12.09.2024 года произошло ДТП, в котором мой автомобиль значительные повреждения! Виновник в данном ДТП имел полис Каско,Осаго Досаго с лимитом ответсвености 1.5 миллиона рублей.

Сотрудники ГИБДД оформили это событие, после чего 20.09.2024 года я обратилась в Ренессанс страхование с заявлением о выплате страхового возмещения в рамках Осаго.

15.10.2024 года дождавшись заключения независимой экспертизы я так же обратилась в Рамках досаго.

23.10.2024 года, с нарушением сроков Ренесанс исполнил взятые на себя обязательства по выплате страхового возмещения в рамках Осаго и выплатило страховое возмещение в размере 400 тысяч рублей.

Однако до сегодняшнего дня, мое заявление о выплате страхового возмещения в рамках Даго не рассмотрено и выплата не произведена, хотя страховой случай давно признан, стоимость ущерба давно определена!

Дозвониться и узнать статус рассмотрения дела нет возможности, столько сил и нервов! ждёшь на ожидании 40-60 минут и сбрасывает, или переводят на других специалистов где ждать ещё 20-30 минут! 

Прошу Ренесанс так же дать мотивированный ответ по данному событию!