все конечно знают некий банк который характеризуется самыми длинными очередями, тупыми операционистками, эффективными сборами за всё и навязыванием с помощью админ ресурса своих карт. Но у него теперь появился конкурент на его же поле. Итак вы имели глупость открыть в УБРР обыкновенный депозит. причем через интернет банк. причем % капают на карту. в общем ничего удивительного. даже ноухау в виде оплаты некоего "пакета услуг" поднимающего % и прочее воспринимается как данность. Но вот вы решили пополнить счёт. и сразу возникает масса вопросов
1. Кто из банка решил, что карточный депозит надо пополнять таким экзотическим способом как запихивая деньги в банкомат? этот идиот пробовал запихивать в банкомат купюры в сумме большей чем МРОТ?.. а если сумма побольше? а если она не купюрами по 5 т.р.? сколько времени надо потратить запихивая их в ЕДИНСТВЕННЫЙ банкомант отделения? остальные посетители кому он потребуется могут и подождать. не баре.
2. Нет, конечно можно и не в банкомат. можно через операционистку в кассу. Но за за это надо заплатить взнос в 50р. и дело не в сумме а в самом подходе. За то что ты принёс банку высоколиквидный нал ты должен ещё и ДОПЛАТИТЬ. ребят вам точно клиенты нужны?
3. Но и оплатить просто так в кассу тоже проблемно. оказывается снять 50р оплаты за пополнение счёта с карты нельзя. вообще нельзя. нужно самому доплатить в кассе налом.
4. Да и главное - не забыть потом пополненные деньги в интернет банке перевести САМОМУ на пополнение депозита.
если есть днище сравнимое со одним известным недобанком зелёного цвета, то сегодня в него снизу постучали конкуренты.
Еще межбанк есть. Если что. Да и перевод с карты на карту никто не отменял. Да, обычно, комиссия. Не нравится- меняйте банк. О тарифах вы были предупреждены договором.
Все перечисленное во многих банках уже в порядке вещей: - пополнение через банкомат; - комиссии при пополнении через кассу; - перекидывание между счетами через Интернет-банк.
Да ладно уж про зелёного слона заливать! Просто вы не умеете с ним работать (или его готовить) Где вы ещё без заказа снимите 7-ми значную сумму? У меня счета в 6-ти банках, все в топ-30. В Сбере обслуживают быстрее всех, банкоматы и филиалы на каждом углу. Стали правда надоедать своими ИОСами и ставки под 5% загнали. А где сейчас спокойные 6%, да чтоб не дробиться? При таких процентах (ниже 7-ми) лучше в вещи, да в удовольствия уйти. Хоть будет что вспомнить. А тех, кто продолжает обслуживаться в банках, "потерявших лицо" (санация, поглощения и проч...) я вообще не понимаю: персоналу в таких бывших банках-хозяевах жизни всё пофиг, потому и сервис на нуле, смотрите как бы не почистили счета...
Ну вообще в комиссии за пополнение вклада через кассира ничего оригинального нет, многие банки так берут, это даже можно назвать экономически обоснованным (всё же операционно-кассовые работники тратят время). Конечно, выглядит несколько глупо, тут автор прав. Но это такой вариант стратегии - выжать из клиента всё и сразу. В долгосрочной перспективе это будет в минус. Впрочем, ладно, комментаторы тоже правы - это тарифы, и колхоз - дело добровольное. Но вот то, что не могут сумму комиссии снять с карты - это уже действительно перебор.
P.S.: Несколько лет назад обращался в офис УБРиР в Саратове - тоже сложилось негативное впечатление. Во-первых, сервис на нуле, как будто в прошлое попал - сотрудники заняты своими делами, какие-то бумажки перебирают, единственный зашедший клиент - да зачем по мелочам отвлекаться? Во-вторых, один банкомат в офисе, и расположен крайне неудобно для клиентов.
Yrizdпишет: Где вы ещё без заказа снимите 7-ми значную сумму?
Ну а где ещё такой поток клиентов? Конечно, они могут позволить себе выдавать крупные суммы. Хотя уровень сервиса у них выше среднего, это плюс нашему зелёному слонику. У меня в 2012 году сестра спокойно сняла в банке "Открытие" 2 с четвертью миллиона рублей без заказа. Позвонила на горячую линию, сначала предлагали заказ на следующий день, ну она "поплакалась", как-то решили вопрос.
Вот когда Сбер введет комсу за кассовое обслуживание это будет дно... К хорошему% на депозите обычно идет в нагрузку дорогое и ненавязчивое обслуживание .. можно воспринимать это как данность.
В УБРиРе всю жизнь был бардак, там никогда по-другому и не было. И то, о чем пишет автор - это еще цветочки и даже не дно. Там и похуже бывает, особенно с юриками.
Но вот что удивительно: автор зарегистрирован на форуме несколько лет назад, а это его первая тема и сразу так бомбануло.
Не надо нам как лучше! Оставьте нам, как хорошо!!!(с)Oradell
Versus18пишет: Вы лучше найдите такой банк, который за это не берет комиссию!!!
Тот же ЮниКредит не берёт комиссию за внесение наличных на счёт в своём банке, что на свой, что на счёт третьего лица, что от владельца счёта, что от третьего лица.
predator67пишет: Еще межбанк есть. Если что. Да и перевод с карты на карту никто не отменял. Да, обычно, комиссия. Не нравится- меняйте банк. О тарифах вы были предупреждены договором.
судя по вашей нервной реакции вы там работаете.. начнём с того что клиент пришел с налом. а нал открою для вас тайну всегда котируется выше чем безнал. это раз. два - где в договоре прописано что клиент должен парится проталкивая деньги в банкомат? три с карты на карту не значит с карты на счёт. это разные вещи. жаль что вы и этого не знали.. и да - судя по вашему не знанию страшно далеки вы от денег.
""""""Нигде. Так клиент и не должен, он сам выбирает, как ему удобнее - в кассу с комиссией, без комиссии через банкомат или через другой банк. Выбор есть.
А заявлять опытному юристу, выигравшему много дел у банков в пользу клиентов, что он работает в банке и ничего не понимает в деньгах, это конечно smile:rofl: """" Что-то я не заметил как подтянулась группа поддержки конторки.. кстати интересно как "опытный юрист" с такой логикой хоть что-то выигрывает? или как это принято "хороший юрист знает не закон а судью"?
fedpanпишет: или как это принято "хороший юрист знает не закон а судью"?
Хороший юрист знает, как будет судить тот или иной вопрос судья. Так будет правильнее. В данной теме он ( судья) будет судить именно так, как юрист сказал выше. Есть межбанк, есть перевод с карты на карту и есть СБП, наконец. Добавлю еще, что в начале этого месяца хороший юрист лично положил 3 ляма в ОТП Банк. Где имеется схожая проблема. Т.е. деньги на карту можно положить только через банкомат. Через кассу, причем, нельзя ни за какие коврижки. Ни за 50 рублей, ни за 100 050 рублей. Что для суммы в 3 ляма, конечно же, неудобно. Решилось за две минуты открытием простого текущего счета в банке ( т.е. счета, не привязанного ни к каким картам). На него деньги положили бесплатно и безо всяких проблем через кассу, а уже дома через инет банк спокойно перевели на счет карты. Тоже, разумеется, бесплатно.
Резюме: кто не хочет, ищет себе оправдания. Кто хочет, ищет возможности.
Versus18пишет: Вы лучше найдите такой банк, который за это не берет комиссию!!!
Вообще-то нормальные банки как раз не берут комиссию за внесение наличных. Во всяком случае крупных сумм. И подобное ограничение как раз не нормально и действительно признак дна - всякое втб и тому подобное практикуют. И да, навязывание внесения в банкомет - это полное днище. Т.к. это априори небезопасный способ внесения.
Цитата
predator67пишет: Решилось за две минуты открытием простого текущего счета в банке ( т.е. счета, не привязанного ни к каким картам). На него деньги положили бесплатно и безо всяких проблем через кассу, а уже дома через инет банк спокойно перевели на счет карты. Тоже, разумеется, бесплатно.
Вот да, должен быть какой-то безопасный способ внесения нала. Если нету, то банк по мне днище. Да, по закону его наверное за это не привлечь, но иметь с таким банком дела не стал бы.
Как было в 2020 году не знаю, но по актуальным тарифам для карт:
2.1. Прием наличных денежных средств в кассах ПАО КБ «УБРиР» и через кассы АО "ВУЗ-банк" 2.1.1. в рублях РФ в сумме до 20 000 руб. 50 руб. 2.1.2. во всех остальных случаях Не взимается
gvalery1пишет: Как было в 2020 году не знаю, но по актуальным тарифам для карт:
Блин, опять некротема
Цитата
gvalery1пишет: 2.1. Прием наличных денежных средств в кассах ПАО КБ «УБРиР» и через кассы АО "ВУЗ-банк" 2.1.1. в рублях РФ в сумме до 20 000 руб. 50 руб. 2.1.2. во всех остальных случаях Не взимается
Ну, имхо, тогда и вопросов нет. С мелкими суммами, имхо, некритично.