Форум

Отказ выдачи пенсии СберБанком России

принудительное навязывание карт

Сегодня в отделение Сбербанка России у м Коломенская оператор отказался выдавать пенсию моей маме без оформления кредитной карты ссылаясь на распоряжение руководства . Со слов мамы пока она стояла в ожидание все сотрудники данного отделения глумились над беззащитными пенсионерами заставляли их всех писать заявление на оформление карт и только после этого выдавали пенсии .Разве это законно . Уже ближе к вечеру узнали что это не только у м Коломенского а и в других отделениях .Подскажите как можно отказаться от карты
 
Цитата
nadin47 пишет:
Подскажите как можно отказаться от карты


Написать заявление на закрытие после её получения.
 
Цитата
nadin47 пишет:
без оформления кредитной карты

Именно кредитной карты? smile:o
Или карты, на которую будет перечисляться пенсия?
Изменено: *Midnight*- 07.02.2015 00:13
Свершится так по моему:
Творю сама свою судьбу.
 
а зачем пенсию на счет вообще получать?
лучше на карту получать, тогда и к оператором стоять не нужно будет.
АМТ † Холдинг-Кредит † Пушкино † МастерБанк † Евротраст † Западный † Навигатор † Софрино † Волга-Кредит † Транснациональный † Тусар † Русславбанк † Капиталбанк † Кредит-Москва † Росинтербанк † Военно-промышленный банк † Айманибанк † Югра
 
colorprint,
Не все пенсионеры готовы общаться с шайтан-машинами.
Прощай, Транспортный... Мир праху, Маня...
 
nadin47,
Напишите сюда.
Прощай, Транспортный... Мир праху, Маня...
 
написали посмотрим что ответят
 
Цитата
chudak пишет:
Не все пенсионеры готовы общаться с шайтан-машинами.

можно просто покупки оплачивать.
да и шайтан-машина во многих случаях лучше шайтан-работника smile:D
АМТ † Холдинг-Кредит † Пушкино † МастерБанк † Евротраст † Западный † Навигатор † Софрино † Волга-Кредит † Транснациональный † Тусар † Русславбанк † Капиталбанк † Кредит-Москва † Росинтербанк † Военно-промышленный банк † Айманибанк † Югра
 
Цитата
nadin47 пишет:
оператор отказался выдавать пенсию моей маме без оформления кредитной карты ссылаясь на распоряжение руководства

Кредитная карта - это платная услуга. Такое распоряжение руководства нарушает ст.16 ч.3 Закона о защите прав потребителей, откройте с мамой и почитайте. Надо сходить в банк, закрыть карту и потребовать вернуть деньги за выпуск карты.
 
Цитата
colorprint пишет:
а зачем пенсию на счет вообще получать?

Для получения лично или по доверенности.
Отсутствует вариант воровства денег с карты.
 
а как с карты можно украсть, с УЭК к примеру?
АМТ † Холдинг-Кредит † Пушкино † МастерБанк † Евротраст † Западный † Навигатор † Софрино † Волга-Кредит † Транснациональный † Тусар † Русславбанк † Капиталбанк † Кредит-Москва † Росинтербанк † Военно-промышленный банк † Айманибанк † Югра
 
Цитата
*Midnight* пишет:
nadin47 пишет:
без оформления кредитной карты

Именно кредитной карты?
Или карты, на которую будет перечисляться пенсия?


скорее всего так и есть, сейчас многие любую карту обзывают кредиткой smile:)
Собака лает, а караван идет (Персидская пословица)
 
Цитата
laborer пишет:
Написать заявление на закрытие после её получения.

да завтра пойти и написать заявление что отказываетесь только в 2 экземплярах и сдайте в центральном офисе с жалобой на действия сотрудника. Зачем ее ждать то пока выдадут.Если нужна карта откройте социальную . Вы nadin47 кстати не путаете может не кредитную а дебетовую
"ВСЕ * БУДЕТ * ХОРОШО". Знаки препинания предлагаю расставить каждому так как он видит нынешнюю ситуацию.
Я вижу так "ВСЕ! Будет хорошо."
 
Цитата
probkovorot пишет:
Кредитная карта - это платная услуга.

Термином "кредитная карта" зачастую называют любые банковские карты, включая дебетовые.

Очевидно, что в данном контексте речь про дебетовую карту, т.к. у пенсионера получить именно кредитную карту шансов немного, даже если захочет. Обычно для кредитных продуктов регламентируется максимальный возраст заёмщика на дату погашения кредита или окончание срока действия кредитной карты.
У соседа сдохла корова – бесценно. Для остального есть MasterCard.
 
у нас пенсионеры либо бесплатную маэстро социальную оформляют(по 30р за мобильный банк взимают),либо тем кто карты отказались получать,им приносит на дом почтальон.
 
Можно бесплатную Маэстро Экономный пакет оформить без мобильного банка (ничего не платить), при получении пенсии только пин вводить у операциониста. Это так Сбер план по картам выполняет smile:D
 
Цитата
AlexeyTula пишет:
у пенсионера получить именно кредитную карту шансов немного, даже если захочет


Цитата
AlexeyTula пишет:
у нас пенсионеры либо бесплатную маэстро социальную оформляют


уже второй год пользуюсь кредиткой от Сбера, выпущенной по его инициативе

Цитата
AlexeyTula пишет:
30р за мобильный банк взимают


элементарно подключается бесплатный экономный тариф, чтобы не платить 30 руб
Собака лает, а караван идет (Персидская пословица)
 
Цитата
Nouveau пишет:
элементарно подключается бесплатный экономный тариф, чтобы не платить 30 руб

Он в таком случае не полноценен-нет информирования по СМС.
 
Цитата
mavic1 пишет:
нет информирования по СМС


достаточно иметь ИБ
Собака лает, а караван идет (Персидская пословица)
 
Цитата
colorprint пишет:
а как с карты можно украсть, с УЭК к примеру?

Я не специалист в этой области smile:D , но как-то крадут. У знакомой в конце прошлого года с пенсионной карты стянули 57т.р (с.м.с. шли ночью). Когда прибежала с утра в отделение и начала выяснять что да как подтянулась еще группа товарищей с аналогичной проблемой.
 
Цитата
olga45 пишет:
при получении пенсии только пин вводить у операциониста.

а почему не банкомат? А вообще с карты удобно коммуналку оплачивать. Через "Шаблоны".
Забил всё один раз и только суммы меняешь. smile:thumbsup:
Чеки распечатать в "Истории операций" можно
Экономный бесплатно и смс о списаниях есть.
Если подумать, то все мы весьма умные люди. Но если послушать...
 
Цитата
avp94 пишет:
У знакомой в конце прошлого года с пенсионной карты стянули 57т.р (с.м.с. шли ночью). Когда прибежала с утра в отделение и начала выяснять что да как подтянулась еще группа товарищей с аналогичной проблемой.


Этой группе не надо каждую платёжку за газ вешать на консультанта Сбера!)) У них неплохо получается "не специалистов" ублажать))
Если подумать, то все мы весьма умные люди. Но если послушать...
 
Цитата
Евгений пишет:
Очевидно, что в данном контексте речь про дебетовую карту, т.к. у пенсионера получить именно кредитную карту шансов немного, даже если захочет. Обычно для кредитных продуктов регламентируется максимальный возраст заёмщика на дату погашения кредита или окончание срока действия кредитной карты.

Неа, моему родственнику пенсионеру еще летом втюхали. Именно кредитная с 50тыс. Он ее положил и не пользуется, денег сказали за обслугу не берут.
 
Цитата
Marchall пишет:
Этой группе не надо каждую платёжку за газ вешать на консультанта Сбера!)) У них неплохо получается "не специалистов" ублажать))

По существу вопроса: был бы счет, а не карта - отсутствовала причина постфактум давать пояснения что не надо было делать.
 
Дебетовая карта или кредитная точно не знаю ( писал как "обозвали") , возмущение вызывает навязывание этой карты в ультимативной форме (без оформления карты мы не можем выдать вам пенсию - распоряжение руководства) , карту выдали тут же в течение часа . Похожая ситуация была несколько лет назад когда у мамы сняли деньги с карты (так же навязанной в том же отделении у м Коломенское) причем после пропажи пенсии за первый месяц перевода на карту она написала заявление в этом отделение , потом пропадает вторая пенсия , написали возмущение на форуме сбера , наше сообщение удалили а вход с IP заблокировали . И только после возобновления темы на форуме банки.ру вопрос решился деньги все вернули и извинились . Сейчас ситуация видимо повторяется .
 

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть