Форум

Сбер VS АльфаБанк VS Тинькоф

предоставление отсрочек в связи со снижением уровня доходов и международными санкциями. Клиентоориентированность банков.

  • 1
Добрый день уважаемые коллеги. Вашему вниманию предлагается не тривиальная история с достаточно тривиальным началом и предсказуемым концом.

Термины  и Определения

Фулхаус - это иметь в сентябре 2021 года отношения с тремя Банками:                             

1)  Сбер  в наличии:   
- ипотечный кредит                                         
  - кредитная карта                                         
  - потребкредит                                                              
2)  Альфа Банк 2 потребительских кредита + кредитная карта                               
3)  Тинькоф  кредитная карта

Каре это потерять стабильную и высокооплачиваемую работу осенью 2021 и заиметь кучу долгов, и контрольно в феврале 2022 попасть экстренно в больницу на операцию с последующей реабилитацией               
Как результат:  зима 2021-2022 с натугой платим, появляются просрочки гасим, накапливаем просрочки               
Весна, начало спецоперации, повторные заявления на отсрочку и реструктуризацию:                                   1)  Сбербанк  ( принес распечатанной заявление, зарегистрировали)                                            - ипотечный кредит моментальная отсрочка до сентября 2022г. ( несколько дней после заявления )                                           
- кредитная карта  отказ в отсрочке                                           
- потребкредит моментальная отсрочка до сентября 2022г.                               
2)  Альфа Банк                                  
- 2 потребительских кредита ( 2 отказа в предоставлении отсрочки,  в марте третий раз  официально вообще не ответили)                               
3)  Тинькоф  кредитная карта -  заявление скан на почту, ответа корректного не последовало, результат телефонных переговоров пониженный платеж на 2 месяца                               
 Итог: по состоянию на апрель  появилась возможность  полноценно оплачивать по обязательствам, что и начал делать.                         
Сбер - полет нормальный                          
Альфа Банк - говорит что расторгает договора и требует возврата средств ( сегодня пришло извещение судебное, в ближайшее время уточню похоже от них)                          
Тиньков - полет нормальный                               

Выводы:                          
- обращение в чаты в приложениях Сбера и Альфы не приносят результата, рекомендуют обратиться в банк                         
- Тиньков в отсрочке отказал, но дал пониженный платеж на два месяца (и на этом спасибо)                         
- мартовские меры (106-ФЗ) по поддержке президентом и правительством реализованы не всеми банками:
Сбер - реализованы, 
Альфабанк - не реализованы,
Тиньков - не реализованы                  
- заявления Альфабанк регистрирует только в офисе на каланчевской(экспедиция) для Москвы                       
 - повышаем финансовую грамотность и  берем средства в кредит только при острой нужде и обоснованности                          
- берем кредиты только у социально ориентированных кредитно финансовых учреждений                         
- не ведемся на рекламу банков, которые рекламируют известные личности с первого канала                         
- не забываем про автодозвон из банков и отвечаем на все неизвестные номера                   
- пашем и исполняем все взятые обязательства,  далее живем полной грудью

Чтобы не быть голословным: 
Сбер - договор 296***
Альфабанк - обращение № A2203114605
Тиньков - договор 0645***                         

P.S. отпишусь о дальнейшей судьбе, люди учитесь на чужих ошибках.
Изменено: V.Bukina- 12.04.2022 10:17 (Отмодерировано.)
 
Альфа вообще умудряется брать комсу там, где ее быть не должно!!!
https://alfabank.gcdn.co/files/get-mon...2-2021.pdf

Решили народ поиспользовать, видимо репутация банку не важна
Изменено: V.Bukina- 12.04.2022 10:18 (Отмодерировано.)
 
Цитата
ssnet31 пишет:
- берем кредиты только у социально ориентированных кредитно финансовых учреждений

Это у каких же?
 
Цитата
ssnet31 пишет:
повышаем финансовую грамотность и  берем средства в кредит только при острой нужде и обоснованности


Внимание новичкам!
Два разных подхода к кредитам.

Вася: в 2021 году понабрал различные виды кредитов в нескольких банках.
Живет не по средствам. Случился форс-мажор.
Жизнь плохая. Виноваты банки, а не Вася, который всем должен.
Если в течение двух лет посыпется недвига + безработица= Вася банкрот со всеми вытекающими.

Ваня: в 2021 году понабрал бесплатных кредиток с КЛ 1АСВ в нескольких банках . Обналичивает их регулярно. Размещает обналиченные кредитные средства на накопительный счет под 23%.
Случился форс-мажор. Ваня всем должен. Но жизнь прекрасна. Получает дополнительный доход и улыбается.

Будь как Ваня! smile:jokingly:

P.S. Две знакомые ипотечницы, которые говорили мне в 2021 году, что нужно брать новостройку по льготной ставке, сейчас в диком стрессе. smile:nightmare:

Обе матери-одиночки.
Одна потеряла работу, переехала на дачу, сдает ипотечную квартиру и платит ипотеку. Экономит на всем. Разница между доходами и расходами 5000 руб.
Жизнь превратилась в ад. Платить ей еще 10 лет. Возраст 50 лет.
Время с дачи до работы каждый день 1,5 часа в одну сторону.

Вторая более молодая. ждет увольнения и тоже ходит с бешеными глазами. Нет мужиков, которые готовы оплатить ее ипотеку и воспитывать ее ребенка. Жизнь превратилась в ад.

Такие дела... smile:relax:
 
Цитата
konstantin2021 пишет:
бесплатных кредиток с КЛ 1АСВ в нескольких банках . Обналичивает их регулярно. Размещает обналиченные кредитные средства на накопительный счет под 23%.

влажные мечты школьницы.... что за сферический конь в вакууме?
прям банки выдают кредитки с лимитом в 1 асв всем подряд...
обналичить с кредитки 1 асв... причем с разных банков, причем регулярно... сказочник
нс под 23% - было такое раз в 20 лет на месяц... много заработали? С 1асв это менее 30 тысяч - прям жизнь безбедной стала сразу. (учитывая что это разовая акция)
при этом банки подрезали переводы, снятия и т.п. и так легко 1 асв не перекинешь... еще и карты блокирнули у владельца- начав подозревать по указке ЦБ, требуя обоснования подтверждения операций за последние полгода. И он каждый месяц авто в салоне покупал другу чтоб обналичить? Явно в банкомате столько не снимешь с кредитки без %...
Цитата
konstantin2021 пишет:
P.S. Две знакомые ипотечницы, которые говорили мне в 2021 году, что нужно брать новостройку по льготной ставке, сейчас в диком стрессе. Рисунок

а у меня многие знакомые кто не взял ипотеку в диком стрессе- цены на недвижимость вверх, ставки вверх и теперь не могут позволить себе вообще ничего. А взяли бы- жили бы в хорошей квартире давным давно и платили бы 6% при инфляции в 20% (реальной в 50%)
 
Цитата
iksport пишет:
влажные мечты школьницы.... что за сферический конь в вакууме?
прям банки выдают кредитки с лимитом в 1 асв всем подряд...


Внимательно читать ветки кредиток Раи, Альфы и Уралсиба Вам надо было в марте 2021 года, а не сейчас.
Тогда бы у Вас сейчас не было такого удивления, что бесплатные деньги были под носом, а Вы смотрели в другую сторону... smile:jokingly:

Цитата
iksport пишет:
у меня многие знакомые кто не взял ипотеку в диком стрессе- цены на недвижимость вверх, ставки вверх и теперь не могут позволить себе вообще ничего. А взяли бы- жили бы в хорошей квартире давным давно и платили бы 6% при инфляции в 20% (реальной в 50%)


Расшифруйте, пожалуйста, Вашу мысль:
Ваши знакомые, которые взяли ипотеку могут себе позволить сейчас все, выплачивая эту ипотеку следующие 30 лет, а другие Ваши знакомые, которые не взяли ипотеку, не могут позволить себе вообще ничего... smile:scratch:
Изменено: konstantin2021- 12.04.2022 08:16
 
Цитата
konstantin2021 пишет:
Две знакомые ипотечницы, которые говорили мне в 2021 году, что нужно брать новостройку по льготной ставке, сейчас в диком стрессе.

Обе матери-одиночки. ...

Если бы вторичку брали, то были бы в шоколаде?

Надо было учитывать что всего один источник дохода и есть риск его потерять. Сбережения надо было отложить на такой случай, сумму ипотечных платежей хотя бы за полгода на вкладе держать.

Но цены на квартиры за год подпрыгнули на 20%, а то и выше. Продать, закрыть ипотеку и еще останется на безбедное существование.

Если все не так критично и сверх ипотеки что-то остается, то усиленно копить на вкладах со ставкой выше ипотеки. Таким образом быстрее ипотеку можно закрыть.
 
Цитата
konstantin2021 пишет:
Расшифруйте, пожалуйста, Вашу мысль:
Ваши знакомые, которые взяли ипотеку могут себе позволить сейчас все, выплачивая эту ипотеку следующие 30 лет, а другие Ваши знакомые, которые не взяли ипотеку, не могут позволить себе вообще ничего... Рисунок

Да, конечно расшифрую: те кто взял ипотеку оказались в диком шоколаде (брали бюджетники- полные семьи- с доходом все впорядке).
А те кто собирался но не взял- реально смысла работать дальше не видят: говорят с ростом цен на недвижимость (у меня в городе это в 2 раза за год) у них теперь вообще нет возможности купить ни квартиру (даже в ипотеку), ни обновить автомобиль... при этом свои накопления у них были- готовы были первоначальный взнос 40-50% делать... подходили с головой называется, а не лишь бы взять чтоб потом мучаться- как в ваших примерах. В итоге жалеют что думали.
 
Цитата
iksport пишет:
А те кто собирался но не взял- реально смысла работать дальше не видят: говорят с ростом цен на недвижимость (у меня в городе это в 2 раза за год) у них теперь вообще нет возможности купить ни квартиру (даже в ипотеку), ни обновить автомобиль... при этом свои накопления у них были- готовы были первоначальный взнос 40-50% делать... подходили с головой называется, а не лишь бы взять чтоб потом мучаться- как в ваших примерах. В итоге жалеют что думали X


Сейчас им действительно работать нет смысла. Если закинуть на вклады, а часть на фондю в облиги под высокий процент, то хватит и на все расходы, и ещё на сдачу арендовать хату можно будет. Это если они действительно с головой. smile:relax:
 
Добый день как я говорил продолжение банкета, Альфа банк направил исковое заявление в суд о возврате средств и аресте имущества, его не волнует обстоятельства задержек, это система и похоже индивидуально такие вещи он не рассматривает, господа делайте выводы о необходимости брать заёмные средства у Альфа-Банка, особенно об их клиентоориентированности.
Никто не отменяет обязательств, планирую средства продолжать вносить, сберу спасибо.
 
Добрый день, обновляю ситуацию почти за 10 прошедших месяцев
Альфа банк - обязательства погашенны полностью,
банк предложил дисконт, но параллельно подал на возврат средств через исполнительную надпись нотариуса и судебных приставов, причём процесс дисконтирования и списания занимает до 3-х месяцев, получилось так что приставы списывались уже погашенную задолженность(нервы, поездки, возврат удержанных средств и прочие весёлые вещи) вообщем аккуратнее.

Тиньков испортился окончательно
Хаотичные звонки, с требованием возврата причём у каждого сотрудника разная информация начал их требования записывать, отказы в перевыпуске карты(блокировал ввиду подозрения на мошенников) в итоге нет доступа ни к личному кабинету ни к онлайн на сайте, есть только номер договора)) вообщем тиньков это кошмар
Договор 064***8119

Попросил сбербанк дополнительную отсрочку по фз 106 и реструктуризация кредитки
Отказывают в течении минуты, похоже робот автоматически, никто не рассматривает в ручном режиме.

Вообщем платим, гасим, расхлебываем, учитесь на чужих ошибках
Изменено: eorlov- 11.02.2023 15:40 (отредактировано)
 
ssnet31, можно полюбопытствовать, зачем имея высокооплачиваемую работу брать и опустошать несколько кредитных карт и несколько потреб кредитов, на что?)
 
Цитата
mikhkon пишет:
ssnet31, можно полюбопытствовать, зачем имея высокооплачиваемую работу брать и опустошать несколько кредитных карт и несколько потреб кредитов, на что?)
Здравствуйте, вы абсолютно правы! незачем! smile:wall: но так произошло (((
 
В целом с Альфа-банком у меня тоже была плохая история. И что любопытно не из-за просрочки им, а из-за просрочки Росбанку. А Альфа-банк почему-то решил, что я буду злостным не платильщиком блокировал кредитку и потребовал ее срочно закрыть.
 
Цитата
user-540912841263 пишет:
И что любопытно не из-за просрочки им, а из-за просрочки Росбанку. А Альфа-банк почему-то решил, что я буду злостным не платильщиком блокировал кредитку и потребовал ее срочно закрыть X

У Альфы это прописано в договоре на кредитку.
 
Цитата
ssnet31 пишет:
Здравствуйте, вы абсолютно правы! незачем! Рисунок
но так произошло (((

Так вот где собака порылась!
Видимо, это и есть ответ на вопрос - "Кто виноват?"
А данный пост сделан уже с целью получения ответа "Что делать?"
Может продать что-то ненужное...
 
Цитата
zimaleto-1 пишет:
У Альфы это прописано в договоре на кредитку.

Скажу даже больше - не знаю вообще ни одного банка, у которого не было бы прописано право уменьшить в одностороннем порядке кредитный лимит.
Вот с погашением интереснее - если клиент не нарушает договор (читай платит минимальные платежи, предусмотренные договором - типа % и 5% основной задолженности), сомнительно что банк имеет право требовать досрочного погашения. Другое дело, что погашать кредитку не в грейс по мне полный и безоговорочный бред, т.к. это ОЧЕНЬ дорогой кредит, сильно дороже даже недешевых потребов. Но это уже иная история.
Изменено: bekd- 01.03.2023 17:24
МКБ, Юникредит, Открытие, Уралсиб, Дом.РФ, Райффайзен, Сбер
 
На самом деле странно, когда банк начинает устанавливать какие-то ограничения, если человек имеет задолжность в другом банке. Я пользуюсь услугами сбера, альфа, хомом и тинькофф. Когда в хомме появилась просрочка, не смог платить из-за потери работы, так альфа мне блокировала карту, а сбер и тинькофф так же продолжили сотрудничество.
 
Цитата
user-916612823238 пишет:
На самом деле странно, когда банк начинает устанавливать какие-то ограничения, если человек имеет задолжность в другом банке.

В чем странность? Клиент допустил просрочки в другом банке, значит по нему повысился риск. Если повышенный риск приемлем для банка, он сохраняет кредитный лимит данному клиенту, если неприемлем - может и отозвать - это и законно и логично.
МКБ, Юникредит, Открытие, Уралсиб, Дом.РФ, Райффайзен, Сбер
 
Цитата
bekd пишет:
Вот с погашением интереснее - если клиент не нарушает договор (читай платит минимальные платежи, предусмотренные договором - типа % и 5% основной задолженности), сомнительно что банк имеет право требовать досрочного погашения

Этот момент я и имела ввиду. Если у клиента просрочка в другом банке, в договоре указано, что буква имеет право потребовать досрочное полное погашение своей кредитки и отозвать, либо уменьшить лимит.Она по паре раз в месяц шарится в КИ.
 
Цитата
zimaleto-1 пишет:
буква имеет право потребовать досрочное полное погашение своей кредитки

Она конечно имеет право потребовать, но клиент имеет право послать на три веселых буквы с таким требованием и не исполнять его. Законодательство достаточно серьезно ограничивает права банка на досрочное истребование кредита - для этого нужны предусмотренные законодательством основания - пункта договора и/(или) хотелок банка для этого недостаточно.
Цитата
zimaleto-1 пишет:
отозвать, либо уменьшить лимит.

Отозвать либо уменьшить - это да имеет право, тут нет вопросов.
МКБ, Юникредит, Открытие, Уралсиб, Дом.РФ, Райффайзен, Сбер
 
  • 1

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть