Посчитала страховую компанию "АльфаСтрахование" надежной и порядочной , оформила полис ОСАГО через интернет.
Теперь считаю , что совершила большую ошибку купила полис в данной страховой.ТС Шкода 2014 г.в., пробег 59 тыс. км. В результате дорожно-транспортного происшествия 28.07.2019г., транспортному средству был причинен материальный ущерб № убытка 3***9 (под замену переднее правое крыло ,кронштейн крепления крыла, правая фара, передний бампер).
На следующий день после дтп обратилась к официальному дилеру Шкода где мне сделали ремонт-калькуляцию на сумму 44638 р. , в тот же день предоставила ТС эксперту страховой , насчитал всего 16600р.(после первой претензии в страховую сумму пересчитали до 20000 р.)
В страховую было написано множество претензий ,но ответ один - нет правовых оснований для удовлетворениях заявленных требований.
По направлению страховой предоставила ТС для ремонта в их сервис, попросила акт приема - передачи , заказ-наряд,перечень ремонтных воздействий на ТС , новые детали подлежащие замене , получила отказ в грубой форме.ТС оставлять на ремонт без указанных документов я отказалась.
Отправила претензию с уведомлением заказным письмом в этот сервис -отказались получать письмо. Просила дать направление на ремонт к официальному дилеру - отказали.
Направила претензию эксперту страховой - не ответил.
С 1 августа 2019 г. по сей день (18 октября 2019 г.) не могу ничего добиться от "АльфаСтрахования".
Советую ничего не страховать в этой компании , действуют нагло, сложившуюся ситуацию решать не хотят, на контакт не идут.
АльфаСтрахование занизило страховое возмещение
Оценка:
Не засчитана
Оценка по выплатам:
3