Чуть больше двух недель занял весь процесс, что, я думаю, очень хорошо. Суть в том, что кто-то зимой поцарапал дверь моей машины на стоянке возле торгового центра. Я подумала, что вызывать ГАИ это не особо продуктивно, потому что ну где они будут искать виновника? А мне просто нужно машину отремонтировать. Я позвонила в страховую и меня проконсультировали по поводу того, что надо сделать. Прежде всего – приехать на осмотр. Я была занята в течение недели, поэтому приехала позже. Кстати, хороший момент, что тут нет этой срочности, что надо все бросить и сразу ехать заявляться. Осмотр и фотографирование, направление на ремонт – все это очень быстро прошло.
Сервис нормальный, люди общаются вежливо, обходительно. Они хорошо знают, какие вопросы возникают при ремонте, поэтому информацию дают сразу и полностью. После осмотра в сервисе заказали детали. Еще неделя на доставку, ремонт занял время с четверга по понедельник. Я очень довольна. Минимум вопросов, максимум эффективности в процессе. Здорово! ДСТ0008881621
Быстро, без суеты и по делу!
Оценка: