Добрый день! В 2012 году я взяла автокредит. По сей день его выплачиваю вовремя и без просрочек. в 2013 году в этом же банке взяла овердрафт. Платила тоже без задержек. Однако 4 месяца назад потеряла работу и оплачивать овердрафт по заявленному минимальному платежу нечем. Тем не менее каждый месяц платила ту сумму, которую могла себе позволить. Автокредит выплачиваю и по сей день вовремя и по заявленной в договоре сумме. Банк же сделал ход конем, и списал внесенный мной последний платеж по автокредиту в счет овердрафта. Таким образом оплата автокредита не была засчитана.
Теперь я имею просрочку по обоим кредитам со всеми вытекающими штрафными санкциями.
Что делать в такой ситуации?
Никаких доп. соглашений я не подписывала.
P.S: Просила в банке пересчитать сумму платежа по овердрафту - получила отказ.
Теперь я имею просрочку по обоим кредитам со всеми вытекающими штрафными санкциями.
Что делать в такой ситуации?
Никаких доп. соглашений я не подписывала.
P.S: Просила в банке пересчитать сумму платежа по овердрафту - получила отказ.