Несколько лет оформляю здесь ОСАГО. В этом году тоже обратилась за продлением. Но самостоятельно не смогла оплатить, всё время выходили какие-то ошибки типа технических - то ссылка не работает, то сайт недоступен....

В общем, написала в чат. 2 дня со мной работали разные сотрудники, но помочь так и не смогли. Если честно, хотела уже идти в другую страховую.

В итоге сегодня 27.08.24 решила дать еще один шанс и снова обратилась в чат. Со мной работала Ф-ва Фируза. Да, не сразу у нас всё получилось, да, мы более 2 часов вели переписку в чате и созванивались. Но! Главное, что в итоге смогли оплатить и продлить полис!

Огромное спасибо сотруднику за неравнодушие и искреннюю заинтересованность в решении моего вопроса