заблокировали три дня назад на карте озон тридцать шесть тысяч рублей,все попытки вернуть тщетны,первый день просили выслать фото паспорта потом селфи с ним,всё что то их не устраивало тянули время , следущее -авторизация на госуслугах,в чатах и звонках отписки постоянные, что время мало у них не справляются,то уже передали в отдел,в общем всё по кругу .как забрать деньги помогите пожалуйста.