП — до 5000 рублей в месяц. QIWI Картой вы можете расплачиваться в рамках ваших доступных лимитов: https://qiwi.com/settings/limits Но сразу хотим обратить внимание, QIWI Картами Мир можно платить не более 15 000 рублей за операцию, скоро мы это исправим. QIWI Картами Visa можно платить в рамках лимита кошелька. | |||
23.10.2023 20:59 Можно ли получать платежи на кошелёк из-за рубежа? Не СНГ. Если да, то как? | |
24.10.2023 16:15 Здравствуйте. Сейчас такие переводы возможны через сервис Contact. Подробности о переводах можно уточнить здесь: https://www.contact-sys.com/ | |
24.10.2023 19:47
| |||
26.10.2023 17:21 QIWI Банк, Добрый день, написал в ЛС! | |
29.10.2023 10:19 DmiON, добрый день! Ответили вам в лс | |
29.10.2023 10:21 user-42277975977, вы можете проверить возможность получения перевода из США и Европы по ссылке: https://www.contact-sys.com/tariffs Если перевод возможен, то у вас появится информация о суммах и комиссиях. | |
05.11.2023 09:45 Ушла от киви, как только ввели лимит... Ужасные условия | |
05.11.2023 09:59 user-839315097810, сейчас как раз работаем над снятием временных ограничений – ведём диалог с Банком России. Там есть определенные регламенты — сразу же ускорили бы процессы, если бы могли. Сейчас есть много других способов распоряжаться деньгами в QIWI Кошельке: – Переводить на другие кошельки: Юмани, Pyypl – Оплачивать множество провайдеров, например, Steam, Ozon, Wildberries, игры, мобильную связь, ЖКУ и соцсети: https://qiwi.com/payment/category – Расплачиваться картой, платёжным стикером или QR-кодом от СБП везде, где есть платёжный терминал: магазины, кафе, транспорт Как только у нас будет информация – мы обязательно поделимся с вами: https://promo.qiwi.com/qiwitoday/ | |
06.11.2023 18:07 Здравствуйте ! Киви банк заблокировал все мои 5 идентифицированных кошельков. Общая сумма в блокировке 350000 р. Я не могу открыть еще один кошелек для вывода. Если переводить по 1000 р в месяц это очень долго. Как быть в этой ситуации ? | |
06.11.2023 18:20 user-131815829519, здравствуйте. На ваши данные может быть идентифицировано не более 5 кошельков. Служба безопасности выводит остаток средств на счёт в другом банке в соответствии с предписанием Банка России — не более 1000 рублей в месяц. Специалисты предлагают вывод остатка денег по частям или всей суммы сразу после снятия ограничений на карту другого банка. Как только ситуация изменится, мы обязательно оповестим вас по почте в рамках обращения. | |
11.11.2023 19:09 Закрыл Qiwi кошелек летом 2023г. Сейчас понадобилось получить выписку движения ден. средств по нему, т.к. счет проходит по справке ФНС по форме 67ф. Бьюсь с тех поддержкой уже неделю!!! 1. Сначала потребовали моё фото с паспортом - выслал; 2. Потом фото договора с мобильным оператором на номер телефона - выслал счет от оператора со всеми реквизитами, (№договора, № телефона, ФИО), т.к. договор оформлялся 15 лет назад и, естественно, в бумажной форме не сохранился, а копию МТС не выдаёт. 3. Теперь загадочная тишина и только робот на связи, а по телефону девицы советуют писать в тех поддержку в ЛК. Слов нет... В итоге - бесконечные отписки некомпетентной тех поддержки. В других банках по уже закрытым счетам всё получил без проблем, но не в этом недобанке. Остается только в прокуратуру писать что-ли? | |
11.11.2023 19:13 Mandex, здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, номер своего обращения, всё проверим и вернёмся к вам с ответом | |
12.11.2023 19:57 Здравствуйте. №1701607. Жена автор. | |
12.11.2023 21:05
Здравствуйте. Поторопили коллег с ответом, ожидайте скорый ответ на почту. | |||
13.11.2023 18:41 Благодарю за помощь - справку/выписку получили. Теперь буду знать, что оптимальный путь решения проблем с банком Qiwi через этот Форум. | |
13.11.2023 20:04
Всегда рады помочь! А еще мы активно отвечаем в соцсетях  | |||
25.12.2023 13:00
Прошло 1,5 года! - 156,89 руб. кэшбэка QIWI за покупки июня 2022 года так и НЕ ВЫПЛАТИЛИ! Все покупки «Подтверждён магазином», на почте есть письма об этом. В чате киви год назад обещали - "некоторые операции ещё раз проверят и выплатят...", я требовал сроки, - не назвали. А теперь и всю переписку QIWI в чате удалили. Уважаемый представитель QIWI Банк, я правильно понимаю – Вы только обещаете кешбэк, а забираете «кешбэк себе»? Вы даже «честно» пишите об этом мне на почту. (скриншот прилагаю) киви-кб-себе.jpg (174.6 КБ) [ Скачать ] | |||
25.12.2023 13:19 Alexander-1, здравствуйте! Чтобы мы могли разобраться в ситуации и всё проверить, составьте обращение в нашу поддержку QIWI Бонус: https://bonus.qiwi.com/settings/cashbackFeedback Если обращение ранее по этой форме делали, подскажите номер своего кошелька и электронную почту в лс, уточним всю информацию у коллег и вернёмся к вам с ответом. | |
