Понадобилось внести изменения в ОСАГО. Казалось бы, что может быть проще. Полис куплен онлайн, есть личный кабинет... Но только не в этой страховой.
Сайт жутко тупит и глючит постоянно выдавая ошибку и предлагая зайти позже.
Звоню на горячую линию, там та же песня... сначала автоинформатор, потом ожидание, потом снова автоинформатор, потом ожидание и "кладут трубку"...
Написал им обращение, так срок рассмотрения от 14 до 31 дня. А если что-то срочное?
Элементарную операцию по внесению изменений в ОСАГО (вписать еще одного водителя) провести невозможно! Я представляю, какие проблемы будут, если реально произойдет страховой случай! Дизлайк Росгосстрах!
Техподдержки нет, сайт не работает, проблемы не решаются!
Оценка:
Проверяется