21.09.15г между мною и ООО «СК«РГС-Жизнь» филиал в Хабаровске был заключен договор №9203001351 по программе «Управл капиталом направление Московская недвижимость(МН)» сроком на 3 года. Страх взнос в размере 150т.р. был внесен мною единовременно. В 2018 г. ООО «СК«РГС-Жизнь»сменила свое наименование на ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни» (далее ООО"КЛСЖ"). 

22.09.18г., по истечении срока действия договора, я подала заявление о получении страх выплаты в полном размере и инвест дохода по риску ДОЖИТИЕ в Хабаровское отделение ООО«КЛСЖ» по адресу Хабаровск ул. Гоголя 27. 27.09.18 г. мною была получена на расч счет выплата в размере 135т.р. Данная сумма значительно меньше внесенного мною страх взноса, а инвест доход вообще отсутствует, хотя согласно отчета о состоянии инвест счета по данному договору на 30.06.18 г, общий размер инвест счета составляет 152 608,63р.

Согласно п.IX «Админ расходы на заключение и сопровождение договора, Страховщик удерживает из положительного инвест дохода», а не со страх взноса Страхователя (в договоре ничего не прописано о том, что админ расходы удерживаются из страх взноса страхователя и представитель Страховщика в Хабаровске объяснить мне это не смог). 

08.10.18 г. я обратилась в ООО«КЛСЖ» ф-л в Хабаровске по ул. Гоголя27 и по каналам электронной связи на адреса cs_life@rgs.ru и ***@habarovsk.rgslife.ru (Т-вой Е.А.) с претензией перечислить мне оставшуюся сумму страх взноса в размере 15т.р., а также причитающийся мне инвест доход за 3 года пользования моими ден средствами. Устно от Т-вой Е.А.(ООО «КЛСЖ» ф-л в Хабаровске) была получена информация, что программа «МН» оказалась убыточной для ООО «КЛСЖ», поэтому инвест доход мне не будет выплачен. 01.11.18 г. по электронной почте я получила ответ на претензию от ООО«КЛСЖ».

Из ответа следует, что при заключении договора со стороны Страховщика была допущена ошибка в договоре, а именно ошибка в указании размера страховой суммы по риску «Дожитие Застрахованного»!!! (что она составляет не 150т.р., как я внесла и как указано в договоре, а 135т.р.). При этом никакого дополнительного соглашения к договору я не подписывала и не получала. Никакого заявления об изменении размера страховой премии по риску «Дожитие Застрахованного» я не писала, не давала согласия на получение суммы выплаты в меньшем размере, чем внесла.

Денежные средства были мною вложены с целью получения дополнительного дохода, а не чтобы оказать материальную помощь ООО«КЛСЖ». Во всех ежеквартальных отчетах о состоянии моего инвестиционного счета, которые я получала от Страховщика, сумма уплаченных мною взносов по договору равна 150т.р. Информация от страхового агента при заключении мною договора с ООО«СК«РГС-Жизнь» и в наст время на информ сайте ООО«КЛСЖ» www.kaplife.ru гарантирует 100%возврат вложенной суммы, их инвестиционная стратегия формируется наиболее успешными управляющими компаниями РФ, исходя из критериев высокой надежности, гарантирована защита вложений от колебаний рынка. Но это ложная информация!!! 

Прошу рассмотреть мою жалобу, так как имеет место нарушение со стороны ООО«КЛСЖ» условий договора и моих прав, как вкладчика ден средств. Проверить на сколько законна деятельность ООО«КЛСЖ», проверить достоверность информации о рентабельности программы «Управление капиталом напр МН». Повлиять на ситуацию по контролю и надзору за деятельностью микрофинансовых организаций, которые привлекают ден средства населения, пользуются ими, при этом не выплачивая вкладчику часть страх взноса и инвест доход. Своего рода проводя финансовые махинации, улучшая свое финансовое положение незаконным способом.