Оплатил через мобильное приложение (новое) 10.03 сотовую связь.
На 70 руб. платежа прилетела комиссия 595 руб.
Полчаса общения и поиска денег с разными людьми в чате банка закончилось созданием обращения с комментарием от оператора, что «скорее всего комиссия ошибочная и, возможно, деньги вернут в течение 2—х недель».
Дождался выписки — оказалось, что все платежи через приложение в этот день прошли с комиссией, хотя в соответствии с тарифами банка комиссии в принципе не должно быть.
В итоге — если бы не следил за балансом, то, как говорится, «не пойман — не вор».
Жду, когда и как вернут «левые» комиссии.
На 70 руб. платежа прилетела комиссия 595 руб.
Полчаса общения и поиска денег с разными людьми в чате банка закончилось созданием обращения с комментарием от оператора, что «скорее всего комиссия ошибочная и, возможно, деньги вернут в течение 2—х недель».
Дождался выписки — оказалось, что все платежи через приложение в этот день прошли с комиссией, хотя в соответствии с тарифами банка комиссии в принципе не должно быть.
В итоге — если бы не следил за балансом, то, как говорится, «не пойман — не вор».
Жду, когда и как вернут «левые» комиссии.