Всем добрый день! Вчера, 13 февраля я закрыл потреб кредит. Заранее спасибо за поздравления Кредит был открыт в марте 2019 года и должен был закрыть в апреле 2024 года. К кредиту была навязана страховка, разумеется, которая обошлась мне примерно в 300 тыс рублей. Вчера я внес ежемесячный взнос по кредиту и после того как получил подтверждение о зачислении подал заявку на полное погашение кредита. В течении дня деньги списались и я получил уведомление по смс что кредит полностью выплачен. Я обратился в чат банка, но там мне ответили: "По потребительским кредитам, оформленным с 1-го сентября 2020г., при ПДП клиенту возвращается часть страховой премии, пропорционально неистекшему периоду страхования. Во всех остальных случаях возврат не предусмотрен." И следом предложили взять новый кредит (к чему это?). В беседе с сотрудником чата мне сообщили что: "можно было вернуть страховку в период охлаждения (14 календарных дней с оформления кредита), в других случаях не предусмотрен возврат".
Хорошо, я не стал продолжать разговор, понял что в частной беседе вопрос клиента (мой и кого-либо другого) не будет решен и поэтому пишу на банки.ру
Вспомнил что банки и СК обязали возвращать компенсацию при досрочном погашении кредита и да, сумма будет разная если кредит взят до 01.09.2020 и после этой даты. Банки и страховые компании счастливы отказать клиентам в возврате в том случае если кредит оформлен ранее магический даты 1 сентября 2020 года. Но, основанием возврата служит досрочное погашение кредита клиентом и п. 1 и абзац 1 п. 3 ст. 958 Гражданского кодекса России. А эта статья в ГК России появилась ранее 01.09.2020. Верховный суд России создал массу прецедентов по данной категории дел и указал, что перечень приведенных в п. 1 ст. 958 ГК России оснований для досрочного прекращения договора страхования не является исчерпывающим. На стороне потребителей и Банк России, который разъяснил страховым компаниям в информационном письме № ИН-06-59/50 от 13.07.2021 что они обязуются вернуть сумму, пропорционально времени, которое осталось до конца действия полиса.
Хотелось бы узнать ваше мнение, ваши истории и разобраться, клиент это тварь дрожащая или право имеет?
Хорошо, я не стал продолжать разговор, понял что в частной беседе вопрос клиента (мой и кого-либо другого) не будет решен и поэтому пишу на банки.ру
Вспомнил что банки и СК обязали возвращать компенсацию при досрочном погашении кредита и да, сумма будет разная если кредит взят до 01.09.2020 и после этой даты. Банки и страховые компании счастливы отказать клиентам в возврате в том случае если кредит оформлен ранее магический даты 1 сентября 2020 года. Но, основанием возврата служит досрочное погашение кредита клиентом и п. 1 и абзац 1 п. 3 ст. 958 Гражданского кодекса России. А эта статья в ГК России появилась ранее 01.09.2020. Верховный суд России создал массу прецедентов по данной категории дел и указал, что перечень приведенных в п. 1 ст. 958 ГК России оснований для досрочного прекращения договора страхования не является исчерпывающим. На стороне потребителей и Банк России, который разъяснил страховым компаниям в информационном письме № ИН-06-59/50 от 13.07.2021 что они обязуются вернуть сумму, пропорционально времени, которое осталось до конца действия полиса.
Хотелось бы узнать ваше мнение, ваши истории и разобраться, клиент это тварь дрожащая или право имеет?