На чеке указано, что оператор по переводу денежных средств: ООО КБ "Платина".
Телефон поддержки не указан.
Информационно-технологическое обеспечение: ООО "Киберплат".
На самом терминале в разделе "Информация" сказано, что оператор по переводу денежных средст КБ "Альтернатива".
Так вот, позвонила в Киберплат. Сказали, что по моему номеру телефону не зарегистрировано переводов. Как же так, если один перевод даже дошел. И ничем они помочь мне не могут.
В КБ Платина сказали примерно тоже самое.
В КБ Альтернатива признались, что терминал их, дали номер тех.поддержки, мобильный, но он не доступен, выключен. Обещали написать им, но что-то я думаю никуда они не напишут.
Вопрос, где мне теперь искать свои деньги?
Телефон поддержки не указан.
Информационно-технологическое обеспечение: ООО "Киберплат".
На самом терминале в разделе "Информация" сказано, что оператор по переводу денежных средст КБ "Альтернатива".
Так вот, позвонила в Киберплат. Сказали, что по моему номеру телефону не зарегистрировано переводов. Как же так, если один перевод даже дошел. И ничем они помочь мне не могут.
В КБ Платина сказали примерно тоже самое.
В КБ Альтернатива признались, что терминал их, дали номер тех.поддержки, мобильный, но он не доступен, выключен. Обещали написать им, но что-то я думаю никуда они не напишут.
Вопрос, где мне теперь искать свои деньги?