Форум

МТС Банк и досрочное расторжение вклада

Где правда? В договоре одно, в положении тарифов - другое

  • 1
19 сентября открыл вклад в МТС Банке - "МТС Вклад".
Этим же днём решил его закрыть, но при посещении офиса банка , мне было сказано , что с меня удержат 10 процентов от суммы вклада.
Онлайн поддержка ссылается на следующее положение - "Каталог услуг и тарифов для клиентов – физических лиц" https://www.mtsbank.ru/upload/static/n...ih-lic.pdf (страница 13 пункт 3.2.1.1.1)
Но, в моём договоре от банка есть строка "Процентная ставка при досрочном расторжении " с такой фразой "По ставке вклада "До Востребования", действующей в Банке на дату досрочного расторжения Вклада.
Приоритет закона получается не договора , а этого положения? Насколько это законно вообще?
Изменено: Alexeiw- 19.09.2022 15:51
 
Так удержат же не за закрытие вклада.
Вклад зароют без потери процентов, деньги от закрытия вклада зачислят на Ваш счет, дальше можете перевести эти деньги куда-то без затрат.
10% это комиссия за снятие наличных по новым деньгам.
 
деньги в банк вносили налом или безналом переводили? Во втором случае, разумеется (как и в большинстве других банков), если хотите их налом забрать - либо удерживается неслабая комиссия, либо эти ср-ва должны 'отлежать' в банке на любом Вашем счете определенное кол-во дней. Обычно 30 дней, но какие условия в МТС - см. тарифы...
 
Здравствуйте. Деньги вносил наличными. Понял уже из этого положения о тарифах, что в мтс хоть наличными, хоть безналичным переводом, они должны месяц отлежать. Не знал об этом , открыл вклад и днём нашёл лучше и хотел забрать. Спасибо всем ответевшим!
 
Цитата
Alexeiw пишет:
Не знал об этом , открыл вклад и днём нашёл лучше и хотел забрать.

Почему не перевести в приложении или на сайта на карту и не снять через нее? Или там огромные суммы, что за день не снять?
 
Цитата
gleb34783 пишет:
Почему не перевести в приложении или на сайта на карту и не снять через нее? Или там огромные суммы,

Здравствуйте. Сейчас ради интереса попробовал на сайт зайти. Деньги лежат на вкладе. Из доступных операций возможно только пополнить или закрыть вклад.
 
Цитата
Alexeiw пишет:
возможно только пополнить или закрыть вклад.

А что еще вы там ожидали увидеть?
Пока вклад действует, разумеется его нельзя никуда перевести.
Закройте вклад и появятся другие возможности.
 
Такая же проблема. Вносил наличные!
 
  • 1

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть