Отзывы о Ренессанс Жизни

Подключили страховку ( спасибо ушлому сотруднику магазина Мвидео). Как только я узнал о том что у меня действует абсолютно ненужная страховка от Ренлайф , зарегистрировался на их прекрасном сайте , и подал заявление на расторжение .

Заявка была подана 11.01.24 . Срок рассмотрения заявки - 30 дней . По факту прошло уже почти 50 дней от компании нет никакой информации, дозвониться до них невозможно , в офисе никакой информации не дают.

Единственное уведомление было 12.02 о том что сроки рассмотрения увеличены. На сколько увеличены сроки не ясно. Я подозреваю , что отказ от страховки могут рассматривать год, два или более. Эти сроки соизмеримы с отказом , так как все возможные и обозначаемые страховой компанией сроки уже вышли

Работаю с Ренессанс уже долго, у меня несколько договоров. Есть длительный действующий по программе Гарантированный доход с хорошими условиями и был завершен короткий Смарт плюс, по которому деньги пришли своевременно, проценты выше чем на депозите.

И спасибо за помощь в оформлении и в целом поддержку моему менеджеру Марии Ч. Мне нравится как она работает. Если у меня возникают вопросы, я всегда могу приехать в офис и Мария мне помогает. Так уже было несколько раз и только хорошие впечатления от встреч остались. Пока я всем доволен.

У меня вложения в программу Смарт плюс. Договор я заключил 1 декабря, мой менеджер - Ксения Б.

Выбрал эту страховую потому что хорошо с ней знаком, у жены есть полисы этой компании. По моему полису хорошие проценты и небольшой срок. 

Хочу поблагодарить менеджера Ксению, она мне помогла с оформлением, все было просто и быстро. Хороший специалист, с ней приятно взаимодействовать. Планирую и дальше сотрудничать с Ренессанс, так как условия устраивают.

Хочу выразить благодарность страховой компании " Ренессанс Жизнь" и моему менеджеру Ксении Б-ко.Я уже давно с 2020г заключаю договора,у меня их несколько это "Гармония инвестиций" с 2020г.,"Гарантированный доход" с 2022г и две " Финасовых ренты" с 2023г.одну на себя и мужа застраховала до 2028г. Оформила все на 5лет,выплаты уже получала промежуточные и очень довольна.

А еще оформляла программу " Смарт Плюс".это очень интересное и выгодное предложение и хороший процент по выплатам на срок всего 3месяца,а также страхование жизни и здоровья.По истечении срока программы написала заявление и уже в течении  недели получила свои деньги с процентами. Выгода очевидная.Честность компании 100%,проверено на личном опыте.Довольна сотрудничать с этой компанией,у меня никогда не было с ней никаких проблем.

омск н-ев касен а.
Оформлял договор страхованияя смарт плюс, менеджер Ч-ва Мария ответила на все вопросы, подробно проконсультировала, процент как и было заявлено был выше банковского депозита, после окончания договора все проценты были выплачены в срок все очень понравилось спасибо большое за данную программу страхования

Я достаточно долго сотрудничаю с компанией ренессанс и пока мне все нравится. У меня длительный договор, по которому меня сопровождает мой менеджер Ксения А-на. Знаю ее уже давно получается.

Хочу сказать, что она очень вежливая и ее помощь мне действительно полезна. Она помогла мне оформить налоговый вычет и в целом всегда на связи. Периодически предлагает новые программы с хорошими условиями и отвечает на мои вопросы. А главное - всегда доброжелательно и оперативно.

Очень приятный человек и хороший специалист. Спасибо компании за хорошие условия и приятный сервис.

На сайте Банки.ру ознакомился с программой страхования Ренессанс Смарт Плюс. Оставил через сайт заявку. В течение суток со мной связались из страховой компании, назначили дату. Быстро, вежливо, удобно. 

27.02.2024 обратился в офис на ул. Ленинская Слобода, 26, стр 5. Общался с менеджером И-ым Эльдаром.  Хочу отметить как грамотного специалиста. Все доходчиво и по пунктам объяснено.  Остался доволен визитом и общим впечатлением от компании.

Завершался договор, мой менеджер Т-ва Ольга пригласила на встречу и рассказала о хорошем варианте для накоплений на будущее с защитой денег и получением НДФЛ. Выбрала для себя такой вариант(договор "гарантированный доход") , потому что ни один вклад не дает право пользоваться налоговым вычетом, а наоборот ввели налог со вкладов.  А также хороший процент по программе "смарт" на 3 месяца. Также порадовала телемедицина в подарок к "гарантированному доходу".  Хорошая компания с достойными программами, гарантированным доходом и индивидуальным подходом.

1 ноября 2023 года я пришел в офис для оформления Программы Смарт Плюс. Менеджер Алиса Ш-ва рассказала о сути не только Программы Смарт Плюс, но и о 5- летней Программе Гарантированный доход. Я оформил обе Программы: Смарт Плюс и Гарантированный доход и даже оплатил с карты полностью Программу Смарт Плюс и первый взнос Программы Гарантированный доход.

Однако, придя домой, я провел тщательный анализ условий Программы Гарантированный доход и понял, что она меня никак не устраивает. Я просто пересчитал свой возможный  доход при вложении таких же сумм в те же сроки в Банки и сравнил с возможным доходом в 5- летней Программе от РЖ. Заявленные 27% это сумма дохода от взносов, а не проценты годовых.  И получилось, что сумма дохода в Банке в полтора раза больше возможного дохода в РЖ.

Кроме этого, забрать вложенные в РЖ деньги до окончания срока без потерь невозможно: выкупная сумма в первые 2 года равна нулю!, а на 5-м году составляет всего 20% от всей вложенной суммы! Но в Правилах страхования в РЖ я узнал, что в первые 14 дней после заключения договора его можно расторгнуть и вернуть все свои деньги без потерь, этим я и воспользовался. Я вновь пришел в тот же офис и оформил расторжение обоих договоров. Менеджеры Компании меня усиленно пытались переубедить, но я настоял на своем. Возврат средств произошел оперативно, примерно через неделю деньги были возвращены.

16 ноября 2023 года я снова посетил офис  и оформил Смарт Плюс на 3 месяца. Причем мне пытались оформить эту Программу уже на более низкий процент, чем первоначально, так как я оформляю только одну Программу без 5- летки. Когда я попросил показать документ, где такое записано, со мной согласились и подписали Программу под условия, указанные на сайте. Когда до окончания Программы осталось менее 2-х недель мне позвонила менеджер Алиса Ш-ва и назначила встречу на оформление заявления на выдачу денег по окончанию действия Программы.

Заявление на выплату она оформила оперативно, а на мой вопрос о возможности оформления новой Программы Смарт Плюс на 3 месяца с доходом 20,5% пояснила, что это возможно только для новых клиентов и это на самом деле так(записано в условиях). Деньги за закончившуюся Программу  Смарт Плюс я получил быстро, в течение одной недели. И решил снова оформить заявку на оформление новой Программы  Смарт Плюс, но уже не на себя, а на нового клиента- свою жену, чтобы по условиям Программы получить максимальный доход- 20, 5 %.

На этот раз оформлением Программы занималась менеджер Татьяна. Во- первых, нам сразу же было заявлено, что так как у нас с женой один адрес проживания, система может мою жену не посчитать новым клиентом, а может и посчитать. Пока вносились необходимые данные о клиенте в компьютер, началась опять усиленная обработка склонения нас к дополнительному оформлению еще и 5- летней Программы(причем вопроса о том что система не увидит мою жену новым клиентом уже не поднималось). Несмотря на наш настойчивый категоричный отказ, давление менеджеров продолжалось. 

В конце концов, поняв, что нас не переубедить, моей жене вынесли вердикт: так как система в Вас не видит нового клиента, в оформлении Программы Смарт Плюс с доходом 20, 5% Вам отказано! Я впервые в своей практике сталкиваюсь с подобным, за свою жизнь мы с женой неоднократно делали выгодные для себя банковские вклады как для новых клиентов и ни в одном банке такой ситуации не возникало! Это или такое ноу-хау от РЖ или самодеятельность менеджеров на местах? Не знаю. Хочу предупредить тех, кто вкладывает свои средства на длительный срок- будьте очень бдительны и внимательны!

Завершился мой краткосрочный продукт в Ренессанс - называется Смарт Плюс, он действовал три месяца - и по нему я буквально не так давно получил выплату с процентами. Деньги пришли своевременно.

Мой менеджер Светлана С. предложила мне оформить второй раз такой пакет, на что я согласился, так как действительно это выгодно получается. Кроме того, у меня  еще есть пятилетняя программа в Ренессанс и по ней я недавно оформил вычет налоговый за первый год. В этом мне также помогла мой менеджер Светлана, она мне подробно рассказала что где брать и как все это оформить. Сам бы я потратил намного больше времени на это.

Спасибо ей за помощь, она очень компетентный сотрудник - быстро отвечает на запросы, и в целом благодаря Светлане у меня о компании Ренессанс только хорошее впечатление.

Я с Ренессанс еще с 2018 года, всегда страховалась в Хабаровске и у меня несколько разных договоров сейчас, которые действуют. Самый выгодный из них на мой взгляд - это Гарантированный доход, по нему лучше всего условия. Но также мне понравился короткий трехмесячный Смарт плюс.

Мне его предложила мой менеджер М-ва Дарья. Очень хорошие проценты, деньги пришли еще в 23 году и я в целом осталась им довольна.

0Хочу отметить именно текущее качество обслуживания в компании - оно на высоте. Мой менеджер Дарья со мной на связи, если есть вопросы - всегда старается помочь, подсказать, провести можно сказать за руку - и это здорово облегчает взаимодействие с компанией.

Здравствуйте.
Зашёл в страхование жизни и здоровья у Ренессанс Жизнь через ссылку блогинга в мессенджере где-то в середине 2023 года, зашёл первый раз в "короткую" на квартал, сам всё в нете оформил.

Время подошло к выплате, вышла на меня менеджер Алиса ( по-настоящему Алисия Ш.), причём у нас в Томске нет постоянного отделения, ближайшее, если не ошибаюсь, в Нске, с предложением встретиться, подписать доки на выплату,  законсультироваться. Договорились, всё чётко оформили, предметно переговорили про многие продукты, что предлагает Ренессанс Жизнь. С менеджером прям повезло, деньги-выплата пришли через 5 дней.

Спустя три месяца, на высокой ставке рефинансирования я уже бомбил Алису, чего есть в продаже. По итогу зашёл в это же страхование вдолгую, на 5 лет + в короткую, было такое комбо в предложении Р. Жизни. Алисия - в полном порядке, тактична, профессиональна, на связи даже в выходные, скан-документ приложение Ренессанс Жизнь чуть неверно распознало, она помогла всё поправить, все условия по сделкам - пожалуйста, варианты продуктов - плиз. Молодец, вела и ведёт себя как профи. Повезло.

Пока Ренессанс Жизнь меня полностью устраивает, рекомендую, и уровень сервиса, который обеспечивает мой менеджер, - класс и вау.

Добрый вечер.
Мне понравилось, что в мой долгосрочный полис "Гарантированный доход" менеджер Л-на порекомендовала включить доп. страховку по программе телемедицины. Спасибо ей за это, сама бы не догадалась))

Оказывается, это очень удобно. Я уже несколько раз по программе телемедицины помощью воспользовалась, и осталась очень довольна. Не нужно никуда ходить, доступ к системе с врачами есть онлайн.

Последний раз на праздники я приболела и как раз через эту телемедицину мне оказали нужную медицинскую помощь, сделали опрос, выписали лекарства, дали рекомендации по лечению. Все прямо из дома, быстро, без очередей и главное, оплачивается страховкой.

14.02.2024 оформил продукт Смарт Плюс. Полис необходимо оплатить в течение 10 дней. В день оформления в личном кабинете на сайте lk.renlife.ru была возможность оплатить полис картой, однако через несколько дней, когда я собрал необходимую сумму, эта кнопка из личного кабинета пропала. Хотя, по другому моему долгосрочному продукту, кнопка оплаты картой присутствует. 

При обращении в чат в личном кабинете оператор сказал, что сайт в процессе обновления, оплатить картой все равно возможно, но как именно, это может рассказать только мой личный менеджер. Далее оператор сказал, что оставит заявку моему личному менеджеру и он со мной свяжется.

Однако менеджер со мной так и не связался. Разговаривал с другими сотрудниками того же офиса, они стали всячески отрицать возможность оплаты картой, не сославшись ни на какой документ.

Мой основной договор - это накопительное страхование жизни в Ренессанс, он долгосрочный и меня устраивает. Мой менеджер Ольга Ш-ва недавно связалась со мной и предложила мне договор по программе Смарт Плюс на три месяца на очень хороших условиях. Мне понравилось что тут получится выше % чем в банках и плюс страховка. 

В итоге на этой неделе я согласилась и подписала второй договор с Ренессанс. Благодарна менеджеру Ольге, что она про меня не забывает и предлагает условия, которые с улицы клиент получить не может) Вообще с Ренессанс работать очень комфортно - они быстро всегда реагируют и у меня только приятные впечатления.

Добрый вечер.

Хочу оставить благодарность моему менеджеру Елена Р-й. Мы с ней уже довольно долго общаемся, и только хорошие впечатления. 

Не так давно она позвонила и предложила мне сделать реструктуризацию моего договора, чтобы получить более выгодные условия.

Я приехала в офис, Леночка мне все подробно и понятно рассказала, ответила на мои вопросы и в итоге мы мой доход улучшили, подписали двухлетний договор по программе Инвестор и еще дополнительно трехмесячный смарт с высокими процентами.

Я осталась очень довольна как условиями, так и общением с менеджером.

Я хочу рассказать о своем договоре. Мой менеджер, который подписывал со мной его изначально - не донес до меня все условия нормальным языком. Я тоже не вчиталась в договор. Мы просто договорились что через год встретимся. 

Когда через год я приехала в офис, оказалось что этот менеджер уже не работает, а по условиям договора я должна заплатить взнос, который мне финансово не по силам. 

Я распереживалась, уже даже хотела расторгать договор и потеряла бы на этом много денег. 
Очень хорошо, что моим вопросом занялся новый менеджер, очень толковый и хороший.  Его зовут Апрес И. Именно он позвонил мне, уточнил мои запросы и пригласил в офис повторно.

При первой встрече с ним в офисе он три часа со мной вместе обсуждал какие условия возможны в моем случае, а уже к следующей встрече мы смогли прийти к компромиссу и теперь у меня в договоре условия, которые мне подходят))

Я искренне благодарна Апресу И за его желание помочь и чуткое отношение к клиентам. В итоге хочу поставить компании пятерку в первую очередь за счет того, что в ней работают такие хорошие люди.

Мною был заключен Договор "Инвестор" № 57****5. Срок действия с 28.01.2020г по 27.01.2024г.
По окончанию срока все деньги по Договору были выплачены вовремя, но, к сожалению, без инвестиционного дохода (%).  У меня по этому поводу возникли сомнения и вопросы, которые я адресовала в письменном виде менеджеру Екатерине офис-подразделения в г.Ростове-на-Дону.

Далее, моё обращение было направлено в Москву.
В этот же день со мной созвонилась Людмила (рук.подразделения). Она мне объяснила всю текущую ситуацию по инвестициям и остальным моим вопросам. Объяснения были внятные и доходчивые. 

Минус - не получила доход по этому Договору!
Плюс - моя сумма полностью была застрахована компанией "Ренессанс-Жизнь", и я полностью получила свои деньги назад, без минуса во вложении суммы.

Есть надежда, что в будущем, получу доход по другим своим Договорам, которые были, также, заключены с "Ренессанс-Жизнь".

Я получил выплату по продукту Смарт, который оформлял с менеджером Л-ой. Хороший продукт с высокими процентами.

Единственный минус - это что для получения выплаты, требуется приезжать в офис и писать заявление. Но это все равно заняло немного времени и спасибо менеджеру за ее помощь, конечно.

В целом мне понравился продукт и сотрудничество со страховой, поэтому я порекомендовал такой же продукт своей маме, она уже тоже в декабре по нему получила свои проценты.

Поэтому можно сказать что у нас двойной успешный опыт.

Был заключен договор Смарт Плюс в ноябре 2023. Окончание срока договора 30.01.2023. Заявление на выплату отправил 3.02.2024. Дополнительно выяснял о сроках выплаты и досылал копию паспорта , которая в компании была - для оформления договора - 6.02.2024.

Сегодня 16.02.2024 - выплаты нет. При звонке оператор , вообще ответил - до выплаты средств может пройти 80 дней, хотя при оформлении озвучивали - 7 рабочих дней.

Желающим получить выгоду , похожую на вклад - стоит призадуматься сколько времени средства будут просто лежать , без начисления на них дохода

У меня было оформлен продукт Смарт плюс, на три месяца. Мой менеджер - Анастасия Л-а. Она мне помогла в оформлении, быстро, комфортно. Далее уже когда закончился срок Смарта, Анастасия меня пригласила в офис, чтобы оформить заявление на получение средств.

Также все прошло быстро и в приятной обстановке. Заявление оформил в первых числа февраля, деньги пришли в срок, я остался очень доволен. 

Спасибо как Ренессанс, так и Анастасии. Неплохой заработок за короткий срок с минимумом усилий.

О страховой компании "Ренессанс Жизнь" я узнал из информации на сайте "Банки.ру".  Ознакомившись с Программой страхования "Смарт Плюс",  я принял решение заключить договор. 

В согласованные (по телефону) дату и время я прибыл в офис. Менеджер компании Ще-а Елена радушно встретила меня и предложила обсудить все интересующие вопросы (от чая и кофе я отказался). 

На все мои вопросы я получил полные и чёткие ответы, что в сочетании с доброжелательностью  менеджера вызывает уважение. В этот же день - 08.11.2023  Договор страхования был подписан и получен Полис. 

Через три месяца (06.02.2024г.) я вновь был приглашен менеджером в офис и подписал необходимые документы для закрытию Договора страхования. 

А 13.02.2024 на мой банковский счёт поступили денежные средства в полном объёме и в соответствии с условиями Полиса Программы страхования, что ещё раз подтверждает надёжность страховой компании Ренессанс Жизнь. 

В заключении хочу отметить удивительную способность менеджера Щ-й Елены решать серьёзные вопросы, проявляя одновременно доброжелательность и искреннюю заинтересованность, без навязчивости .

Рекомендую пользоваться услугами компании "Ренессанс Жизнь".

Здравствуйте!

25.09.2019 заключила договор страхования по программе страхования "Наследие 6" в г.Оха, а закрывала его в г.Южно-Сахалинск (там офис). Агентом по договору является Ко-о Ольга Ю. Мне были предложены другие программы "Гарантированный доход" и "Смарт Плюс", на что я согласилась.

Программа "Смарт Плюс" закончилась,о чем Ольга Ю заблаговременно сообщила и помогла оформить возврат. Ольге всегда можно позвонить и проконсультироваться, приветливая. По новой выбранной программе буду получать налоговый вычет, что тоже является большим преимуществом.

С уважением,благодарный клиент

Я первый раз в Ренессанс брала продукт Смарт плюс, на три месяца. Моим менеджером является Мария Ч-а. Когда пришло время закрывать Смарт Плюс, я с ней встретилась в офисе, мы оформили с ней заявление и Мария предложила мне новый договор на пять лет, по программе Гарантированный доход.

Условия меня заинтересовали, я взяла пару дней на подумать и в итоге мы подписали новый полис на ГД и дополнительно еще на три месяца взяла новый Смарт плюс. 

Мне понравилось, как работает компания и ее менеджеры. Остались хорошие впечатления. Мария со мной на связи, когда нужно - всегда помогает.

На прошлой неделе как раз объяснила мне, как в личном кабинете сделать выписку по истории моих платежей. Спасибо.

В 2018 году я заключил с ООО «СК «Ренессанс Жизнь» три трехлетних инвестиционных договора страхования жизни, по итогам которых мне был выплачен ничтожный инвестиционный доход (суммарно менее 1% от страховых сумм), А по одному из договоров выплатила мне доход в размере 1 копейки!

Разве это не циничное издевательство? После моего обращения в Службу Финансового уполномоченного, ООО «СК «Ренессанс Жизнь» выплатила мне более 70 тыс. руб. присвоенного ею моего дополнительного инвестиционного дохода.

Но проценты за незаконно удержанные средства не выплачивает. Выражаю благодарность Службе Финансового уполномоченного и рекомендую обращаться к ней всем пострадавшим от злоупотреблений ООО «СК «Ренессанс Жизнь».