9 сентября 2024 года, произошло ДТП, я не виновная сторона. Первый мой звонок в страховую был 9 сентября в 19.44. Оператор не внимательный и раздражительный, я не каждый день попадаю в ДТП, не знаю как действовать, его видимо это и раздражило.
Далее после получения определения из Гибдд опять звоню в страховую, присвоили номер дела. Сказали что мне позвонят и договорятся когда ко мне приедут оценить ущерб. Именно так и сказали! Что оценщики выездные.
Через час звонит девушка и предлагает приехать в офис. Я ответила что хочу чтобы приехали ко мне, как сказали в страховой. Кстати коллега тоже застраховала авто в совкоме, к ней приехали и оценили ущерб. На том звонке все и кончились никто не звонит. Я звонила в субботу, понедельник. Ответ мы все что могли сделали, ждите.
Срок отзвона оценщиков 3 рабочих дня. Сегодня конец третьего. И страховая даже никак на это не реагирует на мое возмущение. Безобразие! Надо читать отзывы и менять страховую.
Хорошо до страхового случая
Оценка:
Проблема решена