Хочу поделиться, как банк Тинькофф блокирует действующий бизнес в г. Волгограде и не дает работать!
12 апреля 2023 года мне пришел запрос как индивидуальному предпринимателю, я в течении двух дней, собрал абсолютно все хоз. платежи, накладные, договора аренды/лизинга и прочее, в обще сложности получилось 84 файла с фотографиями, мы занимаемся продажей питьевой воды и транспортировкой пассажиров. Отправили в банк, в этот же день приходит до-запрос, ответили в течении двух часов, с нами был на связи сотрудник, который помогает собрать документы, все обсудили. Банк вновь делает неточный дозапрос 14 апреля (второй), попросили слип-чеки терминала - раскопали, дали, выписку физ.лица, первичку по закупке воды (у производителя.. мощности, и мы воду берем в счет арендной платы..), вообщем 17 апреля ответили и через час нас заблокировали. Действующий бизнес, 5 сотрудников штатных, полная оплата налогов, ноль долго!!! Ужасное отношение и полное отсутствие клиентоориентирования... Платим в месяц комиссии под 100 тысяч за терминал и комиссии банку, просто выкинули клиента без объяснения причины!!!
инн 3443****1602.
12 апреля 2023 года мне пришел запрос как индивидуальному предпринимателю, я в течении двух дней, собрал абсолютно все хоз. платежи, накладные, договора аренды/лизинга и прочее, в обще сложности получилось 84 файла с фотографиями, мы занимаемся продажей питьевой воды и транспортировкой пассажиров. Отправили в банк, в этот же день приходит до-запрос, ответили в течении двух часов, с нами был на связи сотрудник, который помогает собрать документы, все обсудили. Банк вновь делает неточный дозапрос 14 апреля (второй), попросили слип-чеки терминала - раскопали, дали, выписку физ.лица, первичку по закупке воды (у производителя.. мощности, и мы воду берем в счет арендной платы..), вообщем 17 апреля ответили и через час нас заблокировали. Действующий бизнес, 5 сотрудников штатных, полная оплата налогов, ноль долго!!! Ужасное отношение и полное отсутствие клиентоориентирования... Платим в месяц комиссии под 100 тысяч за терминал и комиссии банку, просто выкинули клиента без объяснения причины!!!
инн 3443****1602.
Изменено: - 17.04.2023 21:26 (отредактировано)
