Полис ХХХ №0038481907
Звонил 07.08.18 по вопросу изменения данных в полисе.
В процессе разговора выяснилось, что мой полис не подгружен в базу РСА. Оператор на мой вопрос, почему 3 месяца он не подгружен? отмолчалась, но предложила воздержаться от поездок на автомобиле и если меня остановит ГИБДД, то у меня будут проблемы. У меня!! Не у СК, которая подставляет своих клиентов, а у меня! На мой эмоциональный вопрос оператор бросила трубку (в базу РСА полис был загружен тем же вечером).
В тот же день (07.08.18 ) я написал на eosago@alfastrah.ru письмо с приложением нового водительского удостоверения. На вечер 13.08.18 данные нового ВУ в полис не внесены!
Не вносят изменения в еОСАГО
Оценка: