17.11.18 притёрли машину на парковке. Оформились европротоколом. 19.11.18 обратился в отдел урегулирования убытков. Все документы подготовил заранее, в том числе распечатал и заполнил с сайта заявление на выплату. С утра в офисе был единственным клиентом. Сотрудник быстро посмотрела документы, подсказала, что исправить и отправила к оценщику на проведение оценки к сотруднику за соседний стол. Сразу предупредили, что стоимость оценки 1100р., но их вернут вместе со страховой выплатой. Оценщик сразу пошёл со мной: отфотографировал повреждения и сообщил какие детали пойдут под замену. Всего в отделе урегулирования убытков провёл 30 минут (с учётом проведения оценки). 05.12.18 страховая выплата поступила по указанным мною реквизитам. Суммы на ремонт достаточно и даже с запасом. Итого 30 минут потраченного времени и 17 дней ожидания. Всем доволен.