Взял смартфон в рассрочку в связном через Почта банк, сразу же после поступления документов в банк позвонил и попросил назвать сумму для досрочного погашения, на что оператор назвала сумму с учетом % за первый месяц, которую можно будет списать только в дату очередного платежа. На вопрос почему я должен ждать месяц и платить % за весь месяц, ответила что это правила банка.
На сайте https://www.pochtabank.ru/support/credit_payment#all у них написано тоже самое
"Полное досрочное погашение
Для полного досрочного погашения обратитесь в клиентский центр, на стойку продаж или в клиентскую службу по телефону 8 800 550 0770 не позднее, чем за 7 дней до текущей даты платежа по кредиту. Вам произведут расчет суммы досрочного погашения. Обратите внимание, что сумма, необходимая для осуществления полного досрочного погашения, рассчитывается на ближайшую дату платежа.
В случае, если суммы для полного досрочного погашения будет недостаточно, произойдет частичное досрочное погашение с уменьшением платежа и сохранением срока кредита."
В прошлый раз брал рассрочку в ХКБ, там сразу же всё закрыл и никаких вопросов не было.
Прав ли Почта банк в данной ситуации? Или я имею право закрыть рассрочку в первый же день и оплатить % за 1 день?
пс: читаю 353 ФЗ ст. 11 пункт 3, и не понимаю на каком основании Почта банк отказывает в досрочном гашении...
"3. Заемщик в течение тридцати календарных дней с даты получения потребительского кредита (займа), предоставленного с условием использования заемщиком полученных средств на определенные цели, имеет право вернуть досрочно кредитору всю сумму потребительского кредита (займа) или ее часть без предварительного уведомления кредитора с уплатой процентов за фактический срок кредитования."
На сайте https://www.pochtabank.ru/support/credit_payment#all у них написано тоже самое
"Полное досрочное погашение
Для полного досрочного погашения обратитесь в клиентский центр, на стойку продаж или в клиентскую службу по телефону 8 800 550 0770 не позднее, чем за 7 дней до текущей даты платежа по кредиту. Вам произведут расчет суммы досрочного погашения. Обратите внимание, что сумма, необходимая для осуществления полного досрочного погашения, рассчитывается на ближайшую дату платежа.
В случае, если суммы для полного досрочного погашения будет недостаточно, произойдет частичное досрочное погашение с уменьшением платежа и сохранением срока кредита."
В прошлый раз брал рассрочку в ХКБ, там сразу же всё закрыл и никаких вопросов не было.
Прав ли Почта банк в данной ситуации? Или я имею право закрыть рассрочку в первый же день и оплатить % за 1 день?
пс: читаю 353 ФЗ ст. 11 пункт 3, и не понимаю на каком основании Почта банк отказывает в досрочном гашении...
"3. Заемщик в течение тридцати календарных дней с даты получения потребительского кредита (займа), предоставленного с условием использования заемщиком полученных средств на определенные цели, имеет право вернуть досрочно кредитору всю сумму потребительского кредита (займа) или ее часть без предварительного уведомления кредитора с уплатой процентов за фактический срок кредитования."
Изменено: - 06.03.2019 18:32