В 2018 году застраховал квартиру в компании Ингосстрах. В полисе имеется пункт "Повреждение водой". Квартира находится на последнем этаже, что было отражено в полисе.

В начале января, во время оттепели, протекла крыша, вода через чердак попала в квартиру, испорчен потолок, локально стены. Своевременно было направлено извещение в страховую №71-3487/19, составлен акт с управляющей компанией, произведен осмотр оценщика Ингосстраха, передан весь пакет документов. В результате- отказ от возмещения, на основании того, что в моем случае не повреждение водой, а проникновение атмосферных осадков..., а это мол является другим риском... Ни в полисе ни в правилах страхования на этот момент ссылки нет.Что за бред? Растаявший на крыше лед и снег не являются водой, а являются атмосферными осадками?!!!

Сейчас готовим досудебную претензию и, если здравый смысл не возобладает, пойдем в суд. Обидно конечно..., да еще в Ингосстрахе у нас застрахована не только квартира, а еще дом и машина... 
     
Следующие полисы теперь конечно будут других компаний, в Ингосстах больше не ногой!!!