Здравствуйте меня зовут Татьяна Алексеевна, я пенсионерка, мне 64 года. У меня потребительский кредит в совком банке.Расскажу всё подробней. С банком у меня были хорошие отношения, не раз пользовалась их услугами и всё исправно платила даже досрочно. Кошмар начался когда моя дочь потеряла работу и у меня образовались просрочки( единственный сейчас доход моя пенсия). Я поставила банк в известность о том,что у меня материальные трудности и сейчас пока оплачивать не могу, просила банк вместе со мной решить эту ситуацию и пойти мне на встречу, единственно что сказал банк идите в ламбард и сдавайте все вещи и технику, больше ничего путного не услышала. Потом мне пошли звонки со службы взыскания, где со мной по хамски общались, унижали, угрожали статьями и выездной группой. Потом стали звонить третьим лицам и говорить обо мне всякую глупость, что я должница, какой у меня долг,говорили им что они меня скрывают, угрожают им,что приедут и заберут всё их имущество. Люди сильно напуганы. Я из за своей мало грамотности и не читая договор дала согласие банку о обработке своих персональных данных, третьих лиц и переуступку долга коллекторам. Банки таких как я безграмотных обманывают и забирают наши права. Я писала в банк заявление об частичном отзыве моих данных, данных третьих лиц и переуступку. Но пришёл отказ. Стало ещё хуже. Звонки стали и мне и третьим лица чаще. Например сегодня когда дамочке со службы взыскания я сказала, что иду в прокуратуру она мне ответила,там мы вас схватим, пугают выездной группой,которая со мной расправится. Грозят отобрать у меня пенсию. Господи если на данный момент я не могу оплачивать платежи, банкам никто не даёт право издеваться надо мной и доводить до сердечного приступа. Люди милые знайте, если что со мной случится, то это довёл меня совком банк. Они выбирают себе в жертвы беззащитных людей. Пишу с аккаунта дочери своей страницы у меня нет.
Форум
Издевательство службы взыскания долгов над пенсионеркой
14.04.2015 19:32 | |
14.04.2015 20:19 Кредит вы берете для дочери, пишите с аккаунта дочери...  Странно, что ваша дочь, вероятно молодая, здоровая и грамотная женщина не разъяснила вам последствий просрочек, а молча решила повесить кредит на свою мать. Почему она не разбирается с вашим долгом сама, если деньги брались для нее? Зачем вы вообще позволили себя втянуть в это? Напишите обращение в Народный рейтинг, форум не для решения индивидуальных проблем. Но вряд ли банк кардинально в чем-то пойдет вам на уступки. Для него нет различий в статусе должников: пенсионер вы или не пенсионер. Работа по взысканию ведется везде одинаково жестко. Не надо нам как лучше! Оставьте нам, как хорошо!!!(с)Oradell | |
15.04.2015 01:27 Вы несколько не по месту обратились.. Почему бы не обратиться к антиколлекторам? Можно обратиться за бесплатной юридической помощью. Например, мой коллега попал под штраф ГИБДД. Его загрузили постановлениями, пунктами Правил, внутренними приказами и прочей информацией. Он практически смирился. Чисто случайно лазил в интернете и наткнулся на юридическую консультацию. Описал свою проблему и получил развёрнутый ответ с обилием пунктов и ссылок на различные документы. По всему выходило, что штрафовать его собрались незаконно. На суде, за неимением адвоката, предъявил распечатку полученной консультации. Суд выиграл. Я это к тому, что возможно Вы сможете получить полезную для себя информацию от юриста. И что самое приятное, бесплатно. | |
15.04.2015 02:46 Первое. Самое важное - постарайтесь поменьше волноваться из-за звонков. Банк пока просто угрожает/давит психологически, реальных действий не предпринимает? В таком случае считайте, что это ваша моральная расплата за просрочку. Если же сотрудники разговаривают некорректно, запишите разговор на диктофон, запомните время звонка и уже конкретную претензию пишите в банк и в народный рейтинг. Второе. Банк имеет право обрабатывать ваши ПД вне зависимости от написанного вами заявления на отзыв ПД. Это прописанно в 6 статье 152 ФЗ: http://www.consultant.ru/document/con...rame=5#p93 Так что с этой стороны нарушения закона банком нет. Более того, если бы вы в свое время не дали согласие на обработку своих персональных данных, то и кредит вы бы не получили. Так что дело не в вашей безграмотности, не переживайте. И третье. Абсолютно согласна с Omni. Если вы брали кредит для дочери, то почему она не разбирается с возникшей просрочкой? Ведь вся вина в сложившейся ситуации лежит не на вас или банке, а на ней. | |
15.04.2015 07:18 rada41, Все отвечающие вам сказали правильно. Тут не решают персональные проблемы , но могут помочь сориентироваться в ситуации. Ваша ситуация типичная для большинства-увольнения, платить нечем. К примеру, чтобы сдвинуть с мертвой точки коллекторские проблемы, нужен мощный импульс. Традиционная прямая линия общения президента России Владимира Путина с гражданами состоится 16 апреля в 12:00 Прямая линия с президентом Путиным В В | |
15.04.2015 15:16 Кстати, в качестве нервной разрядки, можете подговорить своих "знакомых" потроллить звонящих: 1. Объясните (скорее всего потребуется ни одна попытка) им что ваши знакомые не отвечают по вашим долгам (если они не подписывали поручительство). Что любые угрозы в их адрес - лишь угрозы, а сам факт обработки данных ваших знакомых - уже грубое нарушение законов, но которое сложно побороть. 2. Предложите знакомым "игру": пусть прикидываются умственно-отсталыми, кредиторами-конкурентами, жадными наследниками, глухими, алкашами. Причем можно каждый раз по разному. 3. Если развлечение понравится, то следующий раз уже надо самим перезванивать, не дожидаясь звонка. Моей соседке, которой звонили из-за долга незнакомого её человека, сие мероприятие скрасило месяца два весьма скучной пенсионерской жизни. | |
15.04.2015 17:16
Это хороший совет только для любителей общения с коллекторами. Если же знакомые rada41 хотят прекращения звонков, то самый лучший вариант - не общаться (вообще, т.е. молча класть трубку). Это - самый простой способ получить в базе коллекторов статус "неконтактный", а, следовательно, и прекращение звонков. | |||
17.04.2015 00:57 Всё правильно - не нужно контактировать ни с кем. Банк извещён о проблемах с платежами - больше разговаривать не о чем. Не нужно слушать лживые угрозы и оскорбления - просто не отвечайте на звонки - сами отстанут. Маловероятно, что кто-то приедет, по-крайней мере первые три месяца. Если приедут - не открывать дверь, будут шуметь - вызвать полицию по 02. Контактных лиц нужно предупредить, чтобы тоже не общались с вымогателями. | |