20.03.2023 я обратился в чат банка в личном кабинете, с просьбой отключить платную подписку, на что сотрудница сообщила, что банк не может этого сделать, вообще, т.е. я объясняю, что я не хочу, чтобы с моего счета списывались деньги, а мне говорят, не чем помочь не можем, но за то заблокировали карту, хотя я этого не просил.
Форум
Попросил Тинькофф отключить платную услугу, а за это мне заблокировали карту
20.03.2023 09:25 | |
20.03.2023 10:08 1. Прошу банк отключить подписку на стороннем сервисе вместо того, чтобы разбираться с сервисом. 2. Банк отключает подписку единственным доступным ему способом . | |
20.03.2023 10:18 Совсем скатился. | |
20.03.2023 10:45
1. блокировка карты это не способ, после того как я её разблокирую подписка останется 2. Банк может отключить покупки в интернете. P/S за чем что то писать, если вы в этом не разбираетесь | |||
20.03.2023 10:56
зачем что-то писать с такими "толстыми" недоговорками? скорее всего, вы попросили отключить подписку другого сервиса намекая что вообще ее не делали, банк сделал вывод что карта скомпрометирована и подступил согласно своим правилам. очевидно, выпустили новую карту. не? но в первую очередь непонятно, почему отключать подписку обратились в банк, а не в сервис чья это подписка???
для "recurring payment" (т.е. подписки) это не работает. Может ли банкомат порвать купюры при внесении? Проверяйте сумму до прикладывания карты! | |||||
20.03.2023 11:38
я не выпускал новую карту, "банк сделал вывод" вы сделали вывод и тп, я обратился в банк, потому что я имею право туда обратится с такой проблемой. И если отключить покупки в интернете, то подписка отключится тоже | |||
20.03.2023 11:44 Речь про PRO ? они реально достали вместо отключения переводят в чат, где 20 раз напишут "давайте оставим" пока не начнёшь материться до них не доходит. Дно стало полное, пока карту на полку. В перспективе наверно придётся расстаться Изменено: - 20.03.2023 11:46 | |
20.03.2023 11:56
 ... нет белых чайничков в Москве, эмалированных © Киффлом, брат-брат! Бадонкадонк! | |||
20.03.2023 12:22
Добрый день. Не можем отключить подписку, которую вы подключили в стороннем сервисе. Уже разбираемся в ситуации, по готовности вернемся с комментариями. | |||
20.03.2023 14:34
А Вы проверяли сие утверждение? У Тинькофф банка клиент может самостоятельно включать и отключать покупки в инете - делается в ЛК без проблем. | |||
20.03.2023 14:36
Без вариантов - ответ правильный!   | |||
20.03.2023 15:01
в теории как бы "может" если заявить что "это вообще не я делал!!" но это приведет именно к тому что вышло у ТС - блок карты по причине компрометации. Может ли банкомат порвать купюры при внесении? Проверяйте сумму до прикладывания карты! | |||
20.03.2023 20:07
Тогда что вы хотите от банка?
Ну и? Вы просили об этом банк? Он отключил? Тем более вы самостоятельно это можете сделать | |||||
20.03.2023 20:09
Ну так отлючите сами! Вы бы ещё банк попросили например сделать за вас возврат товара. | |||
20.03.2023 20:53 Отключение покупок в инете не влияет на уже действующие подписки. Она уже куплена. | |
23.03.2023 09:33
Здравствуйте. Не можем отключить подписку, которую вы подключили в стороннем сервисе. При обращении сработали верно. В целях безопасности заблокировали карту, так как вы сообщили, что подписку не оформляли и операцию не совершали. Связывались с вами по разблокировке, вы сказали, что свяжетесь позднее самостоятельно. | |||
23.03.2023 10:29
ну что и было очевидно с самого начала!
Может ли банкомат порвать купюры при внесении? Проверяйте сумму до прикладывания карты! | |||||