Этим летом при покупке билетов на самолёт приобрели и страховку по услуге "задержка рейса". Так случилось, что рейс задержали более чем на 8 часов. По приезду домой обратилась в страховую компанию через приложение ТБанка.

Назначили персонального менеджера Ванессу К. Связывались с ней и по телефону, и в мессенджере, а также в приложении банка. Вопрос решён быстро, помощь оказана без проволочек. Страховая сумма была зачислена после предоставления всех документов, причем в воскресенье. Спасибо большое данному сотруднику за очень внимательное отношение и оперативное решение вопросов.