С этого года перешли на Дмс совкомбанк страхование, очу заметить, что являюсь сотрудником банка более 20 лет, и данные услуги получаю не первый раз.
Запись на прием к врачу на 5+, вопросов нет, прислали гар. Письмо в нужное леч. Заведение в дату приема
Но вот услуги по предписани врача получить не удалось:
Понедельник - приём у врача, направила направления в чат для согласования услуги
Вторник - запросили заключение врача, не поняла в чем сложность, ведь врач все прописывается в спец программе, у меня есть только предписание врача о лечении и направления, что и написала в чате
Среда - попросила соединение с человеком, в итоге написали что сделали запрос в мед учреждение - тишина
Четверг пишу что с согласование услуг, и отвечают опять чтобы я выслала заключение врача....
Пятница - у меня повторный приём, но идти на него мне не с чем, анализы никакие не удалось сдать из-за отсутствия квалифицированный специалистов, переписка с ботами и операторам ни о чем, в итоге дали мне тел колл центра в котором не берут трубки
Вывод, Дмс платный, мах это просто запись первичная к врачу, дальше услуг не получите, много раз задумайтесь перед покупкой полиса дмс
Отзыв по ДМС
Без оценки