Оплатил кредитной картой билеты на концерт на сайте cbiletom.ru, при оплате пишет "Оплата картой или кошельком Qiwi. При оплате картами может быть доп. комиссия 2%", ОК, согласен на два процента, плачу. А по факту, кроме этих 2%, банк взял комиссию 5.9% + 590 рублей, итого еще 680 рублей. Банк говорит, это из-за того, что операция прошла с МСС кодом 6012, что считается переводом и тарифицируется соответствующим образом. За предупреждения он не отвечает, ибо оплата на стороннем сайте.
И вот мне интересно, где искать концы. Банк комиссию взял в соответствии с тарифом, сервис продажи билетов вообще ничего не брал, типа, никто не виноват? На мой вкус, виноваты продавцы билетов, ибо, во-первых, вместо билетов на концерт (МСС 7922?) продают какую-то левую "финансовую услугу", а во-вторых, не предупреждают, что при оплате кредитными картами будут дополнительные комиссии.
Вопрос такой: какие действия я могу предпринять и ссылками на какое законодательство подкреплять претензии?
И вот мне интересно, где искать концы. Банк комиссию взял в соответствии с тарифом, сервис продажи билетов вообще ничего не брал, типа, никто не виноват? На мой вкус, виноваты продавцы билетов, ибо, во-первых, вместо билетов на концерт (МСС 7922?) продают какую-то левую "финансовую услугу", а во-вторых, не предупреждают, что при оплате кредитными картами будут дополнительные комиссии.
Вопрос такой: какие действия я могу предпринять и ссылками на какое законодательство подкреплять претензии?