банкомат Петрокоммерца не выдал 20000. Снимала 100000 рублей, банкомат выдал только 80000. Написала заявление в тот же день, сказали ждите месяц. Через 10 дней позвонил работник банка и сказал, что излишков не обнаружено. Я спросила про видеонаблюдение, сказал что отдал запрос в службу безопасности.
Прошло 40 дней, я звоню в банк, мне отвечают, что по моему вопросу мне все ответили, а именно, что излишков у них не было. Что мне теперь делать, писать претензию, обращаться в суд? По поводу видеонаблюдения работник банка ничего внятного мне не ответил. Банкомат очень старый, возможно какой сбой был
Прошло 40 дней, я звоню в банк, мне отвечают, что по моему вопросу мне все ответили, а именно, что излишков у них не было. Что мне теперь делать, писать претензию, обращаться в суд? По поводу видеонаблюдения работник банка ничего внятного мне не ответил. Банкомат очень старый, возможно какой сбой был