Добрый день! 11.09.19 при покупке холодильника в кредит в Эльдорадо навязали услугу "Страховка Экспресс-Сервис"  полис №383/A197AS027226 ссылаясь на то, что без этого банки не оформят кредит. В договоре прописано, что я могу в течении 30 дней отказаться от услуг и получить возврат страховой премии.

19.09.2019 написала заявление на возврат и отправила по почте заказным письмом (договор+заявление+банковские реквизиты для перечисления) 24.09.2019 письмо вручено адресату. На сегодня 19.10.2019 - денег до сих пор нет, ответа никакого нет. По телефону никакой информации не дают. Если в ближайшие дни денежные средства не поступят на мой счёт, то буду вынуждена обратиться Роспотребнадзор.