Столкнулись со страховым случаем, когда наш ребёнок заболел во время отпуска в Москве. Написала в чат банка (кстати, это очень удобно, что я могу через чат сообщить о страховым случае, получить какую-то консультаци. Мне предложили очный приём или телемедицину, но т.к мне необходимо было послушать легкие ребёнка, то я выбрала очный прием) очень быстро перенаправили в страховую и в тот же день записали к врачу в клинику "Будь здоров". Первый приём оплачивала сама, также покупала лекарства. Однако повторный приём и все необходимые манипуляции покрыла страховая компания.

Хочу отметить работу сотрудника Анастасии, которая быстро связалась со мной для возмещения моих расходов. Она задала несколько вопросов и прислала список документов, которые нужно было предоставить. Процесс оказался очень простым и быстрым.  Решение было положительным, что очень приятно. Деньги перевели в течение пары часов после решения.

В целом, осталась довольна обслуживанием и профессионализмом сотрудников. Рекомендую!