Пользовалась данной страховой давно и была довольна, до данного случая! Купила авиабилеты и оформила страховку, задержка рейса была более чем на три часа, а точнее на 3.53, были с маленьким ребёнком, обратилась в страховую, отказываются оплачивать, якобы страховка действует от 4-х часов задержки, никто об этом конечно же не предупреждал!!! Сто раз подумайте, прежде чем оформлять полис в данной страховой компании