Казалось бы банальная ситуация - наступил страховой случай. Обратился в компанию по телефону за пояснениями и началось - перевожу Вас тому, а я перевожу Вас к этому и всего то... через 40 минут и трижды рассказав всю историю и подтвердив личность попал к "тому, кому нужно". А не так всё просто оказывается в компании и мне почему то заявили, что офиса у нас в городе Липецке якобы нет теперь и них и мне нужно ехать в Воронеж непременно там и них региональный центр и там подавать все документы и обращения. Как так то спрашиваю?! А так вот говорят и этого мало - нужно непременно попасть в офис с 16:00 до 17:00, потому как липецк у них не в приоритете и выделенное основное время для приёма и только тогда нужно попадать. Т.е. я должен выехать из города не свет ни заря и мчать в воронеж, чтобы попасть на приём именно в вечернее время и наверняка попав под все их пробки, а потом ехать обратно заполночь. Я вообще не очень представляю ситуацию, но вот саппорт Сбербанк страхование жизни послал , так послал.