Спасибо! Получил выплату по страховому случаю (багаж вместо Шереметьево улетел в Барселону) уже на следующий день, как был назначен менеджер! Утром отправил документы согласно перечня и уже через несколько часов деньги были на счете. Думал, что процесс затянется, а все с точностью да наоборот. Очень оперативно! Буду пользоваться и в дальнейшем.